Чек-лист: даст ли обучение продажам результат или команда вернётся к старым привычкам

Чек-лист: даст ли обучение продажам результат или команда вернётся к старым привычкам

Как пользоваться: собственник заполняет лист «Диагностика» по шкале 0–3, затем уточняет слабые места на тематических листах: продукт и аудитория, воронка и навыки, реальные звонки, контроль внедрения и роль руководителя отдела продаж. После заполнения «Дашборд» автоматически покажет общий индекс, слабую зону, критичные пункты, возможную утечку и первый управленческий шаг.

Структура файла:

  1. Дашборд — общий индекс готовности, статус, слабая зона, первый шаг, риск и CTA.
  2. Инструкция — как заполнять чек-лист и читать результат.
  3. Диагностика — 30 критериев по статье.
  4. Продукт и аудитория — проверка знания продукта, ценности, сегментов клиентов и ролей в принятии решения.
  5. Воронка и навыки — связь обучения с этапами продажи и нужными действиями менеджера.
  6. Звонки и контроль — реальные звонки, переписки, карточки сделок и контроль внедрения навыков.
  7. РОП и внедрение — роль руководителя отдела продаж после обучения.
  8. Риски и утечки — расчет индекса риска и приоритета исправления.
  9. План действий — конкретные шаги на 30 дней.
  10. Справочники — шкалы, статусы и выпадающие списки.
1
Начать дискуссию