Почему сильный СЕО не спасет слабую команду?

Иногда темы для статей настойчиво стучатся в дверь. Последнее время, общаясь с собственниками бизнеса, я слышу от них один и тот же вопрос:

"Что делать, если СЕО не вытягивает бизнес?"

Разные компании, условия, руководители, а вопрос один и тот же. Я много писал о том, что взгляд со стороны, внешняя экспертиза дает возможность ответить на вопросы управления, развития бизнеса и команды.

Есть у меня ответ и на этот вопрос.

Ко мне на консультацию пришел собственник бизнеса с проблемой: долго подбирали в компанию СЕО, сначала внутренними ресурсами, затем с помощью внешних экспертов, в итоге переманили у конкурентов, предложили ЗП в 1,5 раза выше той, которую планировали изначально.

СЕО очень понравился всем и по хардам и по софтам, «сильный игрок» с релевантным опытом, мотивированный на результат. Много планов надежд, полгода совместной работы – результат нулевой. Разочарование – это пол беды, главное непонятно: кто виноват и что делать дальше.

Мы всегда поддерживаем наших клиентов в стремлении брать в команду сильных сотрудников - это признак зрелого руководителя, когда он готов взять в команду ТОПа сильнее себя по целому ряду компетенций. Достаточно ли этого условия, чтобы вытянуть бизнес – нет.

Что необходимо сделать, чтобы предотвратить убытки, которые несет собственник бизнеса из-за низкой эффективности СЕО?

Прежде всего нужно оценить три составляющие успешного результата:

• СЕО. Частая ошибка, когда мы принимаем решение в пользу руководителя, который сделал хорошие результаты в другой компании. Этого недостаточно, важно сравнить насколько эта компания схожа с вашей по масштабу бизнеса, уровню по спиральной динамике, корпоративным ценностям. Часто бывает, когда хороший руководитель в одной компании совершенно не результативен в другой.

• Команда. Если мы берем критерий оценки сильный-слабый, то важно оценить не только «силу» СЕО, но и где по этой шкале находится команда. Насколько команда осведомлена о стратегии компании, о масштабе перемен, насколько она готова идти дальше. СЕО не может решить все задачи один. СЕО придется работать с сопротивлением. СЕО необходима поддержка собственника компании. Но больше всего ему нужно знать потенциал своей команды и иметь право принимать решения о том, кто пойдет с ним дальше, а кто нет.

• Система управления. Здесь требуется оценка:

– Собственника: какую роль он готов играть в системе управления, какие задачи готов делегировать СЕО и действительно ли готов их делегировать. Часто возникает ситуация, когда собственнику трудно отдать свои полномочия СЕО и он скатывается в микроменеджмент.

– Организационной структуры. Есть ли понятная организационная структура, уровни управления, подразделения, как осуществляются кроссфункциональные связи. Руководители всех уровней понимают какие задачи перед ними стоят?

– Стиля управления, который на данный момент принят в компании. Здесь также можно применить спиральную динамику. Мы часто сталкиваемся с тем, что стиль управления больше похож на общение друзей, а не на управление командой. Это сказывается на снижении результативности, повышении уровня конфликтности, саботаже задач.

Что вы получаете в результате оценки:

• понимание ресурсов и ограничений, которые на сегодняшний день есть в компании для быстрого развития бизнеса и для результативного введения в должность СЕО.

• возможность комплексного подхода к развитию бизнеса. Один в поле не воин. Один сильный СЕО, да даже в паре с сильным собственником не сможет изменить ситуацию в компании. Руководитель всегда опирается на возможности своей команды.

• возможность выстроить систему, которая позволит осуществить планомерные и прогнозируемые изменения в бизнесе.

Самое главное, вы избавитесь от иллюзии, что можно просто взять сильного СЕО, поставить ему задачу, а дальше, как спектакле «День радио»: Я выкрутился, теперь ваша очередь.

Удачи вам в вашем бизнесе, следите за каналом

Столкнулись с подобной ситуацией? ⬇

❕ Каждую неделю у меня доступны 2 бесплатных слота на 30-минутную консультацию для собственников.

На этой консультации мы разбираем:

➡ какие внутренние ограничения мешают бизнесу расти

➡ как можно быстро усилить команду, не нанимая новых людей

✉ Чтобы попасть на консультацию, напишите в личные сообщения – https://t.me/losev_help

Консультацию проводит:

- Андрей Лосев - эксперт по стратегическому развитию бизнеса и HR - стратегии

- и Анна Куренкова - эксперт по оценке и развитию персонала.

❗Слоты ограничены — работаем точечно и глубоко, поэтому еженедельно доступно только 2 слота.