С 1 февраля изменились правила возврата бракованной техники! И теперь вам вернут меньше денег

С 1 февраля 2026 года вступили в силу поправки в Закон РФ «О защите прав потребителей» (№ 2300-1, Федеральный закон № 500-ФЗ). Изменения касаются технически сложных товаров — смартфонов, ноутбуков, телевизоров, автомобилей, бытовой техники.

Теперь при возврате бракованной техники не учитывается цена нового товара даже если за год она подорожала. Сумма рассчитывается исходя из:

Простой пример: вы купили смартфон за 42 000 ₽, пользовались год, а он сломался. Новый стоит 58 000 ₽, подержанный с тем же годом выпуска — 30 000 ₽. По новым правилам вы получите максимум сумму по чеку (42 000 ₽), а не 58 000 ₽.

🎯 Зачем это сделали? Чтобы расчеты стали прозрачными и честными. Магазины больше не обязаны доплачивать за рост цен, а вы получаете реальную стоимость сломанного товара, а не «виртуальные» надбавки.

Хотите первым узнавать обо всех изменениях в законах и правилах для потребителей? Подписывайтесь на мой Telegram-канал — правовые нормы и судебную практику простым языком, без воды и канцеляризма!

Правовые источники: