Пока бизнес спит, покупатели активны!👀

Согласно новым исследованиям, проведенным в сентябре 2024года , многие россияне предпочитают делать покупки поздно вечером или ночью. Например, опрос ЮMoney, показал, что 60% россиян хотя бы раз совершали онлайн-покупки ночью, с 23:00 до 6:00. А исследование Мегамаркета и Rambler&Co дополняет, что 52% потребителей выбирают вечернее время для шопинга, и еще 6% делают заказы ночью.

Почему так? Причины просты: вечером и ночью у людей наконец появляется время для себя. 45% опрошенных отметили, что ночью их никто не отвлекает, а 33% покупают товары, когда нужно срочно что-то заказать. Более того, вечером и ночью люди более расслаблены и склонны тратить больше. Исследования показывают, что именно в это время дня совершаются более крупные и импульсивные покупки

Так как же сделать так, чтобы ваш бизнес не упускал эти продажи? Ответ — автоматизация рекламы и внедрение чат-ботов. Даже если ваша команда уже завершила рабочий день, правильно настроенные рекламные кампании и чат-боты продолжат привлекать клиентов и закрывать сделки. Например, 35% опрошенных признались, что совершают ночные покупки спонтанно, не планируя их заранее. Это значит, что если ваше предложение будет у них перед глазами в нужный момент, шансы на успешную продажу возрастают.

Что покупают ночью? По данным исследования ЮMoney, 45% респондентов тратятся на одежду и обувь, 36% — на аксессуары, а 32% — на продукты и готовую еду. Электроника, бытовая техника и косметика также пользуются спросом в вечернее время. Интересно, что мужчины делают ночные покупки чаще, чем женщины, что открывает дополнительные возможности для нацеливания рекламы на мужскую аудиторию. Товары для авто, электроника, спортивные аксессуары — это то, что особенно интересно мужчинам в это время.

Ваши возможности не ограничиваются только продажами товаров. Исследование ЮMoney также показало, что 95% платежей в категории «услуги для отдыха» ночью приходятся на аренду самокатов. А это значит, что не только товары, но и услуги можно активно продвигать в ночное время. Это особенно актуально для бизнеса, связанного с развлечениями, доставкой и другими сервисами, которые востребованы ночью.

Что это значит для вас? Вот несколько практических советов:

1. Запустите ночные рекламные кампании. Используйте целевые предложения, акции и уведомления, чтобы стимулировать продажи в ночное время. Это могут быть скидки или специальные бонусы для тех, кто делает покупки вечером или ночью. Например, можно предложить скидку при оформлении заказа после 19:00.

Автоматизируйте поддержку клиентов. Чат-боты могут играть ключевую роль в этом процессе. Пока ваша команда спит, чат-боты могут отвечать на вопросы клиентов, помогать с выбором товаров и даже закрывать сделки.

Анализируйте поведение клиентов. Как показали исследования, покупки ночью часто импульсивные, поэтому не забывайте об использовании ретаргетинга. Напомните клиентам о товарах, которые они добавили в корзину, но так и не купили. Оповещения и напоминания могут подтолкнуть их завершить заказ.

Резюмируя: не останавливайте бизнес, когда вы отдыхаете. Автоматизация рекламы и внедрение чат-ботов помогут вам оставаться на связи с клиентами 24/7, увеличивать продажи и не упускать возможности, которые предоставляет ночной шопинг.

Пишите мне https://vk.me/yushkova.target чтобы обсудить таргетированную рекламу и создание чат-ботов!

Помогаю экспертам и владельцам бизнеса, привлекать клиентов с помощью рекламы Вконтакте и Яндекс Картах. Пишите и звоните прямо сейчас yushkova.target@mail.ru, +79127445127

* Таргетированная реклама в ВК, ОК

* Оформление и Реклама в Яндекс Картах

* Оформление (упаковка) сообществ Вконтакте

* Автоматизация. Чат-боты