Проверка профиля на Авито

Читала тут много историй про авито. И решила поделиться своей. Владела аккаунтом с 2013 года ,все было прекрасно, но вдруг в 2024 его взломали. Поменяли почту, какие то сообщения которые я не писала, ну и решила я его удалить. Создала новый профиль и тут началось самое интересное... Проверку пройти невозможно,потому что она на другом аккаунте,которого не существует. Пыталась дозвониться, но робот весь день отвечал что "сейчас профилактические работы ,звоните потом". Обратилась в поддержку, в ответ ни одного четкого решения проблемы, после часа переписки они просто стали игнорировать мои вопросы и закрывать обращение. Оставила обращение на почту, но и это не обвенчалось успехом. Шаблонные ответы, я не я и хата не моя. Новый профиль кстати заблокировали как только я выложила объявление. Авито предлагает не выкладывать объявление в одинаковых категориях, а это как простите? Я активный пользователь, сколько денег было потрачено на размещение я вообще молчу. Получается что авито препятствует пользованию их площадки. Ответа на то как решить ситуацию я так и не получила. Может здесь что то умное предложат, @avito