Что такое фишинг и как одна ошибка сотрудника может стоить бизнесу миллионы: объясняем на пальцах
По данным Verizon Data Breach Investigations Report, более 74% инцидентов кибербезопасности в 2024 году так или иначе были связаны с человеческим фактором.
Фишинг остаётся одним из самых эффективных способов атаковать компании всех размеров — от стартапов до больших корпораций. Разбираемся простыми словами, как это работает и чем фишинг так опасен.
Что такое фишинг?
Фишинг — это когда злоумышленник маскируется под «своего» — коллегу, банк, сервис, подрядчика — и обманывает человека, чтобы получить доступ к данным, системам или деньгам.
Самые частые приёмы:
- Письмо с просьбой срочно оплатить счёт.
- Сообщение о "сбое безопасности" с ссылкой на фальшивую страницу входа.
- Письмо "от начальника" с просьбой срочно отправить данные или доступы.
Почему это работает?
Потому что на человека проще надавить: когда ты за день получаешь сотни писем и уведомлений, легко не заметить подвох — особенно если фишинговое письмо хорошо оформлено.
Чем это грозит бизнесу?
1. Кража логинов и паролей, когда хакеры получают доступ к почте, CRM, внутренним системам — и дальше уже сами выбирают, что ломать.
2. Утечка данных: переписки клиентов, персональные данные сотрудников, коммерческие тайны — всё это может попасть в сеть или к конкурентам.
3. Поддельные счета и мошеннические переводы могут стоить компании десятки и сотни тысяч рублей за один инцидент.
4. Утечки персональных данных регулируются законом. За нарушение закона о защите данных (например, 152-ФЗ в России) компанию могут оштрафовать или даже временно заблокировать деятельность.
Пример из практики
В одном из кейсов в 2024 году злоумышленникам удалось получить доступ к внутренней сети крупной компании через фишинговое письмо, отправленное бухгалтеру. Открытие вложения установило вредоносное ПО, которое в течение трёх месяцев собирало данные и передавало их за рубеж. Потери компании превысили 45 млн рублей.Все технические системы защиты были настроены корректно — подвёл человеческий фактор.
Как защититься?
- Обучайте сотрудников: даже простые тренинги по распознаванию фишинга снижают риск взлома на 70%.
- Настраивайте двухфакторную аутентификацию: даже если украли пароль, без второго фактора войти не получится.
- Используйте антифишинговые решения: современные почтовые фильтры умеют отлавливать фишинг до пользователя.
- Проводите регулярные тестовые атаки: имитированные фишинговые письма помогают проверить, кто поддаётся риску.
Вывод
Сильная защита — это не только про технологии. Это про людей: их осведомлённость, навыки и готовность действовать правильно под давлением.В мире, где атаки становятся всё сложнее, вложения в киберобразование персонала окупаются ничуть не хуже, чем покупка новых фаерволов.
Больше про аналитики и трендов кибербезопасности в Telegram-канал «CyberFirst | Защита от DDoS»