Почему SEO больше не работает без UX: 3 кейса из практики
Несмотря на развитие технологий, алгоритмов и автоматизации, одна вещь в digital остаётся неизменной — сайт создаётся не для робот��в, а для людей. И в 2025 году SEO без UX — это мёртвый подход, дающий видимость продвижения без результата.
Поисковые системы всё активнее учитывают поведение пользователя: что он делает на сайте, сколько времени остаётся, куда кликает, на каких страницах теряется, а где совершает целевое действие. Это уже не просто "дополнительный фактор", а полноценный механизм оценки качества.
Хочу поделиться тремя кейсами, которые подтверждают: UX напрямую влияет на эффективность SEO, а значит, работа с сайтом должна начинаться не с ключей и ссылок, а со сценариев, структуры и удобства.
Кейс 1. Сайт "Ортокс": рост позиций после корректировки логики и структуры
Контекст: Компания занимается продажей ортопедических изделий. Сайт находился в топ-10 по большинству ключей, но при этом генерировал очень мало заявок. Поведение пользователей указывало на то, что они не находили нужную информацию и быстро покидали сайт.
Решения:
- Перестроена логика каталога: структуру адаптировали под поведение пользователя, а не под товарные категории из 1С;
- Внедрены фильтры и быстрые переходы между смежными категориями;
- Созданы понятные посадочные страницы с чёткой направленностью на пользовательский интент;
- Карточки товара переработаны под задачи клиента: меньше технической информации, больше пользы, удобные кнопки.
Результаты:
- Рост позиций по ВЧ и СЧ в среднем на 12–18 пунктов;
- Время на сайте увеличилось на 38%;
- Количество заявок увеличилось с 42 до 97 в месяц.
Вывод: Именно улучшение структуры и сценариев поведения, а не дополнительные SEO-работы, стало причиной роста. Алгоритмы отреагировали на улучшение пользовательского опыта.
Кейс 2. "Рокбир": внедрение сценариев вместо ссылок
Контекст: Сайт компании-импортёра алкогольной продукции. Формально сайт был оптимизирован: мета-теги, структура, заголовки — всё "по инструкции". Но он не приносил ни трафика, ни заявок. Пользователь попадал на технически правильные, но абсолютно "пустые" страницы — визуально слабые, с запутанной логикой.
Решения:
- Построены пользовательские сценарии: с первого экрана стало понятно, кому сайт и зачем;
- Каталог получил визуальную навигацию, группировку товаров, ясные CTA;
- Страницы b2b-сегмента (рестораны, опт) адаптированы под реальные задачи аудитории;
- Упрощены формы заказа и взаимодействия.
Результаты:
- Поведенческие показатели улучшились: время на сайте +44%, отказов –27%;
- Появились первые заявки прямо с каталога;
- Рост позиций произошёл органически, без дополнительных ссылочных или контентных вложений.
Вывод: UX и сценарии взаимодействия оказались более результативными, чем техническое SEO. Поведение пользователей улучшилось — это отразилось в ранжировании.
Кейс 3. Медицинский центр: перезапуск структуры вместо SEO-текстов
Контекст: Медицинская клиника обратилась с жалобой на низкую конверсию сайта. Он имел хороший трафик, находился в ТОП-5 по ряду запросов, но заявки почти не поступали. При этом на сайте было много SEO-текстов, перегруженных ключами и устаревшей информацией.
Решения:
- Переработана структура сайта под логику пациента: кратко, доступно, по задачам;
- Вместо длинных SEO-текстов внедрены компактные информационные блоки;
- Добавлены карточки врачей с фото, отзывами и вариантами записи;
- Чёткие и заметные CTA на всех уровнях.
Результаты:
- Конверсия выросла с 0,9% до 3,6%;
- В 2 раза увеличилось количество звонков с мобильной версии;
- Позиции в поиске остались стабильными, но с тем же трафиком количество заявок выросло в 4 раза.
Вывод: Поведение пользователей и сценарии взаимодействия гораздо важнее SEO-контента как такового. Когда сайт становится удобным и понятным, он начинает "продавать" без дополнительного трафика.
Что это значит для бизнеса
SEO больше не существует отдельно от UX. Сейчас сайт — это не просто оптимизированная структура, а инструмент взаимодействия с человеком. Его задача — не просто попасть в топ, а удержать внимание и привести к действию.
Если вы вкладываетесь в SEO, но не работаете с UX — вы теряете деньги. Поведение пользователей стало важнейшим фактором ранжирования, и этот тренд будет только усиливаться.
Что делать
- Начните с аудита поведенческих факторов: где пользователи теряются, где уходят, какие шаги совершают.
- Упростите сценарии: сайт должен вести пользователя к цели логично и последовательно.
- Не пишите тексты "для SEO" — пишите для человека, который пришёл решить задачу.
Если вы чувствуете, что ваш сайт не работает так, как должен — возможно, проблема не в трафике, а в логике. И её можно исправить.
Так же больше кейсов и примеров, чуть более простыми словами и по необходимости задать вопросы, можно через ТГ