Как мы отправляли огромные шоколадные яйца самолётом из Москвы в Читу!

Уважаемые читатели! Периодически буду выкладывать интересные статьи про необычные заказы или курьёзные случаи в процессе нашей деятельности. Возможно, кому-то это будет интересно — тем более, сам по себе бизнес у нас креативный и нестандартный.

Итак, расскажу о ситуации, когда нам пришлось отправлять большие шоколадные яйца самолётом из Москвы в Читу.

Дело было в 2022 году. К нам поступил заказ от пяти сетевых магазинов города Читы: нужно было изготовить для каждого определённое количество больших шоколадных яиц, но с индивидуальным дизайном упаковки под каждый магазин.

Небольшой момент — с нами связались за три недели до необходимой даты доставки. Переговоры прошли отлично: обсудили стоимость, дизайн упаковки, варианты доставки (изначально это был СДЭК), наполнение и другие детали.

И… заказчик пропал на полторы недели.

Через полторы недели заказчик снова вышел на связь — уже с готовностью оплатить заказ. Мы понимали, что по срокам ещё успеваем, приняли оплату и поставили заказ в производство.

Начали изготавливать. До момента, когда заказ должен был быть в руках у клиента, оставалась ровно неделя. Но я почему-то не переживал — был уверен, что СДЭК доставит всё оперативно.

За шесть дней до “дня икс” заказчик попросил поменять дизайн упаковки. Мы согласились и отдали задачу дизайнеру.

Когда упаковка была напечатана и я получил её на руки, у меня чуть не случился обморок — такого качества дизайнов я не видел никогда. Напоминаю: это крупные сетевые магазины с огромными оборотами и собственной командой дизайнеров.

Простым языком — на упаковке были видны даже пиксели.

Я сообщил об этом заказчику, но получил ответ:

“Времени на переделку и согласование нет. Работаем с тем, что есть.”

Ну что ж, работаем так работаем. Главное — чтобы заказчик остался доволен.

За четыре дня до даты вручения моя интуиция подсказывает: нужно проверить сроки доставки у СДЭК. Проверяю… и понимаю — мы не успеваем.

СДЭК готов доставить за 11 дней, а у нас в запасе всего четыре. Тем более заказ ещё не был полностью готов.

Я убил несколько часов на поиск самого быстрого способа доставить груз из Москвы до Читы. В итоге остался один вариант — самолёт.

Долго не думая, я предложил заказчику эту идею. Он передал её всем магазинам — и все согласились.

К слову, яйца нужны были для вручения победителям викторины в торговом центре, в конкретную дату. Поэтому пути назад ни у нас, ни у заказчика уже не было.

И вот заказ готов. До вручения остаётся три дня. Я еду в Домодедово — не зная ни куда, ни кому, ни как.

Приехав в грузовой терминал, я нашёл компанию, которая помогла упаковать груз, оформить документы и подгрузить его на самолёт.

Мы взялись за упаковку: каждое яйцо — в отдельную коробку, с мягкими буферами. Потом все коробки — в одну большую. (Кстати, на фото именно они.)

Сотрудники терминала поначалу не верили своим глазам. Каждый новый ящик вызывал больше вопросов, улыбок и шуток. Они признались, что никогда в жизни не отправляли ничего подобного.

После упаковки мы проследовали к терминалу, где грузы тщательно проверяют. Прямо за заборной сеткой, в двадцати метрах от меня, стоял самолёт — именно туда и отправились наши шоколадные гиганты.

Заказ был получен вовремя. Заказчик доволен. Я — под впечатлением от поездки. Транспортная компания — под впечатлением от груза.

Happy End. Занавес.