Госдума приняла закон о выдаче туристам ваучеров вместо денег за отменённые из-за пандемии поездки Материал редакции

Пассажиры смогут вернуть деньги за билеты, если они решили не ехать из-за ЧС либо транспортная компания отменила рейс по той же причине.

Госдума приняла законопроект, который позволяет туристическим компаниям выдавать клиентам ваучеры вместо денег за туры, отменённые из-за режима ЧС, повышенной готовности либо угрозы их возникновения.

  • Согласно тексту документа, это условие распространяется на договоры, заключённые до 31 марта 2020 года. Порядок выдачи ваучеров определит правительство.
  • В 2020 и 2021 году правительство также может устанавливать основания, порядок, сроки и условия отмены или переноса бронирования номеров в гостиницах или в другом месте, в том числе условия возврата денег.
  • В случае если иностранное государство ограничит въезд туристов в страну либо в этой стране возникнет угроза для российских граждан, правительство вправе изменить сроки уплаты либо уменьшить размер взноса в фонд персональной ответственности туроператора.
  • Правительство также сможет определять условия изменения и расторжения договоров перевозки, возврата платы за проезд и провоз багажа при введении режима ЧС или повышенной готовности.
  • Власти могут разрешить авиа- и другим перевозчикам отказываться от выполнения рейсов и возвращать деньги за билеты. Пассажиры также могут отказаться от поездки — компания обязана будет вернуть деньги за проезд и провоз багажа.

Законопроект нацелен на поддержу туристической отрасли и перевозчиков, в том числе авиакомпаний, пострадавших из-за пандемии, и был внесён в Госдуму 8 мая.

{ "author_name": "Галина Мубаракшина", "author_type": "editor", "tags": ["\u0442\u0443\u0440\u0438\u0437\u043c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u0430\u0432\u0438\u0430\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438"], "comments": 311, "likes": 15, "favorites": 18, "is_advertisement": false, "subsite_label": "legal", "id": 129015, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Fri, 22 May 2020 15:31:24 +0300", "is_special": false }
Объявление на vc.ru
0
311 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
–42

Теперь включайте голову. Туроператором оплачено все из ваших денег. Брони, гиды и прочее. Им за это тоже никто не вернет деньги. Если мы хотим разорения всего туристического бизнеса, то можем ныть. Если вы нашли деньги на путевки, значит вы точно не доедаете последних ежей.

Ответить
76

Чем разорение всего туристического бизнеса хуже? Может быть нужно еще бомжам у помойки на квартирку скинуться? Турфирма взяла на себя обязательства и их не исполнила, это ее проблема что и где у нее оплачено. В положение физлица, например, взявшего кредит банк или бизнес не войдет. Даже туристическая фирма не повезет никого бесплатно, если человек придет и скажет, что он хочет поехать, но уже заплатил за комуналку, еду, купил себя айфон и поэтому у него нет денег. Бизнес это не святоши, которые до короновируса всем все раздавали бесплатно. От бизнеса еще никто и ничего бесплатно не получил, а теперь коммерсанты на чужом горбу прокатиться хотят. По крайней мере, моральной составляющей тут точно нет, только аморальная. Смогли пролобировать закон и все, закон не в пользу клиентов.

Ответить
12

Иван, здравствуйте.

Давайте представим, что ваучеров нет.

Что будет в июне?

- Турфирмы обанкротятся, а их клиенты не получат ничего (что взять с турфирмы банкрота).
- Дальше обанкротятся авиаперевозчики.
- Дальше потеряют работу люди.
- Дальше целая отрасль схлопнется.
- Дальше нужно будет покормить Краснодарский край и Крым.

Что будет, если ввести ваучеры?

- Есть возможность сократить кассовый разрыв.
- Есть возможность отправить людей отдыхать.
- Есть возможность получить оборот и начать делать обычные возвраты.

Что будет, если выдать денег отрасли из запасов?

- Количество этих денег ограничено (₽ не является резервной валютой, у него выше инфляционные риски при большой печати).
- Потом деньги не дойдут до более важной отрасли (их будет недостаточно).
- Есть вероятность, что эти деньги не пойдут на возвраты населению (вероятность абсолютно не нулевая).
- Также пойдут банкротства.
- Дальше по списку "свои путёвки назад".

Конечный потребитель в текущих условиях уже в определённой позиции, отличной от выигрышной.

Почитайте законопроект https://sozd.duma.gov.ru/bill/953580-7.

Сейчас лучше получить возможность увидеть свой отдых или возврат с процентом, нежели получить коллапс отрасли.

Ещё раз, в случае отказа помощи отрасли в каком-либо виде, вероятность не увидеть ни отпуска, ни средств очень высока.

Ответить
1

Если путевка оплачена кредитной картой, то деньги легко возвращаются через механизм chargeback. А дальше пусть банк/МПС уже сами разбираются с авиапепевозчиком/турфирмой.
Только что так вернул деньги за отмененные рейсы у Финнэйра и Брюссельских авиалиний. Хотя они сначала тоже пытались ваучеры впаривать.

Ответить
0

Механизм возврата работает немного не так.

По крайней мере в зелёном и жёлтом банке.

Сначала ты пишешь тому, кто оказывал тебе услугу, и пытаешься вернуть деньги законным путём.

Затем, когда все законные способы исчерпаны, пишешь в банк, предоставляя доказательства, что ты пытался.

Затем ждёшь.

Затем положительное решение от банка.

Затем положительное решение от платёжной системы.

Затем ждёшь.

Мой рекорд - 6 месяцев ожидания возврата средств после положительного решения.

Ответить
0

мне Тинькофф вернул за 2 месяца

Ответить

Комментарии