Калифорнийский суд возложил на Amazon ответственность за бракованные товары сторонних продавцов на маркетплейсе Статьи редакции
До этого Amazon удавалось отбиваться от исков за некачественные товары.
Четвертый окружной апелляционный суд Калифорнии постановил, что Amazon может быть привлечена к ответственности из-за неисправностей товаров сторонних продавцов на своём маркетплейсе, передаёт CNBC.
Суд вынес такое решение в связи с иском потребительницы, которая получила ожоги третьей степени от неисправного аккумулятора для ноутбука, который она купила у компании Lenoge Technology на маркетплейсе Amazon.
Amazon входит в «цепочку реализации» неисправного аккумулятора: компания хранила товар на своих складах, получила оплату за него и осуществила доставку, а также установила «условия сотрудничества» со сторонним продавцом, указывает суд.
«Какой бы термин мы ни использовали для описания роли Amazon, будь то "розничный торговец", "дистрибьютор" или просто "посредник", он сыграл ключевую роль в получении потребителем этого товара. Amazon должна нести ответственность, если продукт, продаваемый через ее сайт, окажется дефектным», — заключил суд.
На момент публикации заметки представители Amazon не ответили на запрос издания. Ранее компания заявляла, что инвестирует «сотни миллионов долларов» в год, чтобы обеспечить соответствие товара нормативам и сделать его безопасным, напоминает CNBC.
- Постановление наносит серьёзный удар по Amazon, которая в течение многих лет успешно отбивалась от исков и ответственности за бракованную продукцию, продаваемую через ее маркетплейс, пишет CNBC.
- Благодаря маркетплейсу Amazon смог во втором квартале 2020 года получить рекордную выручку с ростом на 41% год к году — $88,91 млрд. Чистая прибыль компании составила $5,2 млрд.
- Однако тогда же компании пришлось создать Отдел по борьбе с преступлениями, который занимается привлечением к ответственности тех, кто нарушает правила маркетплейса и продаёт контрафакт.
Вообще ситуация странная.
Леново дал товар Амазону запакованный. Амазон, в свою очередь, запаковал сверху в свою коробку и доставил до потребителя.
В случае получения потребителем товара в испорченной упаковке- да, виноват амазон.
А если коробка целая? Почему «посредник» несёт ответственность?
Деньги кто получил от покупателя за товар? Амазон? Все-он продавец. И за все отвечает. А сколько там до амазона было поставщиков-посредников, никого не интересует. Амазон может им потом вчинить регрессный иск, если считает, что виноваты они. Но с покупателем должен рассчитаться.
Здесь ситуация другая. Бракованный товар Амазон или меняет или возвращает деньги.
Речь о компенсации при получении вреда здоровью.
Здесь, я думаю, несет ответственность сам производитель, а не Амазон и цепочка поставщиков до него...
На тему:
Samsung начала выплачивать компенсации владельцам Galaxy Note 7. Причина взрывов Galaxy Note 7 - бракованные батареи.
Причем здесь конечный продавец?
А если батарея повреждена при хранении на складе Амазона? Или при перевозке? При чем тут производитель? Покупатель поступает вполне логично, он предъявляет иск тому, у кого купил этот товар. Зачем ему за свои деньги вникать во взаимоотношения Амазона и Леново? Ему надо компенсировать ущерб, а они пусть разбираются, кто виноват. Видимо эта позиция продавцов "мопед не мой, я только объявление разместил..." всех достала, поэтому и решение суда такое..
Поэтому если брать, например, (акон отзащите прав потребителей (вполне неплохой) то там и сказано, что там где покупали - туда можете и возвращать. И только в Интернете, как на "новой площадке" бизнес пытается жить по своим законам, наплевав на действующее законодательство. С этим надо наводить порядок!
Вот с Яндексом то же самое, например. Яндекс удаляет комментарии пользователей на свое усмотрение. Занимается цензурой. Цензура щапрещена Конституцией. Но даже Роскомнадзор пишет, что взаимодействие Яндекса с пользователями осуществляется на базе локальных Яндексовских правил. Интересно девки пляшут! Закон есть, но на организацию, работающую в России он не распространяется? Серьезно?
Ну фашисткий сайт какой-нибудь закроют, ибо "нельзя", а что с цензурой? Это меньшая проблема? Самая большая проблема когда во власти маргиналы и ручное управление. Законы должны действовать, а не как в путинской России, исходя из интересов режима.