«Яндекс» впервые опубликовал статистику по выдаче данных пользователей властям: больше 15 тысяч запросов за полгода Статьи редакции

Компания обещает публиковать отчёты каждые полгода.

«Яндекс» впервые раскрыл статистику по запросам на передачу информации о своих пользователях, которые он получил от российских органов государственной власти.

За первое полугодие 2020 года «Яндекс» получил 15,3 тысячи запросов: по 12,9 тысячам обращений компания предоставила данные, а в 2,4 тысячах случаев — отказалась это делать.

По каким сервисам спецслужбы запрашивают информацию

  • Больше всего запросов на выдачу данных касаются «Яндекс.Почты» и «Яндекс.Паспорта»: за полгода компания получила 8,8 тысяч обращений от госорганов, по 7,7 тысячам из них передала информацию.
  • «Паспорт» — это сервис для управления аккаунтом на «Яндексе», в нём хранятся все основные данные пользователя: имя и фамилия, номер телефона, сведения о привязанных банковских картах, история входов в аккаунт и другая информация.
  • «Очень часто запросы к тому или иному сервису сводятся к предоставлению данных из "Яндекс.Паспорта". Например, это может быть запрос о пользователе, который использовал один из сервисов "Яндекса" для мошенничества», — объяснил представитель «Яндекса» Илья Грабовский в разговоре с «Медузой».
  • В «Яндексе» отметили, что доступ к переписке пользователей компания предоставляет только по судебному решению, ограничивающему право человека на тайну переписки. «Без соответствующего решения суда такие сведения не могут быть выданы».
  • На втором месте по числу запросов — «Яндекс.Такси»: за полгода госорганы направили 5,2 тысячи обращений с просьбой предоставить данные из этого сервиса, компания передала информацию по 4,1 тысячам из них. Запросы касаются как информации о водителях, так и о передвижениях пассажиров.

Самое важное — и это касается любых наших сервисов — мы всегда выдаем минимально необходимые данные. Это всегда индивидуальный случай для каждого запроса. По «Яндекс.Такси» это может быть, например, номер автомобиля и данные водителя.

Илья Грабовский
, глава пресс-службы «Яндекса»
  • По остальным сервисам, включая «Драйв» и «Еду», «Яндекс» получил 1,2 тысячи запросов.

Почему «Яндекс» должен выдавать сведения о пользователях и как часто будет раскрывать статистику по запросам

Почему компания решила начать выпускать отчёты о прозрачности (transparency report) именно сейчас, в «Яндексе» не уточнили. Грабовский пообещал, что «Яндекс» будет публиковать отчёты каждые полгода.

Выдавать сведения о пользователях российские компании должны по закону: правоохранительные органы в рамках оперативно-розыскной деятельности могут запросить информацию, а компания должна её предоставить — такие положения, например, есть в законах «О полиции» и «Об оперативно-розыскной деятельности». Запрашивать сведения могут в том числе:

  • ФСБ.
  • МВД.
  • Следственный комитет.
  • Прокуратура.
  • ФАС.
  • Федеральная таможенная служба.
  • Суды.

«Яндекс» обязан отвечать на все запросы, оформленные в соответствии с требованиями действующего законодательства. Если запрос приходит на бумаге, он должен быть оформлен на официальном бланке ведомства, содержать контакты и собственноручную подпись уполномоченного лица, а в ряде случаев ещё и должен быть заверен оригинальным оттиском печати.

Запрос в электронной форме считается обязательным для предоставления ответа только в том случае, если он заверен усиленной квалифицированной электронной подписью.

из отчёта «Яндекса» по запросам госорганов

Кто ещё раскрывает статистику запросов от госорганов

Transparency report регулярно публикуют в том числе Apple, Google, Twitter, Facebook и Microsoft. Среди крупных российских интернет-компаний «Яндекс» первым опубликовал подобный отчёт, отмечает «Медуза».

До «Яндекса» это делал только сайт для ИТ-специалистов «Хабр»: компания опубликовала свой отчёт в феврале 2020 года, он содержал статистику запросов госорганов с 2013 года. За 2013-2018 годы «Хабр» удовлетворил 30 запросов властей, два из которых обжаловал, а ещё девять отклонил. В 2019 году компания получила 14 запросов, в основном от МВД и Роскомнадзора.

0
301 комментарий
Написать комментарий...
Yan

@Яндекс почему не сделать в яндекс паспорте поле в котором пользователь мог бы видеть информацию, были ли такие запросы по его профилю? Плюс отписка на почту, об подобном запросе в компанию.

Ответить
Развернуть ветку
Angel Vivaldi

сдается мне, что такие пользователи и без того прекрасно знают что их либо ищут либо информация требуется

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Но это бы хоть как-то сдержало тех, кто пытается получить такой доступ без явной служебной необходимости.

Ответить
Развернуть ветку
Angel Vivaldi

Мне кажется что при таком объеме запрашиваемых данных без служебной необходимости не составляется заявка, с этой бы тонной дел разобраться.

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Это же не одно подразделение запрашивает, полагаю, сотрудников от которых идут обращения десятки тысяч.

Ответить
Развернуть ветку
Angel Vivaldi

Как показывает лично моя практика это 2-3 человека в городе, разного уровня ведомств. Я хз как у них все работает, но судя по всему там какой-то конвеер, и дело для разных запросов передается и по итогу получается что запросы приходят от одних и тех же людей

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

А городов у нас сколько? А сколько ведомств? 

Ответить
Развернуть ветку
Angel Vivaldi

Я понимаю о чем вы. Я говорил о том что там реальных дел хватает, что бы еще и просто что-то проверять левое. Но я могу ошибаться, я говорю только за статистику которая собралась у меня

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Но ведь за левое и заплатить могут поболее чем зарплата. Я как-то с одним челом общался который работает детективом, он бывший мент, активно пользуется связями с работы, легко пробьет все ваши звонки, передвижения по городу и т.д.

Ответить
Развернуть ветку
Angel Vivaldi

Тут я с вами согласен. но сдается мне что в компаниях типа яндекса без дела и офф запроса ни кто даже пальцем не шевельнет. есть вероятность что эти 2тыс запросов как раз из той области

Ответить
Развернуть ветку
Mariya Ky

Нет, не так. Запрос отправляет непосредственно лицо, которое ведёт то или иное дело. Просто заверяется вышестоящим начальством, но исполнители всегда разные.

Ответить
Развернуть ветку
Angel Vivaldi

а как? было бы интересно узнать. Информация не бывает лишней.

Ответить
Развернуть ветку
Mariya Ky

Дописала коммент. Случайно раньше отправился.

Ответить
Развернуть ветку
Angel Vivaldi

А ну вот, на бумажках просто одни и те же фамилии всегда.

Ответить
Развернуть ветку
298 комментариев
Раскрывать всегда