Закон о борьбе с мошенниками: новшества 2025 года

С 1 сентября 2025 года у нас появится возможность отказаться от рекламных звонков. Операторы связи начнут отображать номера компаний, чтобы мы могли видеть, кто нам звонит. Кроме того, банки начнут следить за подозрительными снятиями денег с банкоматов, чтобы защитить пользователей.

Пользователи имеют право отказаться от массовых и автоматических звонков. Если они решат это сделать, оператор обслуживания должен прекратить такие вызовы. Порядок отказа будет установлен правительством. Чтобы проводить такие звонки, оператор должен получить согласие абонента. Это согласие должно быть выражено явно, чтобы можно было точно определить, что человек хочет получать такие звонки. Если инициатор звонка (заказчик вызова или оператор) не сможет доказать наличие согласия, такие звонки будут считаться незаконными. Если инициатором вызовов является заказчик, он должен подписать договор с оператором, чтобы осуществлять массовые или автоматические звонки. Эти новые правила не будут касаться звонков от юридических лиц и госорганов, которые будет определять правительство.

Также с 1 сентября, если звонок совершает компания или индивидуальный предприниматель, оператор должен сообщить пользователю, кто звонит. Эти сведения будут передаваться от оператора, который осуществляет вызов. Правительство определит сроки, как будет происходить передача информации, ее формат и содержимое.

Банки начнут следить за тем, чтобы люди не могли получить деньги через банкоматы без их согласия. Это проверка будет происходить до того, как клиент возьмет наличные. Центральный банк России расскажет, на что именно нужно обращать внимание.Если финкомпания обнаружит такой индикатор, то разрешит сниматьне более 50 тыс. руб. в сутки и сразу уведомит клиента о причинах ограничения. Эти ограничения будут действовать в течение 48 часов после запроса на получение денег.Признаки выдачи наличных денежных средств без добровольного согласия клиента с использованием банкоматов устанавливаются Банком России и размещаются на его официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".При наличии признаков выдачи наличных денежных средств без добровольного согласия клиента с использованием банкоматов кредитная организация, предоставившая клиенту платежную карту, на 48 часов с момента направления запроса на выдачу наличных денежных средств обязана ограничить выдачу наличных денежных средств на сумму не более 50 тысяч рублей в сутки и незамедлительно уведомить клиента о причинах такого ограничения.Также кредитная организация должна запретить снятие более 100 тыс. руб. в месяц, если ЦБ РФ уведомит ее о том, что в спецресурсе есть сведения о клиенте или его электронном средстве платежа. Данные, которые будут использованы для этого, получены из базы о случаях перевода денег без согласия клиента. Ограничения будут действовать, пока эта информация не удалится из базы.Эти новые правила начнут действовать с 1 сентября 2025 года.

С 1 июня 2025 года банкам, финансовым компаниям, операторам связи и владельцам онлайн-магазинов нельзя будет использовать иностранные мессенджеры для информирования граждан России. В данный момент банкам и некоторым другим юрлицам при реализации услуг это уже запрещено, и запрет останется в силе. Это значит, что они не смогут отправлять платёжные документы или личные данные через иностранные мессенджеры, которые находятся в списке Роскомнадзора.

Организаторы распространения информации в интернете будут 3 года хранить в РФ данные о приеме, передаче, доставке или обработке голоса (текста, изображений, звуков и электронных сообщений пользователей). То же касается сведений о пользователях. Срок продолжат исчислять с момента окончания этих действий. Сейчас информацию хранят 1 год.Данные новшества заработают с 2026 года.

С 1 марта 2026 года будет создана система для борьбы с нарушениями и преступлениями, совершаемыми с использованием телекоммуникационных технологий (ГИС). Доступ к этой системе получат банки, операторы связи и другие организации. Оператором ГИС станет Минцифры.В ней будут храниться номера телефонов, которые использовались для преступлений, и информация о нарушителях. Правительство определит, какая информация будет обрабатываться в системе и кто будет предоставлять эти данные.

С 1 сентября 2025 года физлицо сможет запретить оформление договоров об оказании услуг мобильной связи. Сделать это разрешат через Госуслуги или в МФЦ.Чтобы снять запрет, физлицу нужно будет посетить МФЦ.

Для того чтобы оформить электронный договор с клиентом, микрофинансовая организация будет должна подтвердить личность клиента с помощью его биометрических данных.Требование нужно соблюдать с 1 марта 2026 года.

Ваша Юлия Юрьевна Иванова.