В бизнесе важно не только заработать, но и предотвратить возможные убытки. Случается разное: поставщики привезли бракованный товар, соседи затопили торговое помещение, партнеры обманули при заключении договора, подрядчики затянули работу на несколько недель и сорвали мероприятие.
Рассказываем, как компенсировать ущерб и недополученные доходы, которые возникли у компании из-за недобросовестных действий партнеров или других лиц.
Из этой статьи вы узнаете:
Какие бывают убытки и как их можно взыскать
Убытки компании делятся на упущенную выгоду и реальный ущерб. Расходы на восстановление поврежденного имущества, утрата товара при перевозке — это реальный ущерб. Доходы, которые компания могла получить, но не получила, — упущенная выгода.
Представим, что после прорыва трубы затопило подвал, который предприниматель сдавал в аренду. Расходы на устранение последствий залива и ремонт помещения будут реальным ущербом, а арендная плата, которую предприниматель не смог получить за то время, пока подвал приводили в прежнее состояние, — упущенной выгодой.
Взыскать реальный ущерб с виновного просто. Надо собрать и предоставить документы, которые подтверждают потраченную на ремонт сумму. Упущенная выгода — всегда гипотетический расчет. Необходимо доказать не только размер неполученного дохода, но и меры, принятые для того, чтобы доход стал реальным.
На практике мало кто добровольно желает возмещать гипотетические убытки. В большинстве случаев взыскатель идет в суд. Чтобы исковые требования удовлетворили, необходимо доказать три обстоятельства:
- Противоправное поведение ответчика или его вину.
- Наличие упущенной выгоды и ее размер.
- Причинно-следственную связь между поведением ответчика и убытками.
Этот список — план искового заявления. Каждый пункт должен быть обоснован и подтвержден документами или другими доказательствами. В спорах об убытках и упущенной выгоде бремя доказывания лежит на истце.
В примере с затопленным подвалом авария произошла из-за прорыва трубы с холодной водой. Труба — часть водоснабжения здания, она проходит вдоль стены. Виновное лицо — управляющая компания или ТСЖ. Словом, организация, которая отвечает за содержание и ремонт коммуникаций в доме.
В качестве доказательства упущенной выгоды подойдет договор аренды, который подтвердит, что у предпринимателя был реальный арендатор, готовый заплатить сумму, указанную в договоре.
В качестве доказательства ущерба — документы, где указаны расходы на ремонт коммуникаций и помещения.
Как взыскать убытки, если партнер нарушил договор
Иногда условия договоров нарушаются: недобросовестные партнеры срывают поставки, присылают некачественные товары, указывают недостоверную информацию.
Рассмотрим правила взыскания ущерба и упущенной выгоды на примере арбитражного дела № А56-20863/2018.
Компания «КОНАР СПБ» заключила договор на поставку товара компании «АНК». Когда товар был готов к отгрузке, «КОНАР СПБ» сообщила об этом покупателю. Но ООО «АНК» отказалось принять изделия и сказало, что купит его через неопределенное время.
Поставщик подождал полтора года и еще раз предложил покупателю забрать и оплатить товар. Общество и на этот раз отказалось выполнить договор. У спорной продукции были индивидуальные характеристики (малоприменимый типоразмер, редко используемые материалы, повышенные износостойкие характеристики), поэтому ее не могли использовать другие компании.
Продавец обратился в суд, чтобы взыскать реальный ущерб и упущенную выгоду. Судебный спор прошел все возможные инстанции, длился год и 9 месяцев.
Суд взыскал в пользу компании не только реальный ущерб, но и упущенную выгоду. Вот как истец обосновал свой расчет:
- Реальный ущерб равен полной себестоимости товара. Доказательством убытков послужили копии инвойсов (счетов иностранного производителя) и транспортных накладных.
- Упущенная выгода рассчитана как разница между ценой, согласованной сторонами в договоре, и закупочной ценой. Расчет построен на данных инвойса и спецификаций к договору поставки.
Должник обязан возместить истцу убытки из-за ненадлежащего исполнения обязательств по договору. Если одна сторона добросовестно выполняет обязательства, она вправе рассчитывать на то, что партнер поступит так же.
Как действовать:
Шаг 1. Изучите договор, чтобы понять, на какие суммы вы вправе претендовать.
Шаг 2. Рассчитайте, какой доход вы получили бы, если бы партнер добросовестно и своевременно выполнил обязательства.
Шаг 3. Подготовьте документы, которые докажут размер реального ущерба и упущенной выгоды. Если не знаете, как обосновать убытки, обратитесь к эксперту. Чаще всего экспертиза помогает установить причинно-следственную связь между нарушением обязательства и полученными убытками или обосновать их размер с учетом принятых разумных мер по уменьшению убытка.
Шаг 4. Отправьте претензию в адрес должника. Если добровольно договориться не удалось, обратитесь в суд.
Как взыскать убытки из-за недобросовестного ведения переговоров
Иногда после длительных переговоров или победы в тендере соглашение так и не удается подписать. Компания потратила время и ресурсы, но партнер вышел из переговоров и отказался заключать договор.
Возможно, это недобросовестное ведение переговоров. На примере дела № А40-250123/2018 рассмотрим, как быть в этой ситуации.
Две компании заключили соглашение на поставку стекла и остекление торговых площадей. В процессе работы заказчик решил передать подрядчику еще один магазин и заключить дополнительное соглашение. Чтобы подрядчик смог быстрее выполнить свои обязательства, партнеры договорились изготовить партию стекла заранее, до заключения дополнительного соглашения.
Подрядчик снял размеры, согласовал с заказчиком чертежи, закупил материалы. Как договаривались, исполнитель подготовил дополнительное соглашение и отправил его заказчику. Однако заказчик отказался подписывать документ и сказал подрядчику, что не нуждается в его услугах.
Подрядчик заплатил 478 000 рублей за изготовление стекла по индивидуальным чертежам и обратился к заказчику за возмещением убытков. Заказчик отказал в компенсации. Подрядчик обратился в суд. Суд взыскал реальный ущерб в полном размере. В решении он указал, что истец понес убытки по закупке товара, связанные с тем, что ответчик отказался заключать дополнительное соглашение в размере 478 000 руб.
Если партнер намеренно сорвал переговоры, начал их с целью получить коммерческую информацию или предоставил недостоверную информацию, вы можете взыскать убытки за недобросовестное ведение переговоров.
Как действовать:
Шаг 1. Проанализируйте ход ведения переговоров.
Шаг 2. Подготовьте доказательства ведения переговоров и недобросовестного поведения ответчика. Такими доказательствами могут стать электронные письма, протоколы рабочих встреч, протоколы разногласий к договорам, подготовленные, но не подписанные проекты документов и доказательства того, что вы направляли их партнеру.
Шаг 3. Рассчитайте убытки, которые вы понесли из-за того, что потеряли возможность заключить договор с третьим лицом. В нашем примере размер убытков определен как сумма, выплаченная поставщиком за изготовление партии стекла.
Шаг 4. Обратитесь в суд.
Как взыскать убытки компании, возникшие из-за действий директора
В практике судов все чаще встречаются иски к директорам о взыскании убытков компании. Такой ущерб вызван недобросовестными действиями руководителей. Директора могут:
- Перечислять деньги фирмам-однодневкам и другим заведомо неблагонадежным партнерам.
- Неправомерно расходовать деньги фирмы. Например, выдавать себе или третьим лицам огромные премии, не подтверждать расходы документами.
- Выводить активы компании, в том числе продавать технику, здания, автотранспорт аффилированным лицам (знакомым или родственникам руководителя) по заведомо низким ценам.
- Совершать сделки на заведомо невыгодных условиях.
- Уходить из компании, создавать конкурирующую фирму и становиться ее директором.
- Не вести в компании контроль и учет.
Например, в деле № А60-70464/2017 общество взыскало с бывшего директора 26 млн рублей, чтобы возместить стоимость утраченного товара. Во время инвентаризации выявили недостачу. В компании не было ни кладовщика, ни заведующего складом. Директор не наладил учет товаров на складе, поэтому недостачу взыскали именно с него.
В деле № А10-3242/2015 с бывшего директора взыскали 1 млн 100 тыс. рублей убытка, причиненного компании его бездействием. Антимонопольный орган наложил на компанию штраф в размере 550 тыс. рублей. По мнению суда, директор не уплатил штраф вовремя, не стал оспаривать или снижать его размер. Из-за бездействия руководителя с расчетного счета списали административный штраф в двойном размере.
В деле № А40-11973/2014 суд установил, что на протяжении длительного периода общество неправильно платило налоги в бюджет. В итоге у него образовалась переплата, которую можно было зачесть в счет уплаты по другим налогам или вернуть из бюджета. Руководители компании своевременно не сделали этого, и компания потеряла более 9 млн рублей в виде излишне уплаченных налогов.
Суд решил, что директора, руководившие обществом в эти периоды, недобросовестно выполняли свои обязанности. Их обязали выплатить 9 млн рублей как убытки, которые организация получила из-за их бездействия.
Если недобросовестные действия директора причинили вред вашей компании или директор пренебрегает своими обязанностями, его можно привлечь к ответственности.
Как действовать:
Шаг 1. Определите, какие действия директора привели к убыткам.
Шаг 2. Установите сумму убытков. Соберите доказательства неправомерных действий или бездействия руководителя. В зависимости от ситуации такими доказательствами могут быть аудиторские заключения, приказы, решения и постановления контролирующих органов о привлечении к ответственности компании и другие документы.
Шаг 3. Подготовьте и подайте исковое заявление.
Что запомнить о взыскании убытков
- Не пренебрегайте документооборотом. Своевременно готовьте и подписывайте соглашения, дополнения, протоколы встреч, первичные бухгалтерские документы. Переписку с партнерами по электронной почте ведите таким образом, чтобы в случае разбирательств суд мог понять, о чем стороны договорились изначально.
- Если ваша компания терпит ущерб или упущенную выгоду из-за недобросовестных партнеров, некомпетентности директора, действий третьих лиц, вы можете взыскать убытки.
- Соберите доказательства полученного ущерба. Это может быть переписка, первичные документы, заключения экспертов, расчеты, договоры, платежные поручения, бухгалтерская отчетность, внутренние документы компании.
- Рассчитайте сумму упущенной выгоды — дохода, который вы могли получить, но не получили из-за недобросовестных действий третьих лиц. Постройте финансовую модель, в которой упущенная выгода определяется как разность между потенциальными доходами и потенциальными расходами. Учтите, что модель должна быть экономически достоверной и реально осуществимой.
- Установите причинно-следственную связь между действиями виновных лиц и убытками, которые получила компания. В каждом споре это устанавливается индивидуально и зависит от материалов дела. Чаще всего доказать связь между фактом убытков и действиями ответчика помогают внесудебные письменные доказательства, визуальные доказательства (графики, таблицы, диаграммы), судебная экспертиза.
- Поэтому проведите экспертизу, если необходимо. Чаще всего она назначается в делах, где требуется исследовать технические параметры систем или механизмов. Например, с помощью экспертиз выясняют причины пожаров, сбоев в системах безопасности, технологических аварий.
- Помните о своих правах и активно защищайте их в суде.