Право
Лиана Липанова

«Тинькофф» подал иск к МТС на 1,1 млрд рублей Статьи редакции

Из-за «монопольно высоких цен на SMS-рассылки».

  • Третьим лицом в заявлении указана ФАС России, следует из данных картотеки арбитражных дел.
  • На момент публикации заметки в «Тинькофф» не ответили на вопрос vc.ru о причинах иска.
  • Заявление зарегистрировано 29 марта.
  • «Тинькофф» обвинил оператора в злоупотреблении «доминирующим положением путём установления и поддержания монопольно высокой цены на услуги SMS-рассылки, а также создания дискриминационных условий», пишет Telegram-канал «Арбитр» со ссылкой на копию искового заявления.
  • В МТС подтвердили vc.ru причину иска. «МТС не согласна с исковыми требованиями банка и намерена отстаивать свою позицию», — заявил представитель оператора.
  • В заявлении указано, что ФАС уже выносила предписание МТС. Свои убытки из-за высоких цен на SMS-рассылку банк оценил в 1,021 млрд рублей.
  • Источник vc.ru на телеком-рынке рассказал, что аналогичные претензии банк уже отправил или в ближайшее время отправит и другим операторам. «В данном случае основание подачи иска одинаковы для всех операторов большой четверки, так как претензии ФАС по рассылкам — одинаковы ко всем операторам», — добавил он.
{ "author_name": "Лиана Липанова", "author_type": "editor", "tags": ["\u0442\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u043c\u0442\u0441"], "comments": 266, "likes": 102, "favorites": 20, "is_advertisement": false, "subsite_label": "legal", "id": 227046, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Mon, 29 Mar 2021 16:28:43 +0300", "is_special": false }
0
266 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
158

Я надеюсь Тинькофф выиграет, даже не знаю из-за чего иск ;)
Тинькофф банк удачи тебе.

Ответить
11

Вам не нравится мтс?))

Ответить
155

А кому-то нравится МТС? (⊙_⊙)

Ответить
4

я пользуюсь мтс, но мне он не очень нравится по тарифам
но на интернет не жалуюсь, особенно под землёй

Ответить
176

под землей вообще мало кто на что может пожаловаться...

Ответить
16

Это спиритический сеанс?

Ответить
6

Бгг красава шутеечка оч збс ))

Ответить
2

На Харона, разве что: молчит, посидеть негде, монетки последние отбирает.

Ответить
0

Так себе перспектива что-то предъявлять существу, которое может оставить тебя в вечном скитании на берегу, либо просто скинуть за борт, тем более что нрав Харона часто описывается вспыльчивый и гневливый. Это вам не в интернетике бугуртить, тут можно и по хребту веслом за поганый язык получить в мгновение ока, а то и пойти на дно Стикса.

Ответить
4

ещё был опыт с мегафоном и билайном
оба проигрывают

Ответить
2

Все зависит от конкретного места. Сам пользуюсь Мегафоном. Доволен. Всего было два номера, изначально МТС, но ушел как раз к Мегафону.

Тинькофф и других даже не рассматриваю, так как все устраивает.

Ответить
3

Я когда выбираю оператора связя то же тинькофф не рассматриваю...

Ответить
3

а зря, это теле2. тарифы прекрасные ! Попробуйте 

Ответить
1

На Северо-западе бесполезный оператор

Ответить

Организованный

Егор
2

 Тинькофф и других даже не рассматриваю

Живу в Краснодаре имею две симки: Тиньков и МТС.

В городе у Тинькова интернет лучше: скорость повыше и в зданиях реже пропадает. А за городом расцветает МТС, ибо он часто ловит в таких пердях, которые другим операторам и не снились.

Ответить
0

У меня так же. Но в другом регионе.

Ответить
1

Это пока вам не воткнут подписку без вашего ведома. Ну или будете раз в несколько месяцев слать всякие смс УСТЗАПРЕТ1 (блин запомнил же). Решением будет подключение контентного счета, но это нужно ехать в салон и писать заявление.

Ответить
2

Ну, МегаФон плох тем, что там мошенничают, списывая деньги за непредоставленные услуги, прикрываясь ежемесячной оплатой. А связь хорошая, интернет средний.

Ответить
–4

Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось подобное мнение о нас :(
Плата по тарифу списывается каждый расчетный период вне зависимости от количества потребленных услуг. Если у вас есть нерешенные вопросы по поводу списаний, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения официальных сообществ в ВКонтакте, Facebook или Twitter. Поможем во всем разобраться!

Ответить
–1

Здравствуйте. Я пользуюсь вашими услугами связи с нулевых годов. У меня на двух телефонах три Мегафона и 1 МТС (купил по недоразумению). Меня в в принципе все устраивает (3 сим карты Мегафон из четырех, о чем то говорят, что я все же ваш клиент). Пользуясь возможностью, что Вы ко мне обратились, я хочу пожаловаться на списания в ежемесячном формате. Когда услуги вы не представляете из за не оплаты, а абонентскую плату продолжаете начислять ежемесячно по тарифу. Я считаю это мошенничеством.

Ответить
0

Если баланс достигает порога отключения, либо у вас есть неоплаченные счета, то услуги связи действительно приостанавливаются. А на пакетных тарифах плата начисляется каждые 30 дней, таковы условия.

Ответить
2

Это не мошенничество. Вы можете заплатить, а потом написать претензию, что в данный период по вине оператора услугами не пользовались. Оператор услугу не предоставлял, но деньги за нее берет. Это противоречит законодательству.

Ответить
2

А зачем же вы с меня деньги снимаете? Я за три месяца должен оплатить услуги, которые мне не предоставили даже. То есть я не пользовался интернетом и связью, так как вы мне эту возможность отключили. Отключили и ладно, но вы начисляете мне долги. По 400 рублей в месяц. Господа, ну это же несправедливо.

Ответить
0

Это мегафон - самый худший оператор связи.

Ответить
0

Это понятно, но зачем ругаться. Почему они списывают деньги, а я должен суетиться?

Ответить
1

Видимо, лишь Нагиеву

Ответить
24

Аккаунты оппозиционеров Олега Козловского и Георгия Албурова в телеграме были взломаны в конце апреля 2016 года. В обоих случаях, как сообщалось, сотовый оператор МТС отключил на их номерах СМС-сервис.

Ответить
17

Будто бы любой другой оператор не сделал бы то же самое по указанию товарища майора.

Ответить
5

Но другой не сделал. А МТС сделал.

Ответить
3

Йота же. История с Шаведдиновым.

Ответить
2

Очень, где я живу МТС очень дорогой. А выбор только из МТС и Теле2. Но из-за монополии цены высокие. Так же на рынке есть Тинькофф Мобаил у них тарифы просто пушка.

Ответить
30

Цены высокие? На связь/интернет в России? Они, возможно, и могли бы быть ниже, если бы было чуть больше конкуренции, но в сравнении в другими странами мы платим за него не то что мало, а копейки

Ответить
7

А вы в пересчёте на среднюю зарплату посчитайте. И увидите, что в России связь не дешевле, чем в США, например. Уровень примерно одинаков.

Ответить
10

Ну оборудование и инфраструктуру и софт они закупают за те же деньги что и «там». Поэтому тут косты конечно ниже за счёт ЗП и аренды, но дорогие статьи расходов тоже имеются 

Ответить
–1

Лучше сразу в пересчёте на личные обстоятельства и пока все Ваши проблемы не решат, пусть даже не заикаются о лояльности, ну

Ответить
0

Причем тут средняя зарплата? Ее мегафон платит или что?

Ответить
0

Как, причем? Пишут, что за границей (страну точно не называют) сотовая связь дороже, чем в России. Дороже/дёшевле - понятие относительное. С чем сравнить так, чтобы было понятно? С зарплатой, так как основная масса людей во всем мире работают на дядю. Если говорить о целых странах, то и брать нужно среднюю зарплату по стране. Если брать 40-50 долларов за линию тарифа в США за месяц на связь, то россиянам кажется что, это очень много (в рублях). Но курс валют очень непоказателен. Так как покупательная способность россиян весьма низка. Зарплаты нищенские в среднем в России (не в Москве) по статистике.
Медианная зарплата в США сейчас примерно 40000 в год. 20 долларов в час.
За 2-3 часа американец заработает себе на связь в месяц.
Медианная зарплата в России сейчас 35000 в месяц. Если брать тариф в России рублей 600 за месяц, то россиянин будет работать за него те же 2-3 часа. Получается, что связь в США стоит не заоблачных денег, как это принято считать среди эмигрантов.

Ответить
0

Да, американец может позволить себе дорогую сотовую связь из-за более высокой ЗП. Но сотовая связь действительно дороже, причем тут медианная зарплата?

Ответить
9

"но в сравнении в другими странами мы платим за него не то что мало, а копейки"

Немного странно звучит. Соберу в единую систему: "но в сравнении в другими странами мы платим за него не то что мало, а центы. Правда получаем копейки..."

Ответить
–4

Смотри прикол. Не реклама я пользуюсь тинькоф Мобаил и он мне частично бесплатен, так как карта зарплатная и так далее. А вот МТС я плачу все 100%.
У них даже тарифы а нашем регионе самые дорогие. Мегафон не популярен Билайн только в области так как там не ловит не один оператор нормально.

Ответить
9

имею тариф от мтс за 800 рублей домашний интернет + тв + безлимитный мобильный интернет и дохуя минут смс, не знаю как тинькофф может мне покрыть этот же пакет за меньшую стоимость с тем же или лучшим качеством

Ответить
1

Насчёт домашнего интернета согласен ни как. А вот связь интернет очень шикарные цены.

Ответить
0

тут следует напомнить у МТС есть "закрытые" тарифы с платным подключением, с которыми тинькофф уж точно никак не сравнится

Ответить
0

возможно да, но нужна вот именно комплексная связка. плюс бывает возможность чекрез мтс кэшбэк отбить 200-300 рублей стоимости в месяц

Ответить
0

У меня тоже есть плюшки от тинькоф. Из-за карты и трат они делаю мне бесплатную связь и часть интернета. Мой тариф 400 руб. а плачу всего 138.

Ответить
1

Безлимитный мобильный интернет - это который после N-го количества гигабайт снижает скорость до Edge и даже текстовые сообщения начинает грузить по несколько минут?

Ответить
0

У меня проблем таких нету. Точнее я столько не потребляю гб, что бы уходить в 0. + у меня 2 симки. 

Ответить
0

единственное ограничение которое действительно есть - 3 Гб можно раздавать через хот-спот. То что вы описали происходило ровно 0 раз

Ответить
–1

Нет, честный безлимит. Попытки ограничить его таким образом были два года назад, сейчас операторы опять вернули полноценный безлимит без каких-либо урезаний скорости. 

Ответить
0

По цене, кстати, согласен. Мтс не отключаю только из-за цены, хоть и сильно недоволен качеством связи интернета.
200руб за мобильник по одному номеру и 450руб за Интернет + ТВ + мобильный жены.
Дешевле тупо представить себе не могу.
Хотя взяв симку от Тинька и вижу, что мобильный интернет лучше гораздо работает, из-за чего пользуюсь теперь 2 симками, МТС на звонки, Тиньк интернет.

Ответить
2

Черногория, оператор MTEL, 1000 GB (1 TB) в месяц за 4G мобильный интернет. Цена 15 евро, т.е. около 1350 р. А сколько платите Вы? 

Ответить
1

Всплакнул, со своими $60 за 60 гигов в месяц (at&t). И проблема даже не в деньгах, а в том что у нас не существует тарифов с пакетами более 100 гигов в принципе, это настоящая боль.

Ответить
1

В Европе готовят отмену платы за т.н. внутри европейский роуминг - будет бомба, и тарифы появятся. Правда, боюсь, могут роуминговых клиентов "зажимать". 

Ответить
1

а разве роуминг внутри европы не отменен? помнится, года 3 назад в Праге покупал симку ?Оранж? - там обещали отсутствие роуминга по европе, мне потом сказали что "у всех операторов уже так". Я европейцам еще завидовал тогда, у нас даже в рамках одного оператора еще был внутрироссийский роуминг :(

Ответить
1

полностью согласна, но кому какая разница, что за бугром, если проблема насущная здесь

Ответить
1

А где проблема, если тарифы одни из самых низких в мире?

Ответить
1

проблема в доходах ессно.

Ответить
0

Как обычно: решите мои проблемы, проклятые капиталисты!

Ответить
1

проблемы такого рода решаются с помощью демонополизации рынка обычно.

Ответить
0

У меня проблем нет 
У многих проблемы есть 

Ответить
0

Похвальное переживание за других и их гипотетические проблемы. 

Ответить
1

Бросьте) 

Ответить
0

Ктото насмотрелся пропаганды и забыл как складывать циферки)))))

Ответить
1

Монополия для клиента (потребителя) обычно плохо.

Ответить
1

Только согласиться с вами могу. 

Ответить
16

Подозрительно!

Ответить
3

Это бот;)) а как доказать что не бот ?? 2+2 = ?? Ответы: 1) 3, 2) 5, 3) 9, 4) 4 ??

Ответить

Стройный Никита

Борис
1

Светофоры надо

Ответить
3

Нет, я реально узнал об этом проекте на днях.

Ответить
–1

Я понял, исправился!!! Купил подписку. Надеюсь теперь не подозрительно ??

Ответить
3

А сколько стоит подписка? А для ботов есть скидки?

Ответить
1

Хз по скидкам. А так 75 в мес.

Ответить
27

значит для самоокупаемости нужно 5 комментов

Ответить
3

Кстати я ботов чаще видел с подпиской нежели без. Так что вы точно бот!

Ответить
0

Хорошо. Пусть будет так.

Ответить
11

увидел здесь новость, да было бы круто наказать монополистов! Тинькофф(в) не любит монополии...и сговоры... это плохо для бизнеса

Ответить
1

Тинькофф мобайл топ, это правда

Ответить
0

ценник там тоже топ, я конечно понимаю что в рф связь копейки стоит, но выгоду перед конкурентами не вижу)

Ответить
0

Ценник не показатель, вспомни про бесплатный дэником, который канул в воду

Ответить
–2

Правильно.
Если есть здоровая конкуренция то и работается веселее, так как начинаешь думать более шире на всё. Смотрите что вы сделали с банковской отраслью !!! Многие (Большинство) банков копируют у вас принцип работы, а услуги для бизнеса ?? 
Скажу что вы молодцы !!! 

Ответить
2

Don't imitate - INNOVATE!

Ответить
–2

У меня есть пару предложений но мне кажется не вы и не кто из вашего окружения не будет это слушать. (надеюсь я ошибаюсь)
Разрыв простых людей и бизнесменов как бы очень большой. Если хотите услышать просто напишите в ПМ. 

Ответить
0

Сутяжничество вас совершенно не красит, и вас никто не заставляет пользоваться SMS от МТС.

Ответить
5

Я надеюсь МТС выиграет, даже не знаю из-за чего иск ;)
МТС удачи тебе, мтс вперед, тинькофф назад, пошел за попкорном

Ответить
5

Вам кто то минус поставил, восстановил вашу карму поставив плюс

Ответить
0

Не знаю. Спасибо.

Ответить
4

Шо мтс нае...вает шо тот нае..вает

Ответить
1

Так же хотел сказать. Не реклама не подумайте. Пример. У меня на МТС 600 минут. Но они распространяются только на МТС. И берут денег не мерено. А Теле2 или он же Тинькофф Мобаил тоже 600 минут, но звонить я могу хоть куда. И на любые номера, городские, другой оператор в другом городе, а МТС берет за это все деньги и ещё по очень завышенной цене.

Ответить
6

Я Пользуюсь теле 2 и в блокировках заглушек стоит порно реклама от самой теле2 если на нее нажать тут же подключается подписка дорогая

Ответить
0

Можно подключить контентный счёт, чтобы обезопасить себя от случайных подписок

Ответить
0

Они сами создают эти мошеннические подписки, я работал в Билайне люди пенсионеры оставались без денег на счету за секунду, каждый раз приходят и орут на меня и других продавцов, и их никто не штрафует за это, так как операторы и создают эти подписки, там деньги делаются из ничего

Ответить
2

Не знаю, что у вас за тариф, но у меня в МТС тариф именно такой, как вы про Теле2 написали - минуты тратятся на все звонки по РФ

Ответить
0

У меня в регионе очень ограниченный пул тарифов.

Ответить
5

Сходите в офис к другому оператору и подайте заявление на перенос номера. Завтра вам позвонят из МТС и будут торговаться. Устроит предложение - соглашайтесь и наслаждайтесь дешёвой связью

Ответить
0

Спасибо за идею !!! так и сделаю !!!

Ответить
1

Не сочтите за труд поделиться результатом. Для статистики ;)

Ответить
0

Хорошо, я запомню и напишу вам в приват с результатом. и расскажу что да как получилось. 

Ответить
0

 Поменяйте регион, перейдите жить в другое место, разве кто-то виноват в том что вы живёте не в том регионе? Что вы сделали для того чтобы жить в другом регионе?

Ответить
1

Тут речь не о отношениях с пользователям сотовой связи, а о отношении к тем  кто использует смс сервисы для отправки и верификации

Ответить
0

Есть скриншоты

Ответить
0

Что ты ноешь как маленькая девочка, не нравится МТС не пользуйся. Какие проблемы?

Ответить
1

Олег, перелогиньтесь , путаете аккаунты

Ответить
1

Это элементарно, Ватсон! Иск из за того, что банку приходится слать смски с кодами всем клиентам, в том числе и клиентам МТС, а мтс в свою очередь по своим сетям пересылал смски от банка к клиентам по дичайшему оверпрайсу, чем вогнал банк в убыток на 1,1 млрд. Банку, очевидно, это не понравилось и он подал иск.

Ответить
1

Правильно так и надо им. МТС динозавры. Продукты пусть учатся делать.

Ответить
0

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

Судя с такой поддержкой, он победит если даже не прав. Но думаю что ребята правы, а вы как думаете?

Ответить
88

К самому себе за бесплатные пуши по 69 (или сколько там?) рублей Тиньков не хочет подать иск?

Ответить
1

К самому себе за бесплатные пуши по 69 (или сколько там?) рублей

Ещё к альфа-банку иск нужен — они у тинькофф идею спёрли — берут примерно такую же сумму ежемесячно за пользование приложением.

Ответить
6

Пуши у них бесплатные. Это СМС-оповещения платные. Но они были у Альфы ещё задолго до появления Тинька.

Ответить
–1

Альфа берет деньги за использование моб. банка, как такового, дополнительно. Исключение - ЗП проект, и то надо в офис сходить и что то написать.

Ответить
–1

Комиссию за мобильный банк не списываем. Но, возможно, у вас архивный тариф. В нём полная версия приложения может быть платной. 
Напишите нам в чат приложения или позвоните на горячую линию, проверим ваш тариф, подскажем, как сделать приложение бесплатным 😉

Ответить
8

Да ну вас нахер) Я лучше Тинькофф буду пользоваться. А вы задолбали со спамом своей кредитки 100 дней. Раз в неделю стабильно, уже год, пытаетесь мне ее впихнуть, при этом я каждый раз говорю - не звоните мне больше.

Ответить
0

Это не альфа названивает

Ответить
0

Это не альфа, это партнеры в штаны спам залили.

Ответить
0

Ой, как удобно. Клиент не знал, что его тариф попал в архив, а вы и не оповестили. Пусть лох продолжает платить. Ведь выгодней потратить клиентское бабло на обзвон новых лохов и найм Моргена, который пропагандирует проституцию (какой банк, такой и директор), чем на обзвон текущих клиентов для информирования о более выгодных тарифах.

Ответить
1

Не берет уже несколько лет как

Ответить
1

Думаю зависит от карты, лично у меня альфа-карта с привилегиями и приложение бесплатное, не списывали ничего несколько месяцев уже как

Ответить
1

Гугл вам в помощь, если не верите. У меня списывалось по 59 рублей. Возможно за 1 год что-то изменилось, но на карте, сейчас 0 и проверять не хочется.

Ответить
0

Это было очень давно на старых картах с планами обслуживания (которые тоже отменили). С них можно было бесплатно соскочить.

Ответить
1

Эти "бесплатные" пуши доступны только при оплате смсок, иначе фигу. Даже смешно представить какие косты на рассылку пушей Тинёк пытается тут отбить.

Ответить
0

По-моему это только на кредитках так. У меня на дебетовой пуши бесплатны. На кредитке все отключено.

Ответить
3

На Альфе пуши бесплатные) 
СМС 99 руб. 

Ответить
–1

Можно подробнее? Пользуюсь продуктами Альфа банка, за использование приложения платить не приходилось

Ответить
–3

за использование приложения платить не приходилось

https://click.alfabank.ru/cs/groups/public/documents/document/alfa_help05_05.html

Копия: https://archive.md/ry41p

И там, кстати, устаревшая информация. Сейчас на 10 руб. дороже.
Но актуальный сборник договоров об обслуживании — это текстовый .PDF на 4.2 МБ, и найти в нём что-либо быстро совершенно невозможно.

@Илья Ефремов @Eugene Yuryev 

Ответить
2

У Альфы всегда были проблемы с обновлением информации на сайте. Возможно, по этим тарифам и есть плата, но сейчас действует только ПУ Технический и ПУ Премиум без АП за Альфа Мобайл. 

Ответить
–1

А теперь открываем актуальный договор для Альфа мобайл (то самое приложение)
"Право на использование Мобильного банка предоставляется Пользователю на
безвозмездной основе"
https://alfabank.ru/f/1/retail/docs/Dogovor_Mobile_Bank.pdf

Ответить
–3

Право на использование Мобильного банка предоставляется Пользователю на безвозмездной основе

открываем актуальный договор для Альфа мобайл

А затем открываем историю операций по счёту:

https://vc.ru/legal/227046-tinkoff-podal-isk-k-mts-na-1-1-mlrd-rubley?comment=2626224

P.S.
Кстати, потом ещё мой комментарий перечитайте. Я не знаю что вы и альфа-банк называете "Мобильным банком" (ещё и с большой буквы), но я писал про приложение.

Ответить
–1

Если бы вы удосужились открыть ссылку, то знали бы, что подразумевается под "Мобильным банком". А с большой буквы и в кавычках, так как это в данном случае имя собственное.
Как клиент Альфы (не всем довольный, конечно же) я пока не вижу доказательств списания средств за приложение. Оно как минимум с 2018 года бесплатное.

Ответить
–2

Не пользуйтесь лучше, дороже выйдет в будущем. Меняют условия на ходу постоянно, спамят.

Ответить
2

За все использования карты кэшбек никогда не был меньше стоимости обслуживания+пуши

Считай, бесплатная карта

Ответить
0

Тот случай, когда жаль, что можно поставить лишь один плюс

Ответить
0

И Сбер туда же

Ответить
28

Хомячки Тинькова платят по 70 рублей за пуши и желают своему ненаглядному банку ободрать МТС в суде. Как это прекрасно!

Ответить
–7

смс 60 рублей в месяц. пуши бесплатные.

Ответить
22

То есть вы даже не знаете, что у вас пуши об операциях платные? )) Спросите у своей техподдержки, будете приятно удивлены. 

Ответить
1

Дешевле подписку взять, и получить смс на все карты. Отбивается одним походом в кино.
А так, да - согласен. Тем более они стали почти все сообщения в пуш запихивать.

Ответить
0

Пушит платные по кредитке. По дебетовой — бесплатные.

Ответить
0

О, ещё один )))

Ответить
2

Аха, мозгов нет, лишь бы кумира какого придумать)

Ответить
0

Ну там за оповещения в принципе, а не за пуши.
Когда банк не может прислать пуш - приходит обычная SMS. 
Расходы на рассылку у них похоже неслабые (1.1 млрд рублей в иске).
Так что в случае выигрыша иска - есть надежда на снижение стоимости услуги.

Ответить
18

Я просто напомню, что на смс Тинькофф банк в год получает 4 миллиарда. Во сколько обходятся самому банку эти смс из отчётности не видно, но явно меньше 1,2 миллиарда, иначе бы вынесли в отдельную категорию. То есть как минимум 3 миллиарда чистыми в год.
Скорее всего предъявленная МТС сумма в 1,1 миллиард - это расходы за несколько лет.

Ответить
0

Не читал этот отчёт подробно, и сейчас нет возможности его рассмотреть в деталях. Вопрос такой: вы уверены, что это именно комиссии за уведомления банка, а не доход от оплаты за СМС у виртуального оператора Тинькофф?

Ответить
2

Мобильный оператор — это MVNO, там отдельные строки в доходах и расходах на моём скрине. СМС комиссии — это именно смс уведомления по картам, в сегментной отчётности хорошо видно. 

Ответить