Я знал, что рано или поздно мошенники доберутся и до моей мамы. И это произошло.
Как обманули мою маму
Обман был стандартным. Мошенники взломали профиль Вконтакте человека, кто находился в друзьях у моей мамы, и разослали личные сообщения с просьбой помочь деньгами. История стандартная «У моей подруги горе. Помоги, сколько сможешь».
Мама по доброте душевной перевела деньги.
Потом заподозрила неладное и позвонила мне.
Я рассказал ей об основных способах мошенничества. Корю себя — почему я не сделал это раньше. Ведь собирался же!
Но и эту историю я воспринимаю в позитивном ключе. Да, это неприятная ситуация, но зато она запомнится надолго, если не на всю жизнь. Сумма была небольшая, так что это недорогой урок. Но полезный.
Что я решил сделать
Любые инструкции быстро забываются. Даже если они касаются денег.
Я решил создать памятку для мамы, чтобы предотвратить будущие случаи мошенничества.
Не хочу, чтобы маму обманули ещё раз.
Тем более, что способы мошенничества постоянно совершенствуются.
Может быть использовать какие-то другие варианты защиты?
Вариант 1.
Установить приложение для блокировки всех входящих вызовов с незнакомых номеров
В каких случаях не поможет:
1. Если иногда звонят по работе с незнакомых номеров
2. Мошенничество в соцсетях (Одноклассниках, Вконтакте), а также в мессенджерах (Вайбер, Вотсап, Телеграм)
3. Мошенничество с подменой номера (мошенник звонит со своего номера, а на телефоне жертвы отображается, что звонит кто-то из книги контактов (сын/дочь) или что звонит банк (например, номер Сбербанка: 900).
Вариант 2.
Объяснить, что в любых вопросах, связанных с деньгами, прежде чем что-то делать - нужно позвонить мне (сыну)
В каких случаях не поможет:
1. В случаях, если мама забывчива. К сожалению, такая ситуация - не редкость
2. В ситуациях, когда мошенник профессионально выводит из состояния эмоционального равновесия. Например, может сказать, что сын попал в аварию.
Я пришёл к выводу, что памятка на данный момент — самый действенный способ
Как это будет работать?
Очень просто.
Сделать памятку с основными способами мошенничества, распечатать на листе А4 и повесить на видном месте
Распечатать и всё?
Нет, не всё.
1. Распечатать.
2. Повесить на видном месте
Где конкретно? Думаю, лучшее место — рядом с тем местом, где чаще всего лежит телефон. Чаще рядом находится розетка с воткнутой зарядкой.
Второе место (менее действенное) — на зеркале.
3. Проговорить голосом маме всё что написано
4. И самое главное — периодически проверять знание памятки. Не нужно требовать знания пунктов наизусть. Нужно добиться понимания, что мошенники воруют деньги или данные карты под разными предлогами.
Сама памятка
Сделал её в Вордовском формате. Файл .DOC. Размер 4 МБ (встроил шрифты, чтобы отображались иконки).
На VC нельзя прикреплять файлы.
Поэтому выкладываю на свой сайт:
И дополнительно — на Яндекс Диск:
Качайте на здоровье.
Если кому-то будет полезно - я буду очень рад!
И последнее
За любой донат — буду в течение 3 месяцев присылать обновления памятки.
Я регулярно отслеживаю новые способы мошенничества.
Если появится какой-то новый способ мошенничества - дополню памятку и вышлю новую версию в личном сообщении.
Всем огромное спасибо, кто прочёл эту статью!
Вместе дадим п******й мошенникам!
А про звонок из «банка» или «службы финансовой безопасности» в памятке ни слова) Про «оформлен кредит» ни слова)
В интернете официальных памяток выше крыши, бесплатно, с актуализацией...
Я хоть и не злой, но за фразу «за любой донат буду присылать в течение 3 месяцев обновления...» - утопил бы статью в минусах.
https://www.rospotrebnadzor.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=14979
https://genproc.gov.ru/smi/news/regionalnews/news-1107795/
https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/cybersecurity/cybersecurity_situations
Звонок из банка и службы безопасности всё равно сводится к тому, что нужно перевести деньги на защищённый счёт или сказать код из смс.
По поводу минусов - тут подсайт трибуна. И тут рассказывают о своих проектах. И некоторые бывают платными. Моя памятка бесплатна. Качайте, сколько хотите без ограничений.
За донат - доп плюшки. Не хотите - не делайте.
Хоть я и спорил с оригинальным оратором, но поддержу его насчёт выделения "службы безопасности банка" в отдельный пункт.
Две причины:
- Они каждый месяц выдумывают новые способы отъёма денег для тех, кто подготовлен к старым способам: ссылка на фишинговое приложение интернет-банка, установка на смартфон жертвы Teamviewer для подсматривания кода, какие-то мутки с банкоматами и терминалами - это только про что я читал.
- Длительное общение с мошенниками провоцирует людей на неадекватные действия. Мошенники умеют нагнетать атмосферу и развивать к себе доверие. И если в начале человек готов действовать по памятке, то в итоге (особенно если его заставили уйти от неё) может сделать лютую глупость только чтобы это всё закончилось.
Решение простое — если звонящий представился, что он из банка, и просит сделать что угодно, кладём трубку и перезваниваем по номеру телефона банка, написанному на карточке.