Право
Евгения Евсеева

«Тинькофф» подал иск к «Мегафону» на 677 млн рублей Статьи редакции

Банк уже подавал иски к МТС и «Билайну» из-за «монопольно высоких цен на SMS-рассылки».

  • Исковое заявление поступило 15 июня, третьим лицом по нему выступает ФАС, следует из картотеки арбитражных дел. Суть претензий не уточняется.
  • В «Тинькофф» рассказали vc.ru, что причина иска такая же, как и к МТС и «Билайну» — злоупотребление «доминирующим положением путём установления и поддержания монопольно высокой цены на услуги SMS-рассылки, а также создания дискриминационных условий». Редакция vc.ru обратилась за комментарием в «Мегафон».
  • В марте 2021 года «Тинькофф» подал иск к МТС на 1,1 млрд рублей, а в июне к «Билайну» — на 436,8 млн рублей. Источник vc.ru на телеком-рынке рассказывал, что аналогичные претензии банк уже отправил или в ближайшее время отправит и другим операторам.
  • В 2018 году ФАС признала, что операторы «большой четвёрки» (МТС, «Мегафон», «Билайн» и Tele2) злоупотребляют доминирующим положением и необоснованно завышают стоимость SMS-рассылки для банков без госучастия.
{ "author_name": "Евгения Евсеева", "author_type": "editor", "tags": ["\u0442\u0438\u043d\u044c\u043a\u043e\u0444\u0444","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u043c\u0435\u0433\u0430\u0444\u043e\u043d"], "comments": 96, "likes": 36, "favorites": 7, "is_advertisement": false, "subsite_label": "legal", "id": 259294, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Wed, 16 Jun 2021 15:11:21 +0300", "is_special": false }
0
96 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
41

То есть драть с пользователя по 59 рублей за смс оповещения это норм, а оплатить смс оператору уже не норм? И это при том, что возможности подключить бесплатные пуши нет.

Ответить
23

Эммм, у меня бесплатные пуши, смс даже не включал, при заявке отказался и галочку на запрет поставит

Ответить
0

Где тут бесплатные пуши об операциях?

Ответить
0

Пуш у них по умолчанию подключены. Если не приходят, попробуйте перелогиниться) У меня все работает норм.

Ответить
12

Что именно работает норм? Тинек каждую покупку по карте пушем отображает? Как, например, делает альфа. Или ты однажды зайдёшь в банк-клиент и узнаешь, что за ночь с твоей карты заказали еды на 100 тыщ?

Ответить
1

Отображает, но платно

Ответить
8

А чего ж мне в комментах по ушам ездиют, что у них всё заебись и бесплатно?

Ответить
3

Бесплатный у тинька только сыр в мышеловке, при покупке подписки про будут бесплатные. Но если ты подключишь карту к эпл пэй, уведомления всегда приходят, но это уже эпловские по сути

Ответить
0

Это везде, Google Pay то же самое. Но тут наверное имеют ввиду например оплату картой в инете/просто физически, тут уже Пэи не спасут. 

Но в любом случае считаю, что 59₽ за уведомления - это норма

Ответить
0

Да подписка стоит 199, там пуши в комплекте. А экономия на обмене валют по рейту с подпиской намного превышает 199 рублей

Ответить
0

Так коды подтверждения транзакций они обязаны присылать бесплатно. И их хотелки по цыганству - нахер.

Ответить
0

Подтверждения они и присылают бесплатно

Ответить
1

Я об этом же. Нужны транзакционные коды - это бесплатно.

Ощущение, что коммент, на который отвечал, подчистили.

Ответить
1

- Багров зарегистрировался?
- Зарегистрировался.
- На борт поднялись все пассажиры?
- Все.
Так что ты мне втираешь! Кто тогда в Чикаго летит?!

Ответить
1

лично у меня пуши на покупку отображаются все. А вот на поступления почему-то раз через раз.

Ответить

Железный

Дэни
0

Да ладно, быть не может, это умеют даже ЮМани

Ответить
0

Стоит приучить себя держать крупные суммы на некарточных (а из за этого более защищённых) счетах. 

Ответить
0

Всегда было интересно, насколько безопасно передавать авторизационные коды через пуши, если те же СМС легко перехватываются

Ответить
6

Ну пуши как минимум шифруются через https. А смс это голый текст, который легко видит твой оператор. Плюс пуши на порядок, а то и на два дешевле чем смс обходятся.

Ответить
0

Смотря какой оператор, в ЕС и СМС шифруются у некоторых операторов. Но авторизационные коды через пуши я видел только у тинька, у иностранных банков они по принципу google authenticator работают, генерация ключа внутри приложения.

Ответить

Западный

Артур
0

в авангарде есть visa с генератором коючей, или карточка с кодами. аообще авангард функционально лучше тинька в бесконечность раз, но у них нет норм сервиса с банкоматами партнеров, одна беда

Ответить
4

Я не особо горю желанием доверять деньги банку с таким сайтом. Я тинька люблю за то, что можно любой вопрос решить в чате

Ответить

Западный

Артур
0

поверь авангард намного более адекватный банк, и по комиссиям и по уважению к клиентам. да он застрял в 00х, но тут либо шашечки либо ехать.
за 10 лет у меня ава не украл ни копейки, в отличии от тинькова и альфы которые тышь по 10 уже своровали.

хочешь реальную безопасность и сервис - те в авангард. хочешь удобное приложение тебе в тинькоф.

жалко что авангард не купил рокетбанк, было бы идеально.

Ответить
5

Предпочитаю приложение. У меня и тинькофф не украл ни копейки

Ответить

Западный

Артур
0

ну а всякие комиссии которые он прележно копирует у сбера, за страховку и тп? неужели ни разу не попадались?

Ответить
0

Не верю в страховку. Комиссии разве что за переводы на другие банки, но мне лимита 50к вполне хватает. Я скорее охренел от комиссий сбера за снятие в чужих банкоматах или комиссию за перевод в другой регион в том же банке, у тинька такого нет

Ответить
3

Авангард - суперский банк по качеству обслуживания и компетентности сотрудников. В те времена, когда интернет-банки только появлялись, у Авы он функционально был на 2 головы выше всех. Да и сейчас топовый, просто у многих банков он подтянулся. Впрочем, и сейчас у Авы есть уникальные опции в интернет-банке. Можно, например, Western Union зачислять на счет вместо похода в банк.
Тинькофф тоже ничего, но Ава лучше. Всякие фишки типа карты с дисплеем и генератором кодов, банковской карты с проездным метро у Авангарда появлялись первыми в России.

Ответить
1

ор, оно обычно ип берут, из-за минималок внизу, а когда 100к+ получаешь уже какие то комиссии чуть ли не 10%

Ответить
0

А как своровали? Расскажите, пожалуйста, просто у меня альфа есть, я хотел бы быть предупреждён

Ответить

Западный

Василий
0

комиссии всякие уродские , которые кажуися клиентам сбера альфы и тинька нормой. в аве например настоящая платиновая карта дается при обороте от 300к в год бесплатно, в отличие от стандартной говнокарты тинька за которую всегда нужно платить. про плюсы платиновой карты нужно пояснять?

Ответить
3

Ну вот у меня нет "уродских комиссий" в тиньке. Знаю все правила и лимиты, где можно словить подобное и не сказал бы что прям впаривают мне что-либо. Три карты обслуживаются, даже крутую металлическую умудрился перевести на бесплатный тариф. По карте AllAirlines все годовое обслуживание покрывается одной поездкой даже по РФ. Плюс доллары например менять выгодно, загоняя их в Инвестиции и меняя на бирже - в сравнении с обычным перекидыванием с долларового на рублёвый счёт - очень вкусно получается. Примеров масса на самом деле, не знаю где вас постоянно все "грабят" если можно банально в плюс уходить во многом

Ответить
1

Металлическую не так уж сложно перевести на обычный тариф без оплаты. Получаем карту, пишем в чат, что хотим бесплатный 6.2, платим 5к за выпуск металлической карты, и, вуаля, у нас металлическая карта с обычным бесплатно-блековым 6.2. Другой вопрос, стоит ли это удовольствие 5к и замены карты, но это каждый сам решит.

Ответить

Западный

Igor
0

вы там химичили, а обычный клиент хер эти ништяки получит. я вот получил какие-то бонусы только пригрозив закрытием счета. это нормально? почему чтобы получить норм умловия надо химичить чтото? авангард постоянных клментов не наепывает а тиньков каки альфа только этим и занимаются.

крутая металическая)))) настояшая платина в авангарде бесплатно обслуживается при определенном обороте, без умудрений

Ответить
0

Химичил? Это обычное использование сервисов.
Чем вызвала столько веселья фраза "крутая металлическая"? Это не игра слов и не ошибка - реально металлическая премиум-карта из особого сплава. И такие карты почти никто не выпускает. 
Не то что эти ваши "настоящие платины из Авангарда" :)

Вы просто неопытный пользователь. И зря восторгаетесь банком, который остался топтаться в прошлом со своей почти не расширяющейся базой физических лиц. 

Ответить

Западный

Igor
–1

у меня крутая платиновая с настояшими премиум бонусами а не воображаемым хламом от альфы, я один из первых в россии пользователей кредитных карт, так чт оэт овы не опытный
разницы никакой между премиальным обслуживанием в альфе и обыным в акангарде нет, я бы даже сказал что оно хуже, из альфы потсоянно утекают данные клиентов, постоянный спам.

карта ваша ничем не отличается от платины, а платят все телефоном, вы из какого села сбежали?

повелись на херню от самого лажового банка в россии, даже сбер лучше, хотите удивлять селян ваших соседей ВОЗЬТМИТЕ КАРТОЧКУ С КОДОВЫМИ КНОПОЧКАМИ, поэффектней будет

Ответить

Западный

Igor
–1

блин, у вас тинькоф же, а не альфа, в тинькове это просто железка, я думал у вас. world elite ахахаха

короче тинькоф это вообще шарага еще та, но лучше альфы, конечно, но карты у них все самые обычные для нишебродов

Ответить
0

С села сбежал? Ну это похоже вы сбежали раз на оскорбления переходите.

Ваша платина уже НИКАК не котируется. Это низшие привилегии если что. Но раз уж вы первый пользователь таких карт (что врядли), тогда понятно что вы просто динозавр и остались в тех временах))  Проснитесь, сейчас Visa Signature например круче, а не ваша помойка которую всем раздают)) И World Elite как давал кучи преимуществ, так и даёт. От выпускающего банка это не зависит. Нужны например бесплатные проходки в бизнес залы - и они действуют, сам проверял. И прочекайте по цифрам карты которые тинькофф выпускает, будете снова удивлены что это реальные премиальные карты, а не древняя и ненужная "платина" которой вы пользуетесь =) 

Добро пожаловать в современный мир)) 

Ответить

Западный

Igor
0

у платежных систем есть свои бонусы, плюс акции тогоже яндекса(лет 5 скидка 15% была на бизнес) и тп по такси. у тинькова лучшая из обычных карт и она у меня есть, но это обычная карта. если понтоваться то платиновая авангарда выглядит конечно лучше железной тинька, и бонусов больше. жирнее бонусы только у альфы на их железке но банк дно.

мне показалось грубым твое утверждение, и я ответил темже

Ответить
1

Ага, видили мы как Тиньков решает проблемы в чате, в итоге люди на vc жалобу пишут. Дальше здесь поддержка хрюкает "клиент сам виноват", местные ей втыкают, и о чудо,тинек решает проблему 😆

Ответить
1

В чате в приложении. У меня за 5 лет без нареканий. А я редко что-то хвалю

Ответить
1

вот вообще не любой, и не решить!(( 
раньше у тинька было лучше, а последний год прям дичь - я тут елый пост написал.
жаль, конкуренция с рокетбанком заставляла тинькофф работать быстрее и лучше в плане поддержки и тарифов)

Ответить
0

Здравствуйте. Хотим разобраться детальней в вашей ситуации. Напишите нам ваши ФИО и дату рождения с подробностями - разберемся.

Ответить
1

Помню
Строил лесенку ава ткс

Ответить
0

Круто вы обобщили иностранные банки. У всех по разному, у некоторых через смс так же.

Ответить
0

Тренд на уход от смс, только за прошлый год 3 моих банка сменили метод авторизации

Ответить
0

В тинкофф бизнес пуши только вместе с смс за 99 руб. 

Ответить
1

Берут, берут и не стесняются

Ответить
0

Я взял карту Тиньков с бесплатным обслуживанием, приехал чувак привёз карту, в анкете я отметил, что мне не надо смс уведомлений, все.

Где посмотреть, что с меня снимали 59 рублей? Может я в глаза ебусь и ошибаюсь?

Ответить
1

Чувак приехал🙈 В приложение зайди, нажми на карту, пролистни в самый низ и там будет настройки карты, а в них оповещения об операциях. Матом то легко херачить, а элементарно полазить по приложению это нам слабо

Ответить
0

Дык я же не «бычить» хотел

видел я это уже, я оплачиваю все через епл пей или переводом из приложения, так что, я просто не совсем понял, какие ещё мне уведомления могут быть нужны

Ответить
1

Уведомления о списаниях и оплате, чтобы, как тут отметили, на утро в приложении не увидеть, что с вашей карты было заказано еды на 100к. Ситуации разные бывают.

Ответить
0

Хз хз ) или мы про деливери или другую доставку еду именно? Надо проверить будет

Ответить
2

Господи, это не то. Если ты оплатишь в магазине ФИЗИЧЕСКОЙ картой, то уведомление тебе не придет. Оплатишь в интернете - не придет. Да, уведомления о переводах через онлайн-банк и приходах есть, но не о покупках.

Ответить
–1

Не пизди

Ответить
0

Странно конечно что к Мегафону, я использую агрегатор так по моей информации уж лучше к теле2 подал бы иск, так как стоимость рассылки через них в 2 раза выше чем через других. Видимо тинькоф договорился с теле2 и они за счёт других компенсируют им затраты. Эх . Не хорошо.

Ответить
0

Они постепенно иски подают ко всем 4 оператором через месяц наверное будет теле2 

Ответить
6

Так в том то и суть, что смс стоит не дешевле 2 рублей, а мб и 5 рублей уже, знающие меня поправят.
То есть 59 рублей хватит в лучшем случае на 30 сообщений, что прям ну очень немного.
Полагаю, банк тут не способен нажиться на вас.
А вот драть деньги за пуши - это пидорство

Ответить
1

В сервисах смс рассылок цена на смс в среднем 2.5₽.
Да и в отчете за 20 год видно то что тинькофф на плате за смс заработал куда больше чем потратил 

Ответить
0

Банк на вас заработал?Да вы что,какой ужас! Малюсенький лайфхак : подключаем подписку Тинькофф про и платим только за нее 300р. а взамен приходит 5% на остаток, больше выбора для категорий повышенного кэшбэка и тд. что полностью перекрывает плату за подписку(сужу по себе) Всем пака!))

Ответить
0

Только 200, а не 300 :)

Ответить

Следующий холод

Дэни
1

Включить пуши - в приложении ТБ для iOS "Еще"/"Настройки"/Уведомления о счетах" и там "Из приложения"

Приходят пуши о всех операциях

Ответить
0

Чето я третий пункт меню не нахожу ))

Ответить

Следующий холод

Иван
0

Странно, у меня сразу после "Лимитов" :)

Ответить
0

Бесплатные пуши давно убрали. Теперь только за плату

Ответить
0

Сбербанк берет 60 рублей вообще 

Ответить
30

Насчет необоснованно высоких цен на СМС согласен. Это какой-то рудимент. Но это больше дело ФАС. У опсосов, похоже, сговор, так как себестоимость СМС-ки с точки зрения технологии стремится к нулю.

Ответить
3

ФАС работает только по команде "фас!"

И это не шутка, увы.

Ответить
19

Надо было на 777. Ну чисто по приколу. 

Ответить
5

И Витю Ак-47 нанять юристом и сделать автором иска.

Ответить
1

ну или скинуть 11

Ответить
12

Я был удивлен, как пуши стали платными, когда начался движ с подорожанием смсок.. Я понимаю, как работают пуши и не понимаю, за что там брать по 100 рублей в месяц, когда я итак пользователь банка/продукта...

Ответить
7

Даже несколько смешно такое читать из-за того, что изредка Тинькофф списывает с меня по 59₽ при отключенных на всех картах уведомлениях смс/push.
Возвращают по обращению, конечно, но всё же не очень приятно. А ведь есть люди, которые и не замечают подобного. Хоть и банк сам по себе хорош, но вот такие мелочи, которые уже не первый год не могут пофиксить, очень расстраивают.

Ответить
6

Вы же понимаете, почему их не фиксят.

Ответить
0

Ну, Сбер легко в приложении подключает уведомления по карте за 60 рублей, а отключает только в отделении или через банкомат, в самом приложении постоянный "сервис временно недоступен".

Ответить
4

Подаём иск на МТС за монополию. Подаём иск на Билайн за монополию. Подаём иск на Мегафон за монополию. Ой, уже как-то странно, это ж примерно по 25 процентов рынка, очень грубо говоря. Идём гуглить понятие "монополия". Ааааа, хрен с ним. Не подаём иск на Теле2 за монополию, так как сидим на нём со своим виртуальным оператором, а то ещё на мороз выкинут. Ой в квадрате. Ах, да, один субъект судебного иска не может купить другого во время судебного спора. Точно, зассали быть купленными кем-то из операторов.

Ответить
2

Странноватый способ защиты от поглощения, не находите?

Ответить
0

Не нахожу. Если не хочешь быть купленным кем-то - просто подай на него в суд по любой теме, даже самой смешной.

Ответить
4

а им в ответ. Мы работаем над вашей заявкой. ПРоблемм на базовой станции нет . Перезагрузите устройство )

Ответить
2

В чем проблема в Телеграмм коды отправлять? Или на блокчейне сделать генератор с кодовой фразой. Прилу от блокчейна всегда запускать в виртуальной машине или безопасной среде.
Динозавров нужно ломать технологиями, смысл с ними мерятся силой и тратить ресурсы.
Звонками по обычной соте уже лет 5 не пользуюсь. Еще сделать технологию двуфакторки по смс неактуальной и вся монополия практически закончится.

Ответить
0

Какой блокчейн) TOTP существует тыщу лет

Ответить

Западный колос

Сергей
0

ну чат от любителей , с самопальными протоколами , отсутсвием е2е и закрытым сервером это конечно вершина безопасности

Ответить
1

Тинькофф заработал на смс в 2020 порядка 7 миллиардов рублей! То есть ободрал клиентов на эту сумму. 

Ответить
1

Олежа, сука, купоны по облигациям уже на неделю задерживает!

Ответить
0

Чисто вертолёт заправить🙏

Ответить
0

Вертолет и в Старбакс латте с карамельным сиропом 

Ответить
0

Ну а хули нет то …

Ответить

Комментарий удален

Потенциальный бинокль

0

Правильно 👏

Ответить

Комментарий удален

0

Отличная новость !
Вот и проверим, у кого юристы лучше?
Кто победит - хвалёные юристы Тинькова или юристы Мегафона, набранные по объявлениям на Авито?

Ответить
–2

Мегафон большой и великий. Это связь. Это первая необходимость. А интернет банк это пузырь продающий деньги за деньги, не создающий ничего! Видимо метят в мобайл?))

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

0

Оптимизируют расходы на смс, но слать будут всё равно пуши? :)

Ответить

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

Комментарий удален

0

Если установить моб.приложение Тинькофф то смс не приходят, из коробки так сказать! И что они воду мутят?

Ответить

Мягкий чайник

0

Правильно. Каждая SMS с кодом активации для любого онлайн сервиса, который подтверждает аккаунты, теперь стоит минимум 3 рубля, а 4 года назад было от 60 копеек. Спрашивается, какого черта?

Ответить
Читать все 96 комментариев
«Яндекс» будет показывать расширенные карточки Profi.ru и YouDo в поиске после их жалобы в ФАС Статьи редакции

Ущерб от решения правовых вопросов, в том числе от разбирательства о «колдунщиках», может составить 4,4 млрд рублей, ранее сообщали в «Яндексе».

В Москве стартовал прием заявок на соискание премий в области охраны окружающей среды

Победителям конкурса вручат  статуэтки с символом конкурса, нагрудные знаки и удостоверения, подписанные мэром Москвы.

фото: Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы

Премия разделена на два блока и предусматривает финансовое вознаграждение. Один блок – конкурс в области охраны окружающей среды – включает 8 премий. Сумма награды составляет по 200 тысяч рублей и по 100 тысяч рублей в 4-х номинациях.

19 этикеток вина, которые намного больше, чем просто этикетка

Что может быть лучше, чем этикетка для вина, чтобы рассказать историю. Я веду канал «Логотип побольше», где за более чем год собрал 19 этикеток вина, которые созданы не просто так, а имеют замечательную, порой красивую, а иногда и поразительную идею.

Присылай пользу: что такое транзакционные уведомления и почему они нравятся людям

Компания Sap&LoadHouse провела исследование «Преимущества смс» и сделала вывод: 76% опрошенных клиентов считают транзакционные уведомления хорошим способом повысить качество обслуживания.

Сообщение с предложением оставить отзыв за скидку
«Яндекс.Маркет» начнёт выпускать продукты и электронику под собственной маркой Статьи редакции

Товары под брендом «Кстати, на Маркете» будут продаваться только на маркетплейсе.

Apple отключила функцию «Частный узел» в России — она позволяла скрыть IP-адрес Статьи редакции

Накануне сенаторы Совета Федерации пригрозили компании штрафами и уголовными делами за отказ в сотрудничестве.

Опыт участия в Data Science соревновании на платформе Kaggle в области компьютерного зрения (Object Detection)

Нашей задачей было распознавание платёжной системы на изображениях банковских карт (Object detection). Метрикой качества в нашей задаче было расстояние Левенштейна – критерий, измеряющий по модулю разность между двумя последовательностями символов. Более подробно про метрику можно почитать здесь.

Календарь: выходные и праздничные дни в России в 2022 году Статьи редакции

Десять дней на «новогодние каникулы» и суммарно восемь выходных на «майские».

«Яндекс» и «Авито» запустили сервис для проверки «Яндекс.Станций» при покупке с рук Статьи редакции

Он определит, можно ли привязать колонку к другому аккаунту.

Как успешно продавать кондиционеры с минимальными затратами на рекламу

Владелица магазина кондиционеров Светлана Исюк рассказала, как полезный контент и внимание к клиентам помогают выделиться на фоне конкурентов и как виртуальный маркетолог Макс помог продать 150 акционных моделей.

Маркетплейс скидок и акций для сотрудников как инструмент лояльности персонала

В корпоративной среде, которая постоянно трансформируется под влиянием внутренних и внешних факторов, нужны новые проекты и инициативы, объединяющие большинство сотрудников и HR-подразделения. Рассказываем о создании платформы hhland, которая дает возможность любой компании сделать своих сотрудников счастливыми.

null