Пассажирка отсудила у «Яндекс.Такси» компенсацию в 3 млн рублей за травму в аварии Статьи редакции

В «Яндексе» ждут мотивировочную часть решения суда, и после этого будут принимать решение об апелляции.

Тушинский суд обязал «Яндекс» выплатить компенсацию Елене Гращенковой, которая в 2016 году попала в аварию на автомобиле, вызванном через «Яндекс.Такси».

В решении не указана сумма выплаты, но «Агентство страховых новостей» пишет, что «Яндекс» обязан выплатить 3 047 000 рублей — из них 2,247 млн рублей — возмещение материального ущерба, вызванного стойкой утратой трудоспособности в 2016-2021 годах, и 800 тысяч рублей — штраф за отказ от добровольного исполнения требования потребителя.

В 2019 году ей уже выплатили 800 тысяч рублей: из них 300 тысяч рублей заплатил «Яндекс.Такси», еще 500 тысяч рублей — страховая компания. Тогда Гращенкова не планировала судиться с компанией дальше.

Гращенкова считает, что лишилась трудоспособности, так как травма будет ухудшаться. Она требует от «Яндекс.Такси» пожизненных выплат в размере больше 40 тысяч и уверена в решении в свою пользу.

Размер выплат посчитали исходя из размера зарплаты Гращенковой в 202 тысячи рублей. Представитель Гращенковой Марат Аманлиев заявил, что будет повторное абсолютно аналогичное дело, но поставят вопрос «о бессрочности травмы».

Гращенкова также планирует подавать ещё один иск — на 6 млн рублей.

Ну, и новая креативная идея!

И новая практика.

«Яндекс» должен будет возместить ущерб моему бизнесу. Будет иск от ИП Гращенкова в Арбитражный суд на сумму 6 млн рублей. Основания — разорванные контракты с моими заказчиками, которые действовали на момент ДТП.

Елена Гращенкова

В «Яндексе» рассказали vc.ru, что ждут мотивировочную часть решения суда, и после этого будут принимать решение об апелляции.

  • Гращенкова попала в ДТП, получила перелом плеча и перенесла операцию летом 2016 года, виновным в аварии был признан водитель автомобиля, вызванного через «Яндекс.Такси», писало РАПСИ.
  • После аварии с участием Гращенковой, «Яндекс.Такси» с октября 2017 года начала страховать каждого пассажира на сумму до 2 млн рублей.
0
302 комментария
Написать комментарий...
MEGAtraXXXer666

Все правильно. Так и должно все работать. Особенно за причинённый вред здоровью, а то сейчас какие-то смешные копейки по страховке.

Ответить
Развернуть ветку
sasha supertouch

а я чет давно поленился
попал в аварию с таксистом гетт, но мне то ничего не было, но было неприятно, мне там деньги накинули за поездку.
а ведь по-хорошему можно было бы получить компенсацию, но ебаться с судами это то еще приключение :(

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Aleksey

Не только с Яндекса так нужно, но и с физиков виновникоа ДТП, когда травма привела к утрате трудоспособности или смерти человека, пусть пожизнено деньги платит пострадавшим или их родственникам в пропорции от дохода

Ответить
Развернуть ветку
29 комментариев
Rt

Это не она ли отказалась пристегнуться на заднем сидении?

Ответить
Развернуть ветку
Херня Всё

Потыкался по ссылкам. 

Яндекс, если по ссылкам правда - вы чмошники. 

1) такси ушаталось
2) пассажиру раздробило плечо, рука полностью не восстанавливается
3) страховая выплатила 75к
4) Яндекс по мнению Яндекса не при делах
5) только через суд оказалось, что Яндекс и страховая при делах на 800к (а суд это то ещё развлечение) 

Неужели у вас нет пиарщика нормального? Неужели вы не понимаете, эти 800к или даже пару миллионов на фоне того, что вы делаете миллиардный бизнес в такси - вероятно не то, на чем нужно экономить и репутация как бы дороже? 

Ответить
Развернуть ветку
color
репутация как бы дороже

Института репутации в РФ нет, кто еще помнит про Лукойл и Баркова? То то же.

Ответить
Развернуть ветку
18 комментариев
Alexey Fedorov

Да гниды они, которые за рубль будут биться с инвалидом. Ехал по Дмитровке месяц назад и при мне яндекс такси чуть не ушаталось в стоящий на аварийке автобус, ушел буквально в метре от столкновения таксист. Реальность такова, что больше половины водителей такси( и не только) - не знают пдд и в целом водят невнимательно.

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
Кека Пека

на данный момент, как понимаю я, выгоднее создавать информационный вакуум что на них в суд бесполезно подавать

как будет выгоднее платить клиентам, будет эта стратегия, но это возможно только при массовых судах, и штрафах на по десять тысяч долларов

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Елизавета Дроздова

так эта же дама уже получала от них компенсацию 2 года назад, яндекс выплатил ей, а сейчас по новой, выходит так? типа, бесконечно можно компенсации получать?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Дмитрий Прозоров

Дело не в репутации. Дело в том, что как только начнут выплачивать штрафы миллион+: начнется массовая инсценировка аварий, каждый день по десятку раз с подделкой медицинских документов, и со своим человеком в страховой.

В этом плане Яндекс понять можно. Вот к чему тотальная коррупция приводит.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

5. Это ещё с 2018 года известно, что Яндекс Такси отвечает также материально.

Ответить
Развернуть ветку
Александр А.

"Вы не понимаете". Один раз заработаешь репутацию, и потом даже в России будешь, как Макдональдс, платить каждому опшпарившемуся горячим кофе, потому что судьи первой инстанции услышали знакомое название фирмы :)

Хотя и у нас и не прецедентное право, но большие фирмы предпочитают избегать прецедентов, даже если в конкретном случае на юристов уйдет больше. Какой-нибудь МТС годами будет бодаться с физиком, на измор.

Ответить
Развернуть ветку
Kraftwerk

Вы точно понимаете, где живёте?
Если даже банки привлекают для "пиара" какое-то обоссанное чмо типа  Моргенштерна, о каких репутациях речь-то? Большой бизнес с этим словом не знаком от слова вообще. И знакомиться не собирается, считая это левой хернёй, важной только для начинающих стараперов.

Ответить
Развернуть ветку
Папа Римский

Присудили исходя из ее зарплаты в 200 тысяч. Интересно, а сколько бы присудили представителю среднего класса с доходом в 17 тыров?

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Исходя из размеров вашей зарплаты. Он на то и материальный ущерб называется. А с чего вам должны выплатить материальный ущерб больше чем он нанесён? Вы путаете материальный и моральный ущерб.  

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Алексей Лисовицкий

Виски за лучший вопрос этому джентельмену 

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev

У ИП есть ЗП?

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Вера Гагарина

Посчитай, если не совсем туп

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

В Америке это даже не было бы новостью

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Другач

Там могло и до суда не дойти

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Чугреев

В Америке это было бы новостью, как раз, потому что это эпические копейки по меркам Америки

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Maxim Roslyakov

Развитый институт страхования и прецедентное право. Если бизнес разок проигрывает такой иск это становится прецедентом. И входит в страховки, чтобы в будущем ущерб переложить на страховую. Дальше математика страхования работает. 

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Вера Гагарина

Мы и не в Америке, и даже не в Африке

Ответить
Развернуть ветку
роман долгополов

Если водитель черный то да,такой новости бы не было в швятой Омерике

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Nikolaevich Gerasimov

Вот в этой аварии на днях погибли две девушки. Буквально на днях

Месяцем раньше, подруга моей знакомой не выходя из комы после аварии с водителем Яндекса - умерла.

Сколько ещё должно умереть людей?

На дваче форсят случай, когда таджик предложил девушке вместо 350 рублей «сделать ему приятно», за что Яндекса «Отстранил его от заказов»… видимо убийства ждут или насилия

Ответить
Развернуть ветку
Стас Будда

У моей девушки был случай. Ей очень был не приятен таксист( думала, что он маньячелло). Она его заблочила, но в итоге он после этого приехал два раза на заказы в течении месяца. Третий раз вообще на другой машине. Написали в яндекс, они ответили, что навсегда водилу нельзя заблокировать и через какое-то время он все равно может приехать на заказ.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Анон Плиз
 в этой аварии на днях погибли две девушки

Не самое сильное, вроде, столкновение... Не пристегнулись, а то и на переднее сиденье полезли, что ли?

Ответить
Развернуть ветку
24 комментария
sasha supertouch
видимо убийства ждут или насилия

они снова будут не при делах) они же информационный сервис

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
MEGAtraXXXer666

Пора запрещать автомобили? С самокатами почти получилось.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sergey Chernov

Таксист виноват, конечно.
Ну в данном случае, думаю, и дорожники дебилы.
Что делает в левом ряду медленный камаз? Он должен быть заметно на большом расстоянии. 
А в России вообще плохо обозначают дорожные работы. 
Сколько народу в левых рядах поубивалось, когда на мкад пару лет назад новые развязки делали. 
Стоял грязный знак и пустые белые-красные блоки из пластика, в трех метрах - бетонный. Если чуть проморгал - тебе крышка. 

Ответить
Развернуть ветку
Радегаст Верижников

Дешевый сервис другим быть не может, увы.

Ответить
Развернуть ветку
Mr Gold

Эконом так демпенгует ценами, что адекватного сервиса и водителей там не будет. И это в целом тенденция последних лет - сильное удешевление такси и соответственно ухудшение качества и безопасности. Даже в Комфорте уже не на уровне водители и авто. "Такси" можно назвать только Комфорт.Плюс и выше.

Ответить
Развернуть ветку
Борат Язь

Какая-то белка-истеричка. Одни эмоции.

Сколько ещё должно умереть людей?

Прежде чем что?

видимо убийства ждут или насилия

Что они должны были сделать? Убить того таджика?

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Bo

Насилие было (Яндекс таксист, дважды судимый за износ, внезапно, изнасиловал пассажирку). Убийство было, но не помню агрегатора, и пассажиры - пьяное быдло, так что не все однозначно

Ответить
Развернуть ветку
Александр Медведь

Так и убийство в Яндексе и насилие как бы не новость)))

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Ya Neckajy

водитель вообще наркоман с судимостью.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Калинин

Наверное, мой комментарий не совсем в тему статьи, но я всё равно его оставлю. Проблема аварий, в т.ч. с участием такси, не только потому, что агрегаторы кладут на состояние машин на линии, состояние водителей, работающих сутками и, возможно, с низкой квалификацией, но также проблема заключается в пдд и состоянии наших улиц. Считаю надо ограничивать скорость и, как предлагают разные урбанисты, строить всякие вещи, чтобы успокаивать трафик. А то гоняют, блд, а потом читаешь, что две девчонки погибли, другая инвалид с раздробленным плечом.... 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Александр Вербицкий

Ну вот спецмашинка и успокоила трафик в левом ряду, урбанасты должны быть довольны.

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev
 Считаю надо ограничивать скорость

Воу-воу! Таксистам давно уже зарезали скорость, когда они с пассажирами.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Евгений Архипов

До 40км на ТТК и Кутузе ограничить и самокаты выпустить на дороги общего пользования?

Ответить
Развернуть ветку
Gregor Dudash

Скорость в городах нужно снизить до 5 км/ч с отсутствием порога нештрафуемого превышения. Штрафы номинировать в евро - минималка 500 евро. 

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Штейн

Все правильно , нужна американская практика компенсаций

Ответить
Развернуть ветку
Анон Плиз

Зачем? Чтобы и так на ладан дышаший бизнес еще и троллили в судах оскорбленные? 🤦🏻‍♂️

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Игорь

Одно дело ладно с Яндекса, а представьте вот у вас зарплата 30-40 тысяч, имущества нет, ну машинка тысяч 300-400. С вас взыскали 5 миллионов долларов. И что? Ну заберут машину, ну до конца жизни 50% будете получать от 30 тысяч (а у некоторых и меньше). Вы и части этих денег не сможете получить которые присудят. Присудить и взыскать это два разных этапа) Когда касается не крупных компаний/лиц.

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Александр Медведь

Они водителей своими не считают... Они называют их ласково партнёрами.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Егоров

А что, как там методичка на тему "Ряяяяя, яндекс всех купил и вообще это друзья Путина" поживает? =)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Ещё с 2018 года не работает эта песенка...

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Юрий Другач

Не понял, если у нее ИП, откуда зарплата? Все поступающие деньги итак ее

Ответить
Развернуть ветку
Ar AbduRashid

Доход - расход = зарплата ИП 😀

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Кролико

Они эти деньги зарплатой и называют. А вот эти новые 6 миллионов - упущенная выгода, как я понял.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
--------

Может быть и зарплата в ООО и отдельно доход ИП. Друг другу не мешают.

Ответить
Развернуть ветку
VIT IVANOV

Никто не запрещает зарегистрироваться в качестве ИП и вести бизнес + работать по найму.

Ответить
Развернуть ветку
Вячеслав Шидловский

У нас в России видимо зараждается, потребительский тероризм... И тут как бы добавить особо нечего. 

Ответить
Развернуть ветку
Nikolai O

A в какую сумму вы готовы оценить те же травмы нанесённые вам?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
1 комментарий
okman

В стране где каждый считает что должен зарабатывать больше чем дают это нормально. Только непонятно откуда возьмётся это больше. Если потребление равно производимым товарам.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
p0st

Елене большой респект, благодаря её упорству, можно будет опереться на этот случай и практику развернуть так, чтобы Яндексу было выгоднее решить проблему допуска левых таксопарков, водителей без прав и под веществами, чем постоянно платить за каждую травму.

У Я сейчас везде ответ - "один, мы ИТ-сервис, ответственность на магазине, таксисте, курьере, таксопарке, вас", что по фабуле и духу противоречит законодательству. Искренне надеюсь, что после фиксации этого прецедента и топов, которые резали издержки на поддержку, попросят на рынок.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аркадий Величковский

Молодец что до конца дела довела

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Boldyrev

Есть Яндекс, есть таесопарк, есть водитель. Почему здесь не упоминается таесопарк? Или трясут не того, кто виноват, а у кого денег больше?

(Нет, Яндекс - не таксопарк). 

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Bo

Вопрос был бы уместен, если бы Яндекс не заключал договора с помойками, которые никогда не найдешь 

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Timofeyev
 Она требует от «Яндекс.Такси» пожизненных выплат в размере больше 40 тысяч и уверена в решении в свою пользу.

А я вот не особо уверен в этом.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Константин Арманкуцев

Бедный Яндекс... виноват-то водитель. С него и надо было трясти.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Не будет. Практика взыскания с Яндекса ущерба уже не первый год идёт, поэтому ничего не изменится.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Пуганный Аноним

Акции обваливаются вне воли биржи. Если приводить корректную аналогию, то Яндекс действительно не будет виноват, если вы заказали поездку и на вас упал самолет.

Ответить
Развернуть ветку
40 комментариев
Alexander Bo

Когда упоротый водила сносит остановку и раскатывает 18 человек, о каких рисках они должны были знать?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Антон Казанцев

Не хило так отсудила

Ответить
Развернуть ветку
Yan

Основная проблема в суде. Какому то приложену легко большие суммы дают, а тут копейки за явный вред здоровью.

Ответить
Развернуть ветку
Тофсла, Вифсла и партнёры

Не сравнивай моральные страдания Обычного Человека и какое-то ушибленное плечо какой-то коммерсантки.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Святослав Гусев

Отличный прецедент.

Ответить
Развернуть ветку
Богдан Георгиев

Никто палки в спицы не вставлял. Поэтому получилось поставить все на свои места.

Ответить
Развернуть ветку
Любовь Рогова

Не дай бог серьёзные травмы. И они на всю жизнь

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Anna Pospolita

не зря время потратила)

Ответить
Развернуть ветку
Make Luv

Яндекс - дно. 

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Карпенко

Мало

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Pavel Loginov

Ну что же, пусть @Яндекс Go  апеллирует, борется за эти три копейки. Кататься на этой помойке впредь — себя не уважать

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Viktor Mann

"на стыке технологий и человеческого фактора такое бывает" - Яндекс (с)

Ответить
Развернуть ветку
Aibek Sultanov

Молодец 👏👏👏 всё правильно сделала

Ответить
Развернуть ветку
Viktor Mann

@asya-panoyan - будут комментарии ?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Прозоров

Очень малый штраф. Должен быть 10-20 миллионов.

Ответить
Развернуть ветку
Вера Берзан

Да и правильно сделала! Пусть по максимуму с них возьмёт, последствия аварии долго ещё будут напоминать о себе. А денежки эти она может положить на депозитный счёт и проценты получать хорошие. 

Ответить
Развернуть ветку
Светлана Завацкая

Молодец девушка, отстояла и дала пример другим. Разумно получить пожизненное обеспечение. Вот думаю одобрят ли?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
_lina _star_

Какая дичь. Сейчас за 200 максимум 2млн платят, а тут за перелом. 

Ответить
Развернуть ветку
_lina _star_

Почитал комменты и вспомнил историю, то ли в китае, то ли в Японии. Сбив и покалечив человека, водитель становится заложником ежемесячных пожизненных выплат. Поэтому там есть практика переехать бедолагу еще раз. Или несколько.... Поэтому под колеса там лучше не попадать

Ответить
Развернуть ветку
Александр Свирин

убийство внезапно дешевле обходится? по-моему как раз в Китае можно смертную казнь за подобные фокусы схлопотать. или считают что лучше казнь чем пожизненное рабство? )

Ответить
Развернуть ветку
Валентина Фомичева

Правильно и сделала что подала заявление. Некому их наказывать. Будет сам народ значит 

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Жаль что это единичный случай, обычно если и получается что-то отсудить это какие-нибудь копейки, которых не всегда хватает чтобы покрыть лечение. 

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Это не единичный случай, такой практики полно. Я уже неоднократно писал об этом причём)

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Удивительно, что дело приняло такой оборот и девушка смогла что-то отсудить и тем более не плохую такую сумму. Значит не все еще потеряно у судебной системы РФ.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Эдуард Янгиров

Правильно сделала,жаль что больше неприсудили.Яндекс как я понимаю во всех сферах успевает на косячить)))и я бы подал на них,ни знаю к ком обратиться только.деньги взяли и не отработали

Ответить
Развернуть ветку
Ваня

Все правильно за тяжкие травмы с последствиями должна быть крупная компенсация. Вон на Украине с тяжкими телесными потерпевший присудили около 300 000 руб. -https://ukr-advokat.com/?p=290

Ответить
Развернуть ветку
Belosnejka Didiskleina

Вызвала яндекс такси, так как загорелся красный он на пешеход начал сдавать назад и ударился в мотоциклиста, удар был сильный ,
Я беременна на 33 недели, сидела на заднем сидении, почувствовала сильный удар который отразился на животе,
Я тут же водителю сказала чтобы он меня дальше не вёз так как я перепугалась и было страшно с таким водителей ехать до пункта назначения,
Прошли меньше суток у меня появились сильные боли в голове и головокружения,
Боль в спите и начал тянуть живот
Все эти симптомы отсутствовали до поездки на этом такси.
Стоит ли обращаться в службу поддержки и добиваться выплат от яндекс такси ?
Так как не только моя жизнь подвергалась опасности под сердцем у меня полноценный ребёнок, сейчас переживаю за его жизнь, когда гуляю и на встречу кто-то идёт прям рядышком я руками перекрываю живот чтобы не задели по случайности ,
На автобусах страшно ездить так как там толкаются да и бывает часто что приходится стоять минут по 15-20 а для меня это не выносимо.
Думала на яндекс такси и безопасней и быстрее, но как оказалось только страх и боль нагнали.

Ответить
Развернуть ветку
Alex

Нехай платят. А то бойкий бизнес на тожиках устроили.

Ответить
Развернуть ветку
okman

А если бы она попала в аварию на своей машине она бы судилась сама с собой ?

Ответить
Развернуть ветку
299 комментариев
Раскрывать всегда