ФАС завела дело на «Райффайзенбанк» из-за рекламы карт — банк обещал «кэшбек на всё» Статьи редакции
В рекламе банк не указал исключения — это вводит зрителей в заблуждение, считает ведомство.
Три десятисекундных ролика «Кэшбек на всё» транслировались в январе-феврале 2021 года в эфире «Первого канала», ТНТ и СТС. Банк предлагал карты с кэшбеком 1,5%.
Банк не указал, что кэшбек не начисляется за совершение операций в торгово-сервисных предприятиях с кодом категории продавца, которые попадают под исключение.
- ФАС считает, что это существенная информация для клиентов и её отсутствие в рекламе искажает смысл утверждения «Кэшбек на всё», а также вводит в заблуждение зрителей.
- Рассмотрение дела назначено на 7 сентября 2021 года. Согласно ч.1 ст. 14.3 КоАП, за нарушение закона «О рекламе» банку грозит штраф от 100 до 500 тысяч рублей. На момент написания заметки в «Райффайзенбанке» не прокомментировали vc.ru возбуждение дела.
- В июле 2020 года ФАС выдала «Райффайзенбанку» предупреждение. Ведомство уличило банк в том, что полные условия начисления кэшбека были указаны только в правилах программ лояльности — в том числе и ограничения.
0
показов
15K
открытий
2
репоста
За что, к примеру, не начисляется кэшбек? Это что-то существенное или просто придрались?)
Например MCC 5999 - прочие магазины - там огромное количество интернет магазинов попадает под этот код.
Спасибо. Тогда, с учетом того, что карту можно сделать вирутальную, она, собствннно, для е-покупок и удобна...
В райфе нет виртуальных карт. Только пластик.
Комментарий недоступен
О, надо же!
А как вы узнали?
У меня в приложении они это вообще никак не анонсировали, даже пуша не было.
Кто бы мог подумать, это мне надо было сначала решить выпустить еще одну карту и только там в конце оформления вижу возможность выбрать форму выпуска.
Комментарий недоступен
Я видимо плохой клиент, я на них не подписан ))
не правильно, там не выбирать надо, на витрине 2 отдельных позиции - пластик и виртуалка, просто переходишь витрину и смотришь. я думал все хотя бы раз в месяц заходят в приложение
Ты о чём вообще, какая витрина?
Я почти каждый день в приложении.
Чтобы узнать, что есть виртуалка, надо сначала решить захотеть открыть себе новую кэшбек карту, пойти ее открывать и только там увидеть, что теперь есть виртуалка
И в соц сетях писали про неё и новые продукты , в телеге смотрю
Ну блин, в телеге миллион каналов, где писали то? И что за витрина?
Ты хочешь развить во мне комплекс отсталого человека? (((