Подаем досудебную жалобу к Wildberries и РПН по факту взимания комиссии в 2% за платеж картами Visa и MasterCard

Внимание, длиннопост.

132132

Первая часть с разбором оферты Сбербанка бессмысленна - Вас как физлицо никаким боком не касаются договорные отношения двух юридических лиц между собой, и Вы не можете подать в суд о нарушении прав Сбербанка, так как с точки зрения закона не являетесь заинтересованным лицом.
Тем более что конкретным договором могут быть предусмотрены и другие, индивидуальные правила, необязательно опубликованные на сайте.

Вторая часть о несоответствии ЗоПП легко решается коррекцией формы оплаты. Была цена 100 рублей плюс 2% надбавка для Визы, станет 102 рубля минус 2% скидка для Мира (к цифрам просьба не придираться, лень высчитывать). Странно что ягодные не сделали этого с самого начала. Думаю, что такой расклад устроит и Роспотреб, и ФАС, и суды.

30
Ответить

не бессмыслена , ибо Сбер можно привлечть как соответчика 

Про надбавку и скидку позабавило :))))
Вы ответ Роспотреба читали? 
Надбавки делать ЗАПРЕЩЕНО 
Мало того Ягода не может оказывать дополнительные платные услуги в обязательном порядке
Тем более ягода не может оказывать платежные услуги !

Еще раз задам вопрос - какую услугу мне оказало ООО Вайлдбериз на 1 рубль и в чем её потребительские свойства? 

12
Ответить

Историю со «скидкой» Вайлдберис может сделать пока только за свой счёт, так как емнип цены назначают продавцы, а не маркетплейс :) надо комиссии плавающие вводить, и уменьшать их на сумму скидки,тогда ни у продавцов ни у покупателей не будет претензий. Но задача ведь другая - сэкономить на комиссиях и заработать самим, а не дать заработать партнёрам.

4
Ответить

С ценами как раз понятна их мотивация, хочется завлечь изначально максимально низкой ценой, а не отпугивать большей, в екомерсе уже за считанные проценты драка идет.

3
Ответить

Про скидку, которая лучше надбавки, это Вы верно заметили. Этот момент обсуждался в различных темах, связанных с оплатой картами, бесчисленное количество раз. Странно вообще, что при наличии наработанной позиции "как можно сделать, не подставляясь перед законами и правилами платёжных систем" кому-то пришла идея делать ровно наоборот. Это полная профессиональная несостоятельности? Или желание показать "нам можно всё"? 

Ответить