{"id":14270,"url":"\/distributions\/14270\/click?bit=1&hash=a51bb85a950ab21cdf691932d23b81e76bd428323f3fda8d1e62b0843a9e5699","title":"\u041b\u044b\u0436\u0438, \u043c\u0443\u0437\u044b\u043a\u0430 \u0438 \u0410\u043b\u044c\u0444\u0430-\u0411\u0430\u043d\u043a \u2014 \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0433\u043e\u0440\u0435","buttonText":"\u041d\u0430 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439?","imageUuid":"f84aced9-2f9d-5a50-9157-8e37d6ce1060"}

ФАС оштрафовала Booking.com на 1,3 млрд рублей за доминирующее положение на рынке Статьи редакции

В Booking.com сообщили, что обжалуют решение.

Компания навязывала гостиницам, отелям, хостелам условия договора о паритете цен и номеров, а также взаимодействие с закрытыми группами пользователей, сообщил регулятор.

По данным ведомства, гостиницы не могли установить цену на других платформах ниже, чем на Booking.com.

ФАС считает, что подобные действия ограничивают конкуренцию на рынке, а также приводят к ущемлению интересов гостиниц. Booking.com не исполнила предписание, сообщил регулятор.

1,3 млрд рублей — это 11,5% от оборота сервиса бронирования в России в 2020 году. В Booking.com сообщили vc.ru, что разочарованы решением ФАС и намерены его обжаловать.

Мы всегда вносили свой вклад в развитие индустрии туризма и твердо уверены, что наша практика паритета цен является справедливой и позволяет Booking.com поддерживать экосистему путешествий, как мы всегда это делали. […] Мы намерены обжаловать данное решение о штрафе, пока ожидаем результатов апелляции на заключение ФАС в отношении нашей практики паритета цен.

пресс-служба Booking.com
  • В декабре 2020 года ФАС рассмотрела антимонопольное дело в отношении Booking.com по обращению Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России». В организации на момент написания заметки не ответили vc.ru на запрос о комментарии.
  • Регулятор потребовал от компании исключить из договоров условия о паритете цен, но сервис оспаривал решение в суде.
0
514 комментариев
Написать комментарий...
Павел Родюков

В таком случае правильнее было бы сказать не оштрафовала, а «нахлобучила»

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Борат Язь

Не соглашусь. С чего вдруг он диктует ценовую политику?
Я не отельер, но логика простая: я могу разместить номер на букинг с его конской комиссией или могу это сделать на менее известной площадке с меньшей комиссией. Но как привлечь людей на эту площадку, если цена там должна быть не ниже, а букинг у всех на слуху?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Булатов

Любое ограничение ценовой конкуренции - суть зло, куда бы не шла комиссия площадки :)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Булатов

Чего вдруг? :) Пока Букинг будет зарабатывать хоть копеечку и баланс прибылей/рисков будет положительным - никуда он не уйдёт.
Относительно "модели бизнеса" - это не про модель, это про использование своего доминирующего положения на рынке с целью выкручивания рук партнёрам и сохранения такого положения. По-хорошему рынок (с помощью регулятора) должен прийти к ситуации минимально-разумных комиссий и наценок на всех этапах цепочки отель - клиент. Это - безусловное благо как для экономики, так и для потребителя.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Булатов

Так он был и есть нищий, чего тогда Букинг на него заходил? :) Изменят своё поведения согласно новым правилам игры и будут зарабатывать не x денег, x/3. Но всё равно - зарабатывать ;)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Булатов

Не, заходили потому что могли заработать небольшую (относительно США или Европы), но копеечку. Теперь копеечка уменьшится в размерах но всё равно будет кратно интересней, чем рынки условной Албании или Колумбии. И никуда не денутся :)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Булатов

Очередная глупость. У Букинга есть локальный менеджемент, локальное продвижение :)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Булатов

Они не только требуют плату (к этому претензий у регулятора нет), они требуют держать одну цену на всех площадках. И тут у меня есть плохая новость для Букинга - если они, вкладывая мегаденьги в продвижение, не могут в свой продукт вложить достаточно ценности, чтобы потребитель выбирал их, а не подпольный сервис с ценой меньше на 10% - значит у них дела плохи, если говорить о рынке и рыночной конкуренции :)

Ответить
Развернуть ветку
Gedevan
Вы видно не в курсах как работает интернет.
Соответственно ради бизнеса в конкретной стране букинг глобально делает НИЧЕГО.

Боюсь вас расстроить, но это вы не в курсе. Погуглите как-нибудь на досуге сколько стоит быть на плаву в такой конкурентной нише как отели. 

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

Простите, а как он будет зарабатывать, если его будет штрафовать ФАС? 
Менять модель бизнеса ради России даже если будет букинг, то не будут отели. 

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Булатов

А что за такая модель бизнеса российских отелей, что не способна к видоизменению? :)

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

А решение касается только российских отелей?

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Булатов

Ну предметом расследования, насколько я знаю, были практики Букинга на российском рынке применительно к отечественным отелям.

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

Мне кажется решение не может быть в таком виде сформулировано. По крайней мере я не помню решений с припиской "запрещаю на территории российской федерации". 
Как я понимаю, решение пока не опубликовано

Ответить
Развернуть ветку
Анатолий Булатов

Так никто и не запрещает. Внезапно - налагают штраф за нарушение антимонопольного законодательства в российской юрисдикции :) Не думаю, что наших чиновников интересовало поведение Букинга в условной Индонезии :)

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

Не думаю что в решении стоит уточнение "в российский юрисдикции". Я вообще не очень понимаю как сайт и BOOKING.COM B.V. под нашу юрисдикцию подводят.
По вашей логике получается ФАС защищает конкуренцию наших отелей за условного ининдонезийца, но не защищает конкуренцию наших отелей с турецкими за россиянина?

Ответить
Развернуть ветку
Леонид Лобов

Почему ради России? Вообще-то у Booking (и др. продуктов Uber-конвейера) подобные проблемы и в других странах. Агры сделали своё дело, агры должны уйти.

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

Вот когда и если в других странах так начнут штрафовать.. то вопрос тот же, как зарабатывать то? ФАС не должен заниматься уничтожением бизнеса и рабочих мест.

Ответить
Развернуть ветку
Леонид Лобов

Их уже несколько лет штрафуют в нескольких странах. Это компенсация недополученных налогов от субъектов малого бизнеса и взносов за рабочие места, которые Booking не должна уничтожать.
Как зарабатывать в рамках закона и как исправить нарушения, которые нашла ФАС, должны думать владельцы и управляющие. У них было на это время. Проблема же не нова. Об этом известно уже несколько лет.

P. S. В российском представительстве Booking 73 рабочих места. Интересно: а сколько человек потеряли работу из-за разорения гостиниц?

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

"компенсация недополученных налогов от субъектов малого бизнеса"? Серьезно, кто-то написал в юридическом документе, что доят мылый бизнес сильнее?

Ни одного. Разроренные гостиницы меняют хозяина, а не стоят заброшенными. 

Ответить
Развернуть ветку
Леонид Лобов

Не поверю, что ни одного.
По оценке ВШЭ в прошлом году потеряли работу более 20% сотрудников гостиниц. Дело, конечно же, далеко не только в Booking, но все ли из этих людей сменили работодателя на прежнем месте?

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

20% сотрудников разорившихся гостиниц? Там же сезонно.
Нет туристов - нет работы. Есть туристы, будет +20%. 

Ответить
Развернуть ветку
Леонид Лобов

Думаю, что сезонность учитывалась в расчётах. В Москве более 30% субъектов не выжило, по стране – около 20%.

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

Думаю такое "нет сезона" не могут учитывать в расчетах. 
Почему-то мне кажется что 20% сотрудников с 20% разорившихся гостиниц не очень связаны. Ну только если из неразорвавшихся не уволили ни одного (хотя тогда именно они и разорились бы) 

Ответить
Развернуть ветку
Борат Язь

Что значит абузил? Поясни, с какой стати кто-то кроме тебя решает какую цену тебе устанавливать на твой товар?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Борат Язь

Яндекс такси заставляет других агрегаторов такси устанавливать определённую цену? Впервые слышу.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Борат Язь

Таксист волен возить за любые деньги какие хочет и может это рекламировать где и как угодно. Никакой таксопарк его в этом не ограничивает. Создай свой сайт и ставь там цену какую пожелаешь. Так что мне интересно, к чему вы тут я такси приплели.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

Если бы я.такси действовало как букинг, то на торпеде бы не висели тарифы таксопарка 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Борат Язь

Да какая разница что он хочет? С какой стати он указывает какую цену тебе устанавливать на твой товар?

Ответить
Развернуть ветку
Арсений

С такой, что он вполне логично не хочет быть бесплатной рекламной площадкой, когда он за свои нехилые вложения привлекает клиентов, которые найдя на букинге отель и ознакомившись в удобном интерфейсе со всей инфо о нем тут же уходят бронировать в отель напрямую, при этом сам отель в свое продвижение мог не вложить ни копейки (собственно, поэтому и размещается на букинге, делегируя в тч свое продвижение). Интересно, условному Островку тоже норм такая история?

Ответить
Развернуть ветку
Борат Язь

Статистика есть по этим невероятным убыткам? Я ни разу так не делал, т.к. букинг даёт гарантию что я не останусь на улице, если хост меня прокинет.

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

Говорят уже не даёт. Где увидеть гарантию?

Ответить
Развернуть ветку
Борат Язь

Жопа  тогда.

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

Кешбэком, например

Ответить
Развернуть ветку
Anton Ivanov

В том то и дело, что они монополисты, без этого бы проблемы не было.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Когда все остальные агрегаторы не могут дать столько трафика, сколько один букинг это и есть монополия. И не важно куча их или не куча. Букинг строго обязателен в этом бизнесе, а это как раз и есть зона ответственности фас

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

На агрегаторах нет, а вот на сайте самого отеля вы вполне сможете взять номер дешевле, без комиссии агрегатора. Ну и в самом деле, вы же не думаете, что из за штрафа букинг уйдёт? Да и если уйдёт, его место займут другие. Поток желающих снять номер не уменьшится от ухода букинга. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Монополист не значит, что он один. О чем вы говорите? Монополист, означает, что он занимает бОльшую часть рынка. А штраф, за то, что пользуясь этим он диктует свои условия, от которых владельцы бизнеса не могут отказаться (если не хотят сидеть в пустой гостинице) 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Мне кажется вы спорите ради спора, это не продуктивно, отвечу последний раз. Букинг запрещает где бы то ни было устанавливать цену дешевле, чем у него. Ни у себя на сайте, ни на другом агрегаторе, пожалуйста разберитесь в сути происходящего, а то вы пишете вещи, которые совершенно противоречат тому, что написано в статье. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Vyacheslav Sibiryakov

Некорректное сравнение. Hotels com — это Expedia. Они сократили своё присутствие в России. Новые отели не подключают.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Kulakov

Вы хотите сказать что во всем, что ФАС одобряет нет недобросовестного поведения?))

Ответить
Развернуть ветку
A.K.

Странная у вас логика. "Ну вон Дашку-то изнасиловали и всем было пофиг, а из-за твоего нытья мой братуха сел!". Верно говорят про особый менталитет некоторых людей, когда дело касается законов. Когда удобно, чтобы они кого-то не касались, начинаются вот такие "это другое". Это отвратительно.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Kulakov

Это у вас странная логика, а пример и того страннее. Я лишь хотел сказать о том, что решения ФАС не имеют ничего общего с объективной реальностью

Ответить
Развернуть ветку
A.K.

И вы неправы, при этом вы оказались неспособны (а скорее, просто сделали вид) понять пример. Решения ФАС, точно также, как и решения многих прочих регуляторов, а также чиновников, а также бизнесменов, а также глав семейств по отношению к своим близким нередко идут в формате "когда удобно, я закрываю глаза на нарушения, а когда удобно, я покараю по всей строгости закона". То есть речь не идет о невиновности вообще - речь об использовании или неиспользовании компромата.

Ответить
Развернуть ветку
511 комментариев
Раскрывать всегда