ФАС оштрафовала Tele2 на 825,5 тысячи рублей из-за повышения тарифов на связь с начала 2021 года Статьи редакции
Оператор рассказывал, что цены повысили для архивных тарифов.
- С начала января 2021 года Tele2 повысил стоимость услуг в среднем на 13% для 12 млн абонентов-физлиц, заявила ФАС. Регулятор посчитал, что повышение не было обусловлено ростом затрат, пишет ТАСС.
- Из-за повышения тарифов ФАС завела дело на оператора ещё в феврале 2021 года, а в сентябре признала Tele2 виновной и обязала снизить тарифы.
- В Tele2 рассказывали vc.ru, что изменения в январе коснулись архивных тарифов, которые прежде никогда не менялись. По данным компании, они открыто информируют клиентов об изменениях, большинство из которых «спокойно относятся к пересмотру».
Обновлено в 18:00.
В Tele2 пояснили vc.ru, что выбирают форму правовой защиты, но в любом случае всегда исходят из интересов клиентов.
0
показов
5.2K
открытий
1
репост
Чет я не понял, в чем виновато Теле2?
Комментарий недоступен
я не понял из статьи, что были нарушены именно нормы информирования
Не были, всегда информируют
Это не так. Просто в точках продаж делают каменные лица «Вам должна была прийти смс с оповещением». Всё. У меня четыре номера оформлены в теле2, перекатился на них с пчелайна в четыре года назад. Пчелайн-то были кончеными, но эти прямо чемпионы непорядочности. Остаюсь только из-за мало-мальски стабильного интернета в городской черте, но чаша терпения переполняется.