Старая форма оплаты Вайлдберриз, в которой отдельной строкой отображалась комиссия при оплате MasterCard была признана судом как незаконная.
Как все помнят 21 августа Вайлдберриз стал указывать комиссию при оплате Visa/MasterCard отдельной строкой, при этом сам маркетплейс даже на тот момент считал, что это не комиссия.
Был осуществлён заказ в магазине Wildberries и была взята комиссия в размере 10 рублей при оплате картой MasterCard.
Направив претензию был получен ответ от Wildberries, что они предоставляют скидку, а не берут комиссию, в связи с чем в возврате 10 рублей отказано.
Но как видим ответ был явно автоматический, потому что они пишут что в цену товара включена комиссия, что означает они не читали претензию и не смотрели чек, поскольку в данном случае комиссия отображалась отдельной строкой. В связи с чем повторно направил претензию указав, что 10 рублей указаны отдельной строкой как "комиссия". Поддержка быстро переобулась и получен такой ответ
Мировым судьей судебного участка № 172 Орехово-Зуевского судебного района Московской области по делу № 2-2019/2021 признано незаконным взимание комиссии при оплате MasterCard и решено взыскать 10 рублей комиссию, 5 рублей штраф и 500 рублей моральный вред. Резолютивная часть уже есть на сайте суда (http://172.mo.msudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&op=sd&number=246937226&case_number=242427030&delo_id=1540005), а мотивированное решение изготавливается.
Судом было установлено, что при скидке цена товара становится меньше, а закон запрещает устанавливать комиссию при том или ином способе оплаты.
При этом я прошу обратить внимание, что данный кейс относится к времени когда комиссия указывалась отдельной строкой.
Суд неправильно рассчитал штраф и отказал в неустойке, но это уже другой вопрос, который не связан с фактом установления незаконности взимания комиссии при оплате платёжной системой MasterCard.
Чушь какая то. В каждом товаре любого магазина, который принимает карты, скрыта комиссия за пользование услугами MC или VISA. Даже если вы кэшем расплачиваетесь. Так что каждый кто оплачивает товары в магазинах по карте отстёгивает мзду "товарищам" из MC или VISA. Wildberries просто нам это показал, а вы их в суд за это.
Это понятно, что есть комиссия. Просто суть дела в том, что стоимость не должна меняться вне зависимости от типа оплаты, а не то что комиссии нету. У Вайлдберриз было так что при оплате Visa/MC взимали комиссию (то есть стоимость товара менялась), а при оплате картой Мир нет. В этом суть. Если бы стоимость товара была единой при всех типах оплаты, то и нарушения не было бы.
Ну а нарушение в виде отображения этой комиссии отдельно в чеке они уже давно устранили, нельзя брать отдельно сбор за это по закону.
значит закон безмозглый. Получается что если продавец платит комиссию за один способ проведения платежа 1р, а за другой 2р, то продавец всегда снимает с покупателя 2р, чтобы было "по закону". WB хотел снизить цены для покупателей, пользующихся внутренней системой платежей (СБП), а покупатели заявили на него в суд за это. Кхе кхе.....
Скидку делать не запрещено, но в первых 3 формах которые были у ВБ (в том числе в моей) скидки нет. В данном случае комиссия, потому что при скидке было бы так:
Цена товара - 535
Со скидкой при оплате Мир/Сберпей была бы 10,7 руб и в итоге цена товара при оплате вышла бы 524,3 руб, а при MC/Visa сумма осталась бы неизменной, 535, потому что скидку от этой цены товара делают. А в данном случае сделана комиссия/сбор при оплате ибо цена товара УВЕЛИЧИЛАСЬ на сумму сбора.
То есть по русски говоря при скидке определенными способами оплаты цена товара стала бы ниже, а другими осталась бы неизменной, а не увеличилась. В моём случае - она увеличилась, а это уже незаконно.