{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Суд в Германии нашёл в кнопках Amazon Dash нарушение закона о защите прав потребителей Статьи редакции

Делая покупки с их помощью, пользователь не получает информацию о стоимости заказа.

Кнопки моментального заказа товаров Amazon Dash нарушают немецкое законодательство о защите прав потребителей, так как не дают потребителям достаточно информации о заказанном продукте или его цене. К такому выводу пришёл суд в Мюнхене, передаёт Reuters.

Германия — одна из первых стран, в которые Amazon вышла с кнопками Dash, они появились в стране в 2016 году. С их помощью участники премиум-сообщества Amazon Prime могут по одному клику заказывать определённые товары: например, стиральный порошок, кофе или таблетки для посудомоечной машины.

Суд принял такое решение после жалобы местного центра защиты прав потребителей Verbraucherzentrale NRW на то, что услуга Amazon Dash нарушает немецкое законодательство, по которому потребители имеют право знать стоимость покупки.

В организации считают, что Amazon может со временем поменять цену товара или даже заменить его на товар другого производителя, оставив пользователя в неведении. Сейчас Amazon присылает информацию о покупке и её стоимости в приложении уже после заказа, но после решения суда компании придётся сообщать эту информацию покупателю заранее, уверены в Verbraucherzentrale NRW.

Amazon намерена обжаловать решение суда, в компании уверены, что кнопка Dash соответствует немецкому законодательству, сообщил Reuters представитель ритейлера. Он подчеркнул, что решение не только враждебно к инновациям, но и лишает клиентов возможности сделать осознанный выбор.

0
68 комментариев
Написать комментарий...
ave ego

кнопка вызова лифта тоже нарушает законодательство германии, тк стоимость поездки на ней не указана, но за нее пассажир платит - решение - оборудовать кнопки led дисплеем с ценником

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Бородин

При открытии крана с водой тоже перед глазами должен бежать ценник - на электронном табло появляться сумма вашей задолжности.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Денис Качнов

И сколько же он платит за каждый вызов лифта?

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Mark Ivanov

Видел платные лифты в Грузии. Этот идиотизм и до Германии добрался?

Ответить
Развернуть ветку
Rashid Yangazov

Ваши законы мешают самостоятельно заказывать котикам годовые запасы корма ежедневно. Одумайтесь, немцы, чего творите!

Ответить
Развернуть ветку
Rashid Yangazov

В смысле, чтобы котики сами... Да ну блин, все равно тупой коммент :(

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Пётр Сауков

Где-то я уже это видел...

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Pokrovsky

А в России суд ничего такого не нашел, потому что у нас Amazon Dash нет.

Ответить
Развернуть ветку
Citizen Di

Ты чего добиваешься тут? Хочешь как в Париже?

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
21 комментарий
Просто Сергей

У нас Роскомнадзор сразу кнопку заблокирует...О_о

Ответить
Развернуть ветку
Ware Wow

Лол, бюрократы социалисты...

Ответить
Развернуть ветку
Насрула Насрулаев

Сейчас акции упадут и Амазон уже не самая дорогая компания.

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Pokrovsky

Так победим!

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Xe

Вот в Amazon считают что это решение враждебно к инновациям, но если после этого решения они не просто перестанут продавать эти кнопки в Германии а добавят туда небольшой дисплей и вайфай модуль для получения актуальной цены с сайта Амазон, то получится наоборот - немецкие законодатели двигают инновации вперёд!

Ответить
Развернуть ветку
Августин Макдональд

вайфай там и так есть.
или как оно заказы делает ?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Николай

Не понимаю, как Amazon Dash нарушает законодательство, ведь эта кнопка привязывается к конкретному товару с конкретной стоимостью, который выбирает клиент в приложении, и срабатывает всего один раз до следующей доставки. Через неё нельзя как купить фуру порошка, нажав 1000 раз

Ответить
Развернуть ветку
Roman Krutyanskiy

Амазон оставили за собой достаточно открытые правила покупки: и цена может поменяться, и фасовка, и товар. Плюс законодательство имеет достаточно чёткие предписания, какую информацию перед покупкой должен увидеть потребитель. Вот поэтому и нарушение.

Ответить
Развернуть ветку
Цой жив

Сколько немцеп пользуется этими кнопками? Суд в Германии наверное одну и закупил на пробу или вообще только ролик на youtube посмотрел.

Ответить
Развернуть ветку
John Doe

Купил тут такую кнопку с год назад в попытке наебать систему и использовать её как smart button – но очень уж геморройно оказалось держать в сети сервис-перехватчик вызовов от кнопки. Хорошо хоть стоимость кнопки можно зачесть при первой покупке ассоциированного товара.

Ответить
Развернуть ветку
S.Z

Уж проще именно смарт баттон купить

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Gultyaev

Очередной бред от социалистов ебанашек.

Ответить
Развернуть ветку
65 комментариев
Раскрывать всегда