«Билайн» начал тестировать подписание договоров без бумаг — абонент может расписаться на экране терминала Статьи редакции

Механизм ускоряет процесс оформления и упрощает хранение документов.

Клиенты мобильного оператора «Вымпелком» (бренд «Билайн») теперь могут заключить договор на услуги связи в безбумажном виде. Оператор тестирует такой формат заключения договора в Москве, Санкт-Петербурге и Хабаровске, рассказал vc.ru представитель компании.

Пилот начался в декабре 2018 года в десяти собственных и пяти партнёрских магазинах. При подключении к оператору абонент может расписаться на экране электронного устройства, система автоматически перенесёт подпись на электронный договор, который будет храниться в базе «Вымпелкома» и в личном кабинете пользователя.

С начала тестирования новым механизмом заключения договора воспользовались более тысячи клиентов, а время, которое сотрудники тратят на оформление, сократилось на 40%, рассказал вице-президент по продажам и клиентскому сервису «Вымпелкома» Юрий Смагаринский. В 2019 году оператор планирует запустить этот механизм во всех своих магазинах.

Внедрение механизма потребовало дополнительных доработок систем «Вымпелкома», добавил представитель оператора, но объём затрат не назвал.

0
56 комментариев
Написать комментарий...
Сергей Я

Наверное это хорошо. Возможно будет меньше инцидентов с незаконной выдачей дубликата сим-карты по поддельным документам, если консультанту будет удобнее и быстрее проверить оригинальную подпись. Хотя технологии технологиями, а за прилавками все те же школьники и студенты будут работать...

Ответить
Развернуть ветку
Э

Расскажите, как он будет проверять оригинальность подписи?

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Громов

С помощью почерковедческой экспертизы: наклоны элементов, сила нажима и т.п. Далеко не каждая почерковедческая экспертиза готова оценивать эти параметры исходя из фотокопии, полученной через терминал. Хотя, возможно, в этом терминале все похитрее, и он фиксирует биодинамические параметры подписи.

Ответить
Развернуть ветку
Э

Не думаю что всё так хитро в этой технологии, как вы предполагаете. По мне, это метод экономии на закупку бумаги, её хранение. Плюс упрощает поиск дел.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Громов

Вопрос не в том, зачем это сделано. Вопрос в том, как это ложится в положения текущего законодательства.

Ответить
Развернуть ветку
Э

Не вижу оснований, чтобы признать такой метод подтверждения согласия сторон в гражданско-правовых отношений нелегитимным.

Ответить
Развернуть ветку
53 комментария
Раскрывать всегда