Мебельная компания Conn's выплатит американке $459 тысяч из-за частых спам-звонков Статьи редакции
Вероника Дэвис вовремя выплачивала рассрочку, но робот компании звонил ей до 10 раз в день.
По решению суда компания Conn's, которая торгует мебелью и техникой, выплатит клиентке $459 тысяч за постоянные автозвонки. Об этом пишут Gizmodo и Fox13.
В 2015 году Вероника Дэвис купила мебель в одном из магазинов Conn's в рассрочку. Платить нужно было пятого числа каждого месяца. Но в договоре с магазином говорилось о десятидневном периоде, в течение которого платежи не считались просроченными, пишет Gizmodo.
Между днём выплаты и окончанием льготного периода система автоматического набора Conn's звонила Дэвис до десяти раз в день. В 2017 году она отозвала своё согласие на звонки от компании. Всего компания звонила ей 306 раз.
По словам Дэвис, она пыталась заблокировать спам от Conn's, но звонки поступали с разных номеров. Суд решил, что компания нарушила TCPA (Telephone Consumer Protection Act, закон о защите потребителей от телефонного маркетинга) и обязала Conn's выплатить Дэвис $459 тысяч за все звонки, которые ей поступили после того, как она отозвала своё согласие на них.
Я бы уже стал миллиардером, причем в течении месяца наверно...
У нас в стране штрафы за спам тоже "кусачие" (от 100 до 500 тыс рублей за каждый случай спама), но они идут в доход государства, а не пострадавшего гражданина, который получил спам-сообщение
пиздюлей получаешь ты, а компенсация государству?
Совершенно верно :) Причем ты еще и должен обратиться в ФАС самостоятельно :)
Вы путаете звонки и смс. Звонки — это Роскомнадзор
Закон о рекламе в равной степени распространяется и на звонки, и на СМС, и на емайлы (за email-спам тоже есть санкции)
Вот только вы не докажете, что вам звонили с рекламой, а не "персональным предложением".
да, сложно доказать. Мне кажется, спам плавно перетек из СМС в звонки как раз по этой причине (в том числе). По крайней мере, мне гораздо чаще звонят с предложениями (сегодня звонили, например), чем отправляют рекламные СМС.