Кейс: штраф за шлёпанцы и табличку «отошла на 5 минут». Какие скрытые пункты добавляют торговые центры в свои договоры
Предприниматель планировал арендовать «островок» в торговом центре. Но в договоре оказалось много скрытых платежей и штрафов, о которых он даже не подозревал.
Привет! Я Наталья Новикова, юрист по договорам, автор книг в жанре фантастики и приключений. Веду канал «Истории под соусом»
Аренда была в крупном питерском торговом центре. А ТЦ почти никогда не идут арендаторам на уступки.
Присылают стандартный договор, согласен - подписывай, не устраивает - на твоё место найдутся другие желающие.
Договор был на 57 страниц, состоял из приложений, перекрёстных ссылок по всему тексту.
Вот что я обнаружила при анализе:
- место, которое ИП арендовал под островок, ТЦ может в любой момент переместить в другую часть центра, а на его место поставить конкурента.
Тогда покупатели, привыкшие покупать в "раскрученном" месте, продолжат брать уже у конкурента 🤯
- при расторжении договора, пока ИП вывозит своё оборудование и остатки товара, будет платить 300% аренды.
300%, да, это не опечатка. - задержали оплату аренды на 5 дней - платите 300% аренды за каждый день просрочки.
Опять 300%. Неплохие аппетиты. - расторгнуть договор раньше срока нельзя - иначе ИП потеряет обеспечительный платёж (а это аренда за 2 месяца).
Помимо этого, насчитала 9 нарушений, за которые ИП могут выселить из торгового центра, и 13 пунктов, по которым будет штраф от 5 000 руб. до 30 000 руб.
Например, в 5 000 руб. оцениваются такие нарушения:
- выставили табличку «продавец будет через 5 минут»;🤡
- покупателю видно швабру или ведро для уборки;
- раздавали листовки слишком близко к ТЦ;
- продавец надел шлёпанцы, потертые или порванные брюки, шорты, джинсы.
Мы решили предложить свои правки гиганту рынка
Предприниматель подофигел, когда узнал, сколько всего скрыто в договоре аренды. Но место было хорошее, он решил попробовать переговорить с руководством торгового центра, чтобы изменить условия.
Я подготовила протокол разногласий (это такая таблица, в которую пишут пункт договора и свой текст - что хотелось бы поменять).
В итоге, торговый центр принял половину наших правок:
- снизили штрафы вполовину;
- выделили больше дней на переписку и отправку регулярных бумаг, чтобы ИП точно успел всё сделать вовремя без штрафа;
- сделали автоматическое продление договора, чтобы арендатора не выселили спустя 11 месяцев.
Результат: ИП подписал договор на более выгодных условиях. Без конских 300% аренды за нарушения.
Как считаете, продавцы в ТЦ имеют право быть в шортах, или это за гранью?
Буду рада видеть в моем канале «Истории под соусом». Пишу о том, как организовываю время, чтобы успевать читать, как нахожу творчество в "скучной" жизни
Кстати, текст "арендная плата *увеличивается* на 300%" означает, что теперь надо платить 400% арендной платы.
дословно - да 👌
А как еще бывает? В договоре написано то, что написано и при необходимости его достают, читают и истребуют то, что написано.
Работаю Юристом в региональном ТЦ, у нас тут в глубинке условия гораздо мягче, хотя и в нашем договоре тоже хватает своих "конских" моментов. Думаю, секрет принятия правок кроется в том, что многие мелкие субъекты предпринимательской деятельности просто не читают договор. У меня обычно спрашивают: "У вас же стандартная форма?", и получив утвердительный ответ подписывают договор не глядя, что значит "стандартная форма", для кого она стандартная и кто этот стандарт утверждает я до сих пор не понимаю. Я не знаю как там в Столицах, а у нас в провинции, каждый арендатор на вес золота, и зачатую идти на встречу мы готовы, только не все эту опцию используют, поэтому большинство стоит по "стандартной форме" :)
Улыбнуло про стандартную форму 😄 Ох, не стоит так делать 😄
У меня есть кейс с небольшого города, где арендодатель был просто лютый. Но мы смогли выйти из аренды без штрафов в пандемию, грамотно писали бумажки)
Да. Пандемия была тем ещё событием. Настоящим правовым катаклизмом. А что у Вас за кейс такой интересный? Было бы интересно взглянуть на приручение "лютого" провинциального Арендодателя.
Писала в Тенчат https://tenchat.ru/media/611990-keys-vyyekhat-iz-pomescheniya-bez-shtrafa-v-6-arendnykh-platezhey
и вконтакте https://vk.com/@novikova_legal-keis-kak-sehat-iz-pomescheniya-i-izbezhat-shtrafa-v-350-000
Написано немного по-разному, но суть одна
расскажите, как добились того, что тц пошел на уступки? кажется, им проще другого арендатора найти, менее внимательного
Написали протокол разногласий, там указали, почему хотим убрать каждый пункт. Получили от них ответ с пунктами, по которым они готовы продвинуться. Всё по почте. Что интересно, те же 300% уменьшили вдвое, так и подписались. Получается, можно выторговать кое-что, если писать побольше правок по принципу "выберите, что не жалко отдать"
Класс, хороший кейс и решился неожиданно 👍
Благодарю 🙌
Комментарий недоступен
А она где-то в параллельной вселенной
К слову, если дойдет до суда - то вряд ли получится все взыскать
Не хотелось бы доводить до ̶г̶р̶е̶х̶а̶ суда и проверять
Разумеется) Просто часто предпринимателям ну очень хочется эту конфетку, а к юристам они уже приходят с проблемой. Хорошо что хоть по штрафам что-то получается
ТЦ почти никогда не идут арендаторам на уступки, а тут почему то наложили в штаны и принял половину правок.
Видимо, мы были очень убедительны :)
Насчёт шлепок и шорт.
На островке, как правило, не видно нижнюю половину продавца из-за стеллажей и товара, который окружает в четыре стороны. Думаю такое можно прощать
Это как в зум-конференции, по факту 😃
Не,ну я понимаю капитализм, но 300% 😵
Совсем обнаглели коммерсы
И это даже не мелким шрифтом))))
нагло грабят, потому что имеют такое прави и возможность
Шутку про 300 будут?
Давайте вы 😁