Все чаще онлайн-школы, эксперты, продюсеры и другие предприниматели создают сайты, чтобы рассказать о своих услугах и привлечь клиентов.
Размещая информацию, обратите внимание, какие документы должны быть на сайте:
Политика обработки персональных данных – это очень важный документ.
Размещаем ее в случае, если вы собираете персональные данные (фамилию, имя, отчество, дату рождения и тд), то есть если есть регистрация, форма обратной связи, подписки и др.
В этом документе прописывается:
- для каких целей,
- какими способами,
- в каком объеме будут обрабатываться персональные данные пользователей сайта.
Согласие на обработку персональных данных.
Согласие нужно на тех сайтах, где пользователи оставляют свои персональные данные.
Согласие на получение рекламной рассылки/рекламных материалов.
Если будете осуществлять рассылку рекламных материалов, то нужно получить на это согласие.
Распространение рекламы без согласия не допускается, за это могут привлечь к ответственности.
Пользовательское соглашение.
Ответственности за отсутствие этого документа не предусмотрено, но он может помочь вам разрешить вопросы с клиентами, так как в нем прописываются правила использования сайта.
Оферта.
Предложение заключить договор на определенных условиях. Когда клиент согласен с этими условиями, он принимает оферту: подписывает документы, проходит регистрацию на сайте, оформляет заказ и оплачивает. В этот момент у вас и вашего клиента возникают права и обязанности, оферта становится полноценным договором.
Уведомление о сборе файлов cookies.
Файлы cookies сохраняют данные пользователя, поэтому нужно получить согласие на их обработку.
Уведомление, что на сайте собираются файлы cookies, отображается в всплывающем окне при переходе на сайт.
Остальные документы размещают на отдельной странице, чтобы доступ был для всех посетителей. Обычно размещают в “подвал” сайта — нижней части сайта.
Помимо документов на сайте размещают реквизиты — сведения о владельце сайта, и как с ним связаться.
Указываются наименование организации, или ФИО самозанятого, индивидуального предпринимателя, адрес, электронная почта.
Если на сайте осуществляется продажа услуг, какого-то продукта, то ещё указывается ОГРН организации, ФИО и огрнип индивидуального предпринимателя.