Почему так важна предустановка софта и какой она должна быть

Президент РФ подписал закон о предустановке ПО. Вчера на vc.ru вышла отличная статья об этом, в комментариях к которой разве что щепки не летели. В том числе выгодоприобретателями нового закона называли и нас — российских разработчиков офисного софта.

Поэтому настала пора объясниться и поделиться с уважаемыми читателями нашей позицией по предустановке.

• Почему это важно.
• Небольшая историческая справка.
• Какие требования должны быть к предустановке.
  
• Как предустановка повлияет на производителей.
  
• Почему Apple не уйдёт из России.

Прежде чем перейти к изучению самого вопроса, необходимо отметить, что мы создаем офисное ПО для совместной работы с документами, которое в закон о предустановке не попадает по определению.

Поэтому, мы как компания-разработчик занимаем нейтральную позицию, хотя и считаем, что такая инициатива будет полезна российскому рынку при соблюдении определенных условий — необходимо сохранить возможность выбора приложений:

• как производителем;
• так и конечным пользователем.
  

Чему быть — того не миновать, подобные законы существуют во многих странах, и в России он рано или поздно, но был бы принят.

Сложно представить, например, чтобы в США или Китае обсуждалось бы какие приложения других стран предустановить и не принималось мер по поддержке собственных программных продуктов или сервисов.

Например, Google обязала производителей смартфонов и планшетов, которые поставляются в Европу, платить за предустановку своих сервисов.

Только у нас в России импортозамещение воспринимается как вселенское зло, хотя это мировой тренд и совершенно нормальная практика во многих развитых странах. Россия может и должна претендовать на лидирующие позиции в ИТ, у нас есть для этого все возможности.

Уже сегодня существуют российские ИТ-компании, которые делают прекрасные продукты. И этот список не ограничивается только «Лабораторией Касперского», «Яндексом» или Abbyy: существуют и другие, которые на мировой арене пока еще неизвестны.

И для того, чтобы они выросли, надо не «топить» российские стартапы и компании, а всячески поддерживать их.

Сейчас важно перейти от «борьбы» с самим законом к конструктивному диалогу отрасли с государством и совместными усилиями выработать четкие формулировки для последующих за законом подзаконных актов.

Закон пока лишь определяет общие правила игры, конкретика же и по приложениям, и по устройствам будет отдельно выработана Правительством РФ.

В 2015 году состоялась первая в истории встреча министров связи и ИТ стран БРИКС. Во время ее проведения мне удалось получить ответ от высокопоставленного сотрудника Huawei на вопрос о предустановке российского офисного пакета на продающиеся в России китайские смартфоны.

Ответ был очень кратким и лаконичным — российский софт им не нужен, ведь у них есть свой, китайский, и ставить они будут именно его.

Иностранные производители всеми возможными способами стремятся продвигать собственные программные решения на иностранных рынках.

Причем они применяют как рыночные, так и нерыночные методы: не только ограничивают свой список претендентов на предустановку, но и пугают общественность обещаниями значительного увеличения стоимости своих решений либо и вовсе декларируют свой скорый уход с рынка.

Очевидно, что такой подход вряд ли может сулить какой-то профит российским разработчикам. И поэтому сама идея о поддержке государством локальных игроков рынка выглядит довольно здравой.

Закон, который недавно приняла Госдума, явно будет дорабатываться. В него заложены базовые принципы регулирования рынка, но пока отсутствуют некоторые принципиальные моменты: нет понимания ни какое программное обеспечение будет устанавливаться в обязательном порядке, ни на какие устройства распространится действие закона.

Это ещё предстоит определить Правительству РФ.

На мой взгляд, необходимо соблюсти два ключевых момента:

• У пользователя всегда должен оставаться выбор и возможность скачивать какое-либо ПО, которое ему требуется.
• Должна быть конкуренция между разработчиками софта за предустановку на те или иные устройства.

Если соблюсти два этих момента, новый закон положительно повлияет на индустрию, поскольку даст возможность российским разработчикам довести свои продукты до покупателя.

Инициатива однозначно приведет к увеличению популярности российского софта у потребителей, однако важно понимать, что она не должна ограждать пользователя от возможности скачать и установить любой другой софт.

Не так важно, какой браузер рекомендован к предустановке, важно, чтобы сохранялась возможность выбора подходящих решений как у производителя устройства, так и у конечного пользователя.

Эту ситуацию лучше всего иллюстрирует пример с операционными системами: ни в Microsoft Windows, ни в Apple Mac OS не предустанавливается браузер Google Chrome. Однако его доля на пользовательских устройствах достигает 70% (Statista.com).

Самые продаваемые телефоны в России сегодня — китайские смартфоны. На них предустановлены китайские программы, которые в действительности россиянам и не нужны.

Там нет русских приложений прогноза погоды, гороскопа и сервисов вызова такси. Скорее на таком устройстве будет предустановлен мессенджер WeChat, а не Telegram, WhatsApp или даже ICQ. Все это пользователь будет устанавливать самостоятельно.

Важно и нужно обеспечить рыночную конкуренцию. Это позволит избавиться от коррупционной составляющей в вопросах предустановки софта.

Необходимо сделать так, чтобы производитель устройств сам мог выбирать программные решения от нескольких разработчиков, хотя бы из двух игроков в каждой категории, и он сам решал предустановить, например, «Антивирус Касперского» или Dr.Web. А компании-разработчики пусть бьются за производителей и убеждают их выбрать свой продукт.

Если же список на предустановку будет неконкурентным и в каждой категории будет представлен только один продукт, то производители будут вынуждены устанавливать только эти приложения. В результате софт от других компаний-разработчиков не сможет появиться на этих устройствах.

Подобное уже происходило: американская Google запрещала малоизвестным производителям смартфонов предустанавливать сервисы «Яндекс», вынуждая пользователей использовать только собственные приложения. Дело рассматривалось в ФАС России, который счёл в действиях Google нарушение закона о конкуренции и выставил крупный штраф в 438 млн рублей.

Эксперты полагают, что компания из Купертино не собирается модернизировать либо предустанавливать сторонний софт и в случае жестких регуляторных мер будет вынуждена покинуть российский рынок. На самом деле это не так — в других странах Apple зачастую выполняет требования регуляторов.

Так для выхода iPhone 7 потребовалось модифицировать устройство для обеспечения совместимости с платежной системой транспортной системы Японии. В смартфоны для страны восходящего солнца были встроены специальный аппаратный чип FlexCAN и программное обеспечение.

На сайте компании публикуется список сервисов, которые доступны в тех или иных государствах. И как можно легко убедиться, объем предустановленных приложений сильно зависит от конкретной страны.

Так, например, в 5-миллионной Либерии можно купить смартфон, только кроме App Store пользователям не будут доступны никакие приложения: ни музыка, ни кино, ни книги.

Поскольку японский рынок не сильно отличается от нашего, довольно странно предполагать, что Apple что-то не сможет сделать для выполнения регуляторных требований.

Тем более, если уж они встроили аппаратный чип, то и с предустановкой приложений прекрасно справятся, поэтому я не верю, что вырастут цены на продукты этой компании или они покинут наш рынок.

Подобное уже происходило на рынке банковских сервисов: платежные системы Visa и MasterCard смогли достичь понимания с местными регуляторами в вопросах работы на конкретных территориях, и теперь пользователям уж точно стало удобнее: в России есть возможность выпускать карты, которые точно никто не сможет отключить откуда-то удаленно, или когда вы будете находиться «не в том регионе».

#apple #предустановка