Что делать, если голос украли и используют без разрешения?

Цифровизация и повсеместное внедрение искусственного интеллекта стремительно меняет нашу жизнь: можно воссоздать голос человека или оплатить покупки в магазине с помощью голоса. Вариативность использования голоса порождает возможность его неправомерного использования. Как следствие, возникает вопрос: как защититься от неправомерного использования голоса? Чтобы это понять, необходимо ответить и на вопрос, что представляет собой голос по российскому праву? Далее рассмотрим, каким образом регулируется использование голоса в России и как его можно защитить, а также затронем опыт США.

Статью подготовил:

Оглавление:

1.Регулирование использования голоса в России

1.1. Дело Алены Андроновой

1.2. Способы регулирования голоса:

1.2.1. Голос как нематериальное благо

1.2.2. Голос как фонограмма (объект смежных прав)

1.2.3. Голос как биометрические персональные данные

2. Регулирование использования голоса в США

2.1. THE RIGHT OF PUBLICITY

2.2. FAIR USE

2.3. Соглашение SAG-AFTRA

3. Вывод

4. Рекомендации

Мы ведем наш телеграмм-канал, в котором мы делимся новостями ИТ-права и нашими статьями.

1.1. Дело Алены Андроновой

Повсеместно о регулировании использования голоса в России заговорили, благодаря резонансу вокруг Алёны Андроновой в конце лета 2023 года. Алёна Андронова – актриса озвучки, чьим голосом говорят более сотни героев фильмов и сериалов. Несколько месяцев назад она обвинила Тинькофф в незаконном использовании своего голоса.

Дело в том, что в 2019 году она начала сотрудничать с банком, которому нужен был её голос для внутренних задач: использование в колл-центре и дообучение голосового помощника Олега. Спустя 3 года она узнала, что её голос используется на сайте банка для озвучивания любого текста. Кроме того, его можно приобрести на различных площадках. По её словам, она заключила с Тинькофф типовой договор для ее сферы, где не было подробностей про использование записи и синтез голоса.

Не согласившись с таким исходом событий 30 августа 2023 года Алёна подала в суд на банк. Делу присвоена 200 категория: О защите чести, достоинства, деловой репутации к гражданам и юридическим лицам. И, на сегодняшний день, оно все еще находится на рассмотрении у суда.

1.2. Способы регулирования голоса:

Чтобы понять каким образом защищать голос, необходимо определиться, что представляет собой голос по российскому праву. Его можно квалифицировать в трёх разных значениях, отчего и будет зависеть необходимый способ защиты.

1.2.1. Голос как нематериальное благо

Юридическая доктрина признает голос человека в качестве нематериального блага, которое индивидуализирует человека. При этом в законодательстве отсутствует упоминание этого блага. Учитывая, что отношения по защите голоса в России уникальны, а соответствующего прецедента в судебной практики не было, возникает неопределенность при защите этого блага.

Помимо голоса человека его индивидуализирует и собственное изображение. В законодательстве допускается использование изображения гражданина только с его согласия (152.1 ГК РФ).

Согласие гражданина не нужно, если

1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;

2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях, за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;

3) гражданин позировал за плату.

Вполне логичным кажется применение этой конструкции по аналогии к отношениям по охране голоса человека, учитывая, что изображение, как и голос индивидуализирует человека. К слову, сейчас в Совете Федерации идет разработка законопроекта, который позволит защищать голос наравне с изображением.

Как защитить?

Нововведения, которые разрабатывают в Совете Федерации позволят защищать голос так же, как сейчас защищается изображение: гражданин будет вправе требовать удалить запись голоса/синтезированного голоса, а также пресечь или запретить дальнейшее его распространение (152.1 ГК РФ)

Но законопроект еще не принят, поэтому незаконное использование голоса можно пресечь имеющимися способом – требовать удалить запись голоса/ синтезированного голоса, если такое использование порочит честь, достоинство и деловую репутацию гражданина (152 ГК РФ). Кроме того, закон позволяет взыскать моральный вред.

Сколько можно взыскать?

За незаконное использование изображения сегодня суды преимущественно могут взыскать до 50 000 рублей морального вреда. Определяя размер, суд учитывает такие факторы, как тяжесть нравственных страданий, характер и степень умаления нематериального блага, требования разумности и справедливости. Учитывая, что голос как и изображение является нематериальным благом, которое индивидуализирует человека, суммы морального вреда будут аналогичными.

1.2.2. Голос как фонограмма (объект смежных прав)

Исполнение и фонограмма являются объектами смежных прав. Исполнение – это то как исполнено произведение. Фонограмма – это запись звуков исполнения. Например, когда Алёна Андронова читала массив текста (произведение) в студии звукозаписи, то она создавала исполнение. А когда она прочла этот текст и ее голос был записан, то создалась фонограмма.

Фонограмма предназначена для фиксации исполнения, чтобы его можно было воспроизводить, изменять, распространять. Она и послужила массивом данных для генеративной нейронной сети Тинькофф, чтобы синтезировать голос Алены.

Как защитить?

У Алены как у исполнителя появилось исключительное право на исполнение, которое позволяет ей использовать его любым не противоречащим закону способом. При этом другие лица не могут использовать исполнение без согласия Алены (правообладателя).

Сколько можно взыскать?

В случае, когда исключительное право правообладателя нарушается, он может требовать выплаты компенсации на выбор:

Если договор между Алёной и Тинькофф предусматривал отчуждение ее исключительного права на исполнение компании, то в таком случае Тинькофф стал правообладателем исполнения, что позволило ему использовать его любым способом, в том числе, создать фонограмму и синтезировать из неё голос.

Но, если использование голоса порочит честь и достоинство и деловую репутацию Алёны, то возникает возможность защитить голос как нематериальное благо (раздел 1.2.1.)

1.2.3. Голос как биометрические персональные данные

Биометрические персональные данные – сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных. Одним из таких сведений является голос человека (п. 2 ч. 4 ст. 3 ФЗ N 572-ФЗ).

Персональные данные открыто не используется. Ключевой фигурой являются операторы персональных данных, которые собирают, хранят и используют персональные данные. Они обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных. Причем такие данные подлежат обязательному шифрованию.

В России создана Единая биометрическая система (ЕБС), которая позволяет идентифицировать личность при предоставлении государственных и коммерческих услуг по лицу и голосу. Эта система облегчает жизнь современного человека, но пока еще существует риск попадания голоса в руки третьих лиц и его последующее неправомерное использование.

Несмотря на конфиденциальность персональных данных, не прекращаются их массовые утечки. В 2022 году количество утечек персональных данных выросло в 2,7 раза и составило более 667 млн единиц. Если голос попал в свободный доступ, то он уже не будет являться персональными данными в контексте Закона «О персональных данных». Голос может быть выражен на утекших записях, причем саму запись справедливо можно признать фонограммой.

Как защитить?

Если человек передумал использовать свою биометрию, то в любой момент можно отозвать согласие на обработку персональных данных. Благодаря тому, что в России создана ЕБС и назначен один оператор биометрических персональных данных (АО «Центр биометрических технологий» (ЦБТ)), сделать это достаточно просто. Нужно перейти в раздел «Биометрия» на Госуслугах и удалить ее.

Сколько можно взыскать?

Если произошла утечка персональных данных, то можно требовать компенсации морального вреда. Успех подобных требований незначителен, если суд и присуждает, то небольшие суммы – не более 5 000 рублей.

Стоит рассмотреть опыт США по неправомерному использованию голоса, так как подобные дела суды рассматривали уже в 80-х годах прошлого столетия. И сейчас законодательство активно трансформируется под влиянием искусственного интеллекта.

2.1. THE RIGHT OF PUBLICITY

В США неправомерное использование голоса подпадает под право на публичность (THE RIGHT OF PUBLICITY) – это имущественное право, которое позволяет защитить идентифицирующие характеристики человека. Ими могут быть имя, образ, изображение, голос человека.

При этом право на публичность не закреплено на федеральном уровне, а находит свое отражение на уровне штатов.

Так, по California Right of Publicity Law лицо, которое сознательно использовало идентифицирующие характеристики человека без его согласия в коммерческих целях, нарушает право на публичность и несёт ответственность.

В деле Midler v. Ford Motor Co. (1988) компания Форд использовала голос популярной певицы Бетти Мидлер в рекламном ролике автомобиля. Голос Мидлер сымитировала ее бывшая бэк-вокалистка, воспроизведя часть песни певицы «Do You Want To Dance».

После выхода рекламной кампании ни у кого не оставалось сомнений в том, что в ней участвует именно Мидлер. Даже близкие друзья и родственники певицы думали, что это поет Мидлер.

По итогу рассмотрения дела, Суд встал на сторону певицы и присудил ей компенсацию в размере 400 000 $

2.2. FAIR USE

Доктрина добросовестного использования «FAIR USE» позволяет правомерно использовать голос. Доктрина предполагает возможность беспрепятственно использовать третьим лицам защищенных авторским правом произведении при соблюдении определенных условии. Отмечу, в США отсутствует разделение права на авторское и смежное, поэтому дальнейшее использование термина «произведение» нужно понимать и в значении фонограмм, о которых говорили в разделе 1.2.2.

Добросовестное использование должно способствовать «прогрессу науки и полезных искусств» (п. 8 разд. 8 ст. 1 Конституции США). Оценка добросовестного использования основана на четырех факторах, закрепленных в Законе 1976 г.:

Важно отметить, что судьи обладают широкими полномочиями при толковании и применении этих факторов к конкретному спору, поэтому предугадать исход дела достаточно затруднительно.

2.3. Соглашение SAG-AFTRA (проект)

SAG-AFTRA – профсоюз актеров в США. С июля по ноябрь 2023 года он объявил забастовку продюсерам, потребовав урегулировать повсеместное использование искусственного интеллекта в индустрии кино и телевидения.

По итогу забастовки профсоюз ратифицировал проект соглашения, которое определяет использование искусственного интеллекта:

1. Введено понятие Цифровой копии, созданной по трудовому договору.

Цифровая копия – это копия голоса или образа исполнителя, созданная (i) по трудовому договору; (ii) с использованием цифровых технологий; (iii) с физическим участием исполнителя; и (iv) предназначено для изображения исполнителя на фотографии или в фонограмме, в которых исполнитель не принимал участия.

2. Введены требования и условия для создания цифровой копии:

1. Как законодательство России, так и законодательство США предусматривают возможность правового регулирования и защиты голоса.

2. Стремительное совершенствование генеративных нейронных сетей обесценивает деятельность актеров дубляжа и озвучки, поэтому законодательство нуждается в уточнениях относительно синтеза голоса. В законодательстве стоит предусмотреть гарантии авторов. Например, возможность синтеза голоса только с согласия лица, а также условие об объеме такого синтеза.

До нарушения права

Пока законодатель в России не урегулировал синтез голоса, то актерам дубляжа и озвучки стоит самим регулировать это в договоре. Необходимо настаивать на включении в договор пункта о согласии\запрете синтеза голоса и объем такого синтеза. Также стоит предусмотреть неустойку в виде штрафа (сумму можно указать любую) за синтез голоса, если он запрещается по договору. Это даст возможность не тратить силы, чтобы доказать убытки, а взыскать сумму штрафа при нарушении пункта о синтезе голоса.

После нарушения права

Использовать способы защиты, которые рассмотрены в п.1.2.1. – 1.2.3.

Если у вас есть другие вопросы по IT праву - обращайтесь по телефону: +7 (969) 704-24-56 Герман.

Подписывайтесь на наш канал. Мы отслеживаем новости права для ИТ-компаний, а также пишем большие разборы.