Возврат автомобиля по гарантии. Ответы юриста

Вопрос от Геннадия Г.: Приобрел отечественный автомобиль, но через год на нем стали появляться очаги коррозии. Обращение к продавцу ни к чему не привело, отказали в гарантийном ремонте. Что можно предпринять в моем случае?

Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной по договору суммы, разницы между уплаченной суммой и стоимостью нового авто, штрафа, неустойки, морального вреда.

Решение суда

19 декабря 2023 года Пензенский областной суд вынес решение, согласно которому, ответчик взыскал с АО «Автоваз» 540 тыс. рублей, уплаченные за Ниву Lada 212140 2019 года выпуска, 281,9 тыс. рублей — разницу, между ценой по договору и ценой нового авто, 800 тыс. рублей — неустойку, за нарушение сроков удовлетворения по досудебной претензии по возврату стоимости авто и возмещению убытков, 5 тыс. рублей — моральный вред, 300 тыс. рублей — штраф, а ответчику — возвратить автомобиль Нива Lada 212140. Также ответчик будет выплачивать истцу неустойку за каждый день просрочки по день фактического исполнения обязательств в размере 16 438 рублей.

В итоге, истец возвращает Ниву, приобретенную за 540 тыс. рублей, а ответчик выплачивает — 1 926 900 рублей.

С чего все начиналось

27 марта 2020 года покупатель приобрела автомобиль Нива Lada 212140 2019 года выпуска за 540 тыс. рублей.

Гарантийные обязательства обеспечивал изготовитель АО «Автоваз», которые составляли 2 года или 50 тыс. пробега.

За месяц до окончания гарантийного срока покупатель обратилась к АО «Автоваз» с претензией об устранении появившихся очагах коррозии, вздутии, трещинах и отслоении лакокрасочного покрытия на всех элементах кузова, сварных швах, силовых элементах.

Изготовитель отказал в претензии, указав в ответе, что гарантийный срок истек. По мнению изготовителя гарантийный срок должен был исчисляться с 23 апреля 2019 г., даты передачи автомобиля дилеру ООО «Сура-Моторс-авто», где покупатель приобрела автомобиль.

12 апреля 2022 года покупатель направила изготовителю претензию с требованиями возврата уплаченных за авто денег и компенсации разницы между договорной стоимостью и стоимостью новой Нивы Lada 212140, но и в этом требовании изготовитель отказал.

10 октября 2022 года истец обратилась с иском в Октябрьский районный суд г. Пензы, но судья Романова В.А. оставила иск без рассмотрения в связи с неявкой сторон на судебные заседания.

19 июня 2023 года истец повторно обратилась с иском в Октябрьский районный суд г. Пензы, где добилась следующего:

1. Взыскать с АО «АВТОВАЗ» в пользу истца денежную сумму в размере 540 000 руб. уплаченную за авто.
2. Возместить убытки в виде разницы между договорной ценой на автомобиль и ценой на новый аналогичный автомобиль в размере 281 900 руб.
3. Выплатить неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителей о возврате стоимости автомобиля в размере 250 000 руб.
4. Выплатить неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителей о возмещении убытков в размере 250 000 руб.
5. Компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб. 00 коп.
6. Штраф в размере 355 000 руб.
7. Выплатить неустойку за нарушение срока удовлетворения требования о возврате стоимости товара ненадлежащего качества в размере 8 219 рублей за каждый день просрочки, начиная с 02.10.2022 г. по день фактического исполнения денежного обязательства.

Истца и ответчика решение первой инстанции не удовлетворило, в связи с чем были поданы апелляционные жалобы, в результате чего апелляционный суд увеличил неустойки с 500 тыс. рублей до 800 тыс. рублей, уменьшил штраф с 355 тыс. рублей до 300 тыс. рублей, увеличил ежедневную неустойку по дату исполнения решения суда с 8 219 рублей до 16 438 рублей.

Ссылка на решение 1-й инстанции

Ссылка на решение апелляции

С информацией об услугах адвоката по защите прав потребителей, согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», вы можете ознакомиться на сайте компании.

Посмотреть другие ответы на юридические вопросы

Другие полезные юридические статьи на vc.ru по ДТП, спорам по автомобилям.