Сегодня расскажу про NLU, LLM и гибридную архитектуру обработки запросов от клиентов, а также о том, чем она выгодна для бизнеса в плане повышения эффективности обратной связи и экономии средств
Бот-гибрид — самое перспективное вложение в автоматизацию коммуникации