Как мотивировать удаленные команды
Локдаун, связанный с пандемией коронавируса, заставил многие компании перейти на удаленный режим работы, и в первую очередь это коснулось IT-сферы. Несмотря на то, что онлайн-формат является для IT-компаний вполне привычным, неподготовленные руководители столкнулись с проблемой отсутствия у команд мотивации, что часто приводит к коммуникационным проблемам и, в целом, снижению производительности. Как же заставить вашу команду работать с высокой производительностью в условиях удаленной работы?
Вовлечение как важная составляющая для мотивации
Любая дистанционная команда должна четко представлять, какие цели и приоритеты ставит перед ней организация. Рекомендуется периодически подключать сотрудников к стратегическим сессиям и посвящать в проблемы и сложности компании на разных этапах. Это приведет к расширению кругозора и формированию причастности, а также доверию. Как результат – каждый специалист поймет, что он выполняет не просто шаблонную работу в рамках своей роли на проекте, а вносит неоценимый вклад в развитие компании.
Предоставление четких инструкций и умеренный контроль
Команда начнет работать намного лучше, если будет понимать, что конкретно от нее требуется. Для этого необходимо максимально четко формулировать задачи, забыть о поверхностных требованиях, чтобы не заставлять персонал тратить время на понимание того, что от них ожидается на выходе. Если правильно, ясно и последовательно поставить задачу, удаленным сотрудникам будет проще сконцентрироваться на проекте с пониманием целей финального результата.
Поощрение работы на результат
Когда у специалиста есть понимание, что он делает правильные вещи и принимает верные решения, у него формируется мотивация работать на результат и желание приносить пользу своему проекту, команде и в целом организации.
К самым распространенным способам мотивации относят:
- Подсчет KPI (ключевых показателей эффективности) с бонусной системой при достижении результата.
- Развитие специалистов – оплата обучения, курсов, конференции.
- Предоставление дополнительных выходных за переработки на проектах.
Развитие внутренней корпоративной культуры
Работая в офисе, с поддержкой командного духа и чувства сплоченности и выстраиванием общей системы ценностей, как правило, не возникает проблем. Чего достаточно сложно добиться в удаленных условиях.
Следует начать с чего-то малого, к примеру, показать, насколько сильно вы цените успехи каждого. Желательно регулярно созваниваться с членами команды и общаться на всевозможные темы, спрашивать о ходе работы, проблемах и помогать в их решении.
Важно помнить, что хвалить специалистов желательно при всех, а говорить о недочетах исключительно лично.
Неплохим способом отвлечься от работы и вызвать дополнительную мотивацию является организация еженедельных неформальных видеоконференций, где каждый может рассказать о своих увлечениях, планах на будущее.
Также практикуются игровые сессии в риал-тайме со всеми участниками проектов. Уже даже существуют комьюнити по интересам, где люди просто стримят свои экраны и не выключая камеры продолжают работать.
Любой из вышеперечисленных способов помогает сплотить команду и мотивировать в удаленных условиях.
Могу точно сказать, что мотивация удаленных команд является обязательным процессом, который гарантированно приведет к повышению их работоспособности и улучшению проектных результатов.
Автор статьи: Ирина Вишнетская
IT Проджект-менеджер