От восьмерых в квартире до «Королевы Мононитей»: Как Ольга Хомякова создаёт гармонию красоты без скальпеля»

От паники пандемии до слёз 60-летнего клиента, который впервые увидел своё лицо без морщин. И да, её секрет — не скальпель, а золотое сечение и муж без работы, который верил! — История Ольги Хомяковой

Давайте начнём с вашей истории. Как вас представить аудитории? Расскажите о вашей текущей роли, статусе и ключевых достижениях в бизнесе и жизни

Я — Ольга Хомякова, родилась в Иркутске у озера Байкал. Косметолог с 12-летним стажем, тренер и автор методик в контурной пластике и нитевому лифтингу. Моя миссия — помогать женщинам сохранять молодость без радикальных вмешательств. Горжусь званием "Королева Мононитей" (Top Beauty Awards) и тем, что мои ученики становятся востребованными специалистами. Мои салоны «Бьюти Аура» в Москве и Иркутске — это пространство, где наука встречается с искусством. Я не просто работаю с лицами — я создаю гармонию, опираясь на принципы золотого сечения. А также я жена и мама двух детей

Если бы вам пришлось описать миссию вашего бизнеса в одном предложении — что бы вы сказали? Какая фундаментальная идея лежит в основе вашего дела?

Делать всё возможное, чтобы женщины как можно дольше не ложились под скальпель! Кожа — это огромный орган, который требует постоянного ухода и заботы. Уход за ней сделает вас довольнее собой и счастливее!

Предпринимательский путь редко бывает линейным. Поделитесь двумя критическими моментами:
— Какие кризисы едва не разрушили ваш бизнес?
— Какие прорывы стали точками роста и как они изменили вашу траекторию?

Самый тяжелый кризис: Переезд в Москву во время пандемии в 2020-м. Накопленных денег не было, жилья собственного тоже. Московские цены шокировали. Работать офлайн нельзя было. Онлайн-консультации приносили копейки. Муж был тоже без работы. Вначале пришлось жить у родственников — восьмерыми в одной квартире. У многих бизнес закрывался, а я, наоборот, в конце пандемии нашла помещение под салон, сделала ремонт и начала работать.

Главный прорыв: Открытие салона и победа в Top Beauty Awards. После этого ко мне стали приходить известные блогеры, артисты театра и кино и другие влиятельные люди

1. Осознанность— понимает, что косметология требует регулярности, и это не волшебная пилюля.
2. Доверие — ценит экспертизу и индивидуальный подход, а не просто ищет дёшево и быстро.
3. Готовность к изменениям — хочет не просто уколы, а комплексный подход.

Они выбирают меня, потому что я не просто делаю процедуры — я создаю индивидуальную стратегию омоложения

Расскажите о самом неожиданном клиенте в вашей практике — том, кто бросил вызов. Чему этот опыт вас научил?

Мужчина 60+, который пришёл перед свадьбой сына. Он стеснялся морщин, но боялся неестественного результата. Мы сделали буквально три процедуры — и он расплакался от счастья после проделанной работы. Этот опыт научил меня, что возраст и гендер не имеют значения: всем важно чувствовать себя уверенно.

Однажды поспешно взялась за сложный случай без должной диагностики — получила осложнение. Теперь я трачу втрое больше времени на анамнез. Если бы вернулась назад, сказала бы себе: Нет неважных деталей!

Кто ваш ментор прямо сейчас? Чьи идеи или советы кардинально повлияли на ваш стиль лидерства? Были ли у вас учителя, чьи принципы вы применяете до сих пор?

Сейчас мой главный ментор — практика. Но фундамент заложили пластические хирурги из Москвы. Их принцип Сначала не навреди — мой главный ориентир. А в лидерстве вдохновилась книгой Лидерство Билла Джорджа — она научила меня вести за собой, а не давить авторитетом.

Сейчас ещё прохожу обучение у Алексея Шишкина , гения современности в области маркетинга и Пиара, его клиенты заработали 348+ млн ₽, он Федеральный спикер 177+ выступлений по России, Европе и СНГ

Точно подписывайтесь на блог Алексея, там интересно и полезно!

Только для моих читательниц Алексей поделился ТОП пользой и подарками, для этого напишите Алексею «Я от Ольги»

Какие неочевидные маркетинговые стратегии (в России или за рубежом) перевернули ваше представление о продвижении? Приведите пример, который вас поразил

Карта лица-предсказания (Южная Корея)

Клиника давала бесплатный 3D-анализ кожи, но вместо сухих данных показывала… гороскоп старения:

«Ваше лицо через 10 лет: если ничего не менять — глубокие морщины, если ухаживать — сохранение контура».

Это вызывало эмоции и желание действовать.

Как использую: Добавила в консультации «визуализацию старения». Рисую на лице складки и морщины, которые образуются в дальнейшем без процедур — клиенты чаще соглашаются на курс процедур

Какие три ценности определяют каждое ваше бизнес-решение? Как они проявляются в операционной работе и долгосрочных целях?

Экспертность, честность, эмпатия — это наш ДНК. Мы не используем непроверенные препараты, даже если клиент умоляет сделать хоть что-нибудь. А когда женщина плачет на консультации, мы не продаём — сначала слушаем. Так рождаются истории, а не просто чеки

Составьте список must-read/must-watch для предпринимателей:

Книги:

1. Косметическая анатомия — чтобы знать, куда можно и нельзя ставить иглу.

2. Думай медленно… решай быстро — чтобы не накосячить под давлением.

3. Rework — как разрушать стереотипы в нише, где все копируют друг друга.

4. Женское лицо без возраста — манифест против токсичной гонки за вечной молодостью.

5. Atomic Habits — системность важнее таланта.

-Фильмы:

Эрин Брокович — упрямство побеждает даже гигантов.

2. Дьявол носит Prada — как не потерять себя в погоне за идеалом.

3. В погоне за счастьем — когда кажется, что всё против, но ты всё равно встаёшь.

4. Чёрный лебедь — опасность перфекционизма.

5. Секрет — мечтать надо так, чтобы мурашки бежали.

Как вы видите развитие компании через 1, 5 и 10 лет? Считаете ли вы стратегическое планирование на десятилетие актуальным?

Через год — курсы на английском (да, придётся переводить даже шутки про русские морозы и кожу). Через 5 лет — франшизы в Казахстане и ОАЭ, где красота давно стала валютой. Через 10 — академия, где будут учить не только техникам, но и эмпатии. Планировать на десятилетие — это как делать контурную пластику: если фундамент крепкий, результат переживёт любые тренды

Рост — это баланс между масштабом и глубиной. Какие модели масштабирования вы считаете наиболее перспективными в вашей сфере?

Мои ученики — это красотки. Они уезжают в Тюмень или Алматы, открывают кабинеты, а клиенты спрашивают: А где вас так научили? Вот тогда звучит: У Ольги Хомяковой. Это и есть масштаб без потери качества!

Я готовлю специалистов, которые станут амбассадорами моего подхода, кто-то уже стал

Если отвлечься от метрик и KPI, какой образ будущего вас вдохновляет?

Какой след вы хотите оставить — не только в бизнесе, а в истории?

Мечтаю, чтобы через 20 лет пластические хирурги скучали без работы. А в учебниках писали: Хомякова доказала — скальпель не обязателен. След? Пусть это будут миллионы женщин, которые стареют с улыбкой, а не со страхом. Я новатор, который меняет стандарты красоты.

Если бы вы сами проводили это интервью, какой вопрос задали бы себе в первую очередь? И какой на неге ответ?

Слушай, через 5 лет тебя будут звать Королевой, а 8 человек в одной комнате — это будущая команда. Не сомневайся ни секунды

Моя работа меняет жизни — это дороже любых наград!

Благодарю Алексея Шишкина, за очень крутые вопросы, за возможность быть в этом ТОП интервью, за глубину и заботу! До скорых встреч 🔥🔥🔥