Три быстрых шага к системному бизнесу
Я знаю многих предпринимателей, которые прошли до боли похожий сценарий. Компания выходит на рынок и лет пять быстро растет: нарабатывает клиентскую базу, закрывает потребности заказчиков, продает дополнительные услуги, делает хорошие чеки. А потом — жестко упирается в потолок.
Собственник ищет причины и в какой-то момент понимает: без системного подхода, без правил и регламентов двигаться дальше уже невозможно. Но сотрудники не мыслят системно и совершить этот переход некому.
Принято считать, что выход тут — вложиться в дорогостоящий консалтинговый проект, обследование предприятия, проектирование системы, внедрение, доработки, переобучение сотрудников. И несколько лет тянуть весь этот воз — с большим трудом, головной болью и потерями. Мол, такова плата за переход бизнеса во взрослую стадию.
Но есть альтернатива — быстрая, экономичная, эффективная.
Если ваша компания выросла до ста-двухсот человек и вы чувствуете, что работать по-старому больше не можете — просто внедрите 1С:Документооборот.
В его коробочной версии уже есть для вас все необходимое:
- структура хранения документов и файлов,
- встроенные инструменты управления бизнес-процессами,
- а главное — методология системной работы.
Если хотите, чтобы ваши сотрудники начали мыслить и действовать системно — просто возьмите готовую коробку с 1С:Документооборотом и сделайте три простых шага.
Первый шаг: почта
Мы всегда рекомендуем начинать с подключения почты. Тем более сегодня. Ведь, после ухода с рынка привычных почтовых клиентов многие компании задаются вопросом: куда теперь переносить корпоративную переписку?
1С:Документооборот прекрасно закрывает эту задачу. Встроенная почта позволяет вести переписку, не покидая систему. Создавать папки, оформлять письма в своем корпоративном стиле, прикреплять документы напрямую из базы 1С:Документооборота. При получении писем можно регистрировать документы как входящие.
При этом вся компания работает с единым справочником сотрудников, контрагентов и контактных лиц. Все используют правильные названия, имена, должности, адреса — никаких разночтений.
А еще у 1С:Документооборота есть фирменная «фишка»: сотрудники могут открывать друг другу доступ к письмам. И после увольнении коллеги его переписка не пропадает, а остается в системе. Процессы взаимодействия с клиентами и партнерами продолжаются.
С этого и начинается переход к системности: почта и справочники становятся едиными для всей организации.
Второй шаг: задачи
1С:Документооборот позволяет создавать любое количество таск-трекеров со сроками, исполнителями, вложенными файлами.
Чем удобно работать с вложенными файлами в задачах?
Для начала вспомните, как вы это делаете в почте. Отправляете файл — и можете только надеяться, что коллега после внесения правок не забудет отослать документ обратно. И можете только гадать, что коллега делает прямо сейчас. Работает над файлом? Забросил его на половине? Потерял в дебрях компьютера?
Еще больше хлопот возникает, когда менеджер отправляет по почте документ нескольким сотрудникам одновременно. Нередко потом приходится вручную рассылать гневные напоминания о горящей задаче. И тратить время, чтобы сравнить присланные файлы и свести в один документ.
В 1C:Документообороте инициатор задачи и ее исполнители:
- всегда работают с единой, самой последней версией файла,
- в реальном времени отслеживают, кто какие правки вносил,
- видят комментарии друг друга.
Удобный визуальный виджет помогает сходу понять, кто ставил задачу и выдерживаются ли сроки, а также дает простой доступ ко всей переписке по задаче.
И еще одна полезная «фишка» 1С:Документооборота: здесь можно ставить задачи самому себе. Я сама этим активно пользуюсь — и рабочий день у меня всегда под контролем.
Третий шаг: согласование документов
Согласование документа (например. договора) на бумаге или в почте — это своего рода управленческий «черный ящик». Никто из согласующих не видит полной картины: в чьем кабинете застрял документ и почему. А может, он давно потерян вместе с выгодным заказом?
Более того. нередко по компании ходит несколько версий одного договора. Какой из них директор подпишет раньше — дело случая. Но от этой случайности зависит, уйдет ли контрагенту проработанный вариант — или сырой, с юридическими и финансовыми ошибками?
1С:Документооборот меняет всё. Процесс становится полностью прозрачным для согласующих. Каждый видит текущий статус согласования, может оставлять комментарии, сравнивать версии, контролировать сроки. Согласование ускоряется в разы. А значит, быстрее заключаются контракты, отгружается продукция, приходят деньги на счет.
В 1С:Документообороте много и других инструментов для повышения эффективности бизнеса: от учета рабочего времени сотрудников — до управления проектами. Но, внедрив в компании системную работу с почтой, задачами и согласованием документов, вы уже снимете с сотрудников 80% рутины.
Главное, вы почувствуете, что компания начинает работать по единым правилам и регламентам, а сотрудники — начинают мыслить системно. И каждый следующий шаг будет даваться все легче и легче.
У кого купить коробку?
Собственно, если сравнивать по деньгам — разницы нет. У всех партнеров фирмы 1С цены на коробки одинаковые: их диктует разработчик.
А вот что в дополнение — зависит от партнера. Кто-то предлагает установку системы, кто-то — почасовое обслуживание, кто-то — ничего не предлагает.
Конечно, мы тщательно проанализировали рынок, собрали свои лучшие наработки и постарались сделать самое выгодное на данный момент предложение на рынке.
По цене коробки наши заказчики дополнительно получают:
- Эталонную типовую настройку системы, которая подходит 99% компаний и настройку трех видов документов, важных для компании.
- Набор обучающих инструкций, часы индивидуального обучения пользователей и доступ к курсу-бестселлеру по настройке 1С:Документооборот 3.0.
- Набор методических материалов (приказ о вводе 1С:Документооборота в эксплуатацию и положение об электронном документообороте), которые ускорят внедрение системы.
Плюс все наши счастливые покупатели уходят с нашей книгой «50 вопросов и ответов для уверенного старта в 1С:Документооборот 3.0». Она помогает быстро освоить самые важные действия и решить самые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты. Например, освоиться в справочниках, запустить новую задачу, сохранить версию файла и т.д.
Когда нужно перевести бизнес на новый уровень развития, без новых инструментов не обойтись. Конечно, их освоение потребует некоторого времени и усилий. Но вполне разумных: тратить годы и многие миллионы рублей на внедрение системного подхода не придется.
Просто возьмите у нас 1С:Документооборот с эталонными базовыми настройками и обучающими материалами, освойте за месяц почту, задачи и согласования — и продолжайте продвигаться дальше небольшими шагами.
Действуйте быстро и эффективно. Время началось другое — время быстрых решений и маленьких шагов.