Теперь я знаю ЧПУ

Есть мнение, что менеджер — профессия для тех, кто умеет разговаривать и не особо пахать. В больших компаниях к ним относятся с пониманием: там другие процессы и другие правила игры. В малом бизнесе — чаще противоположное: менеджера подозревают в декоративной функции — треп, бумажки, ноль пользы. Согласен, такие действительно встречаются. Жалкое зрелище, когда при копипасте делают три ошибки в известном слове. Но такие кадры есть в любой профессии. И речь здесь не о них.

Менеджмент многогранен. Кто-то работает с клиентом, кто-то выстраивает процессы, кто-то переводит с «клиентского» языка на «производственный». А у кого-то профиль пошире. Я к таким и отношусь: люблю и процессы прописать, и переговоры провести, и перевести техничный язык на человеческий — и обратно. Это мне нравится и получается. Раньше я менеджерил в фотографии, работал с графикой и видео. А потом решил сменить вектор — производство и промдизайн. Делал ручки, лепил скульптуры, собирал светильники — и оказалось, что менеджерить такие процессы мне даже интереснее, потому что результат реальный, а не цифровой. Особенно нравится роль переводчика между клиентом, дизайнером и мастером — чтобы все понимали друг друга и дело шло.

Но чтобы быть полезным на практике, мало любить и хотеть — надо знать терминологию. Дизайн я понимаю, 3D-печать освоил, руки — впрямь из нужного места. А вот вся эта цеховая жизнь — ЧПУ, фрезеровка, токарное дело и всё, что с этим связано — область, где я не эксперт. Тут важно уметь понимать не только тех, кто «вкл/выкл» на станке нажимает, но и тех, кто управляющие программы пишет, например.

Я пошёл учиться. Лишняя наука не помешает: полезные навыки, понимание процесса, новая профессия и, наконец, уважение подрядчиков. Учёба шла легко — нравилось. Разговариваю как-то с отцом, он у меня бульдозерист с огромным стажем. Говорю, мол, я вот фрезеровкой займусь, наверное. Нравится — сил моих нет. А отец нарадоваться не может, что сын наконец-то делом занялся, а не кнопки в своём компуктере тыкать будет.

Пока я учился, количество моих менеджерских проектов таяло на глазах. Сначала их становилось меньше, затем исчезли вовсе. Подумал: ну и пусть — я ведь профессию новую освою, и хрен с ним, с менеджментом. Мастеров сейчас не хватает: фрезеровщики и токари — на вес золота, а менеджеров всяких, дизайнеров и фотографов — навалом. Раз уж ситуация такая, есть смысл стать тем, кто работает руками. Да и нравится это, откровенно говоря.

Но помутнение такое длилось недолго: под конец курса, когда руки уже чешутся и голова набита знаниями, появляется проект по менеджменту — мебельный дизайн. Интересный, живой. Я в него ныряю. Работаю.

Спустя какое-то время отец спрашивает меня, как успехи на новом поприще. Рассказываю, что проектами, мол, занимаюсь, как и раньше — вот новый взял, интересный. А он, не моргнув: «А тебе, блин, лишь бы не работать». Формулировка была не совсем такая, если память не изменяет — там ещё и про чью-то мать речь зашла, по-моему… Но смысл я передал точно.

С одной стороны, справедливо: для него работа — это дело, которое видно физически. С другой — ему не важно, менеджер я или фрезеровщик, важно, чтобы занятие приносило деньги и удовольствие. Как и мне, собственно.

А вот эта фраза… а фраза эта отражает общее отношение к менеджменту у людей труда: если плодов результат пощупать нельзя, значит, ты нихрена не делаешь. А зная нашего брата, могу сказать, что для таких мыслей основание имеется.

Так что вот такая история вышла. Интересная она или нет — судить не мне. Но то, что навыки нужно получать в разных сферах, — это да. Иначе как на одном языке с людьми разговаривать? А что менеджер в малом и микробизнесе — субъект, который мало кому интересен, так это и так понятно.