{"id":14268,"url":"\/distributions\/14268\/click?bit=1&hash=1e3309842e8b07895e75261917827295839cd5d4d57d48f0ca524f3f535a7946","title":"\u0420\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u0438\u0433\u0440\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f71e1caf-7964-5525-98be-104bb436cb54"}

Как противостоять гигантам?

Когда-то я работала в небольшой, но очень амбициозной компании – golama с логотипом ламы. Лама мечтала стать единорогом. Верила в это. Мы все верили. Мы занимались срочной доставкой из магазинов, делали уникальные вещи и считали, что вырастим в большую логистическую компанию, которая решит все проблемы last mile.

Частым вопросом от потенциальных инвесторов было «а что, если Яндекс/Сбер/Mail.ru/X5 выйдет на ваш рынок?». И мы придумывали ответы. Мы говорили, что у них нет экспертизы, а у нас есть. Мы говорили, что они большие и неповоротливые, а мы суперталантливые и быстрые. Что у нас люди с горящими глазами. Что рынок так вырастит, что всем хватит. Что мы только не говорили. Мы обманывали сами себя.

Яндекс/Сбер/Mail.ru – купят любую экспертизу, разработают технологии, купят уже готовые решения, продавят рынок скидками. И работающие здесь люди – быстрые, талантливые и с огнем не только в глазах. Да и главное, эти компании в отличии от любого стартапа, могут позволить себе какое-то время не беспокоиться о безубыточности. Могут ставить целью только рост и захват рынка и не думать о сходимости экономики в ближайшие месяцы. Как конкурировать при таких условиях?

15 января 2020 года golama закрылась, потому что не нашла инвестиций. Это было больно. Всего пару месяцев спустя начался карантин и рынок доставки взлетел. Это было еще больней. Но сейчас я не уверена, что у ламы были шансы стать единорогом.

Маленьким компаниям очень сложно в нашей стране. В Глобальном инновационном индексе наша страна в прошлом году заняла 47 место. 47 !!! Из-за плохой работы институтов регулирования, плохо развитой инфраструктуры, отставание по инвестициям, низкому числу полученных сертификатов качества ИСО 9001 и так далее. Добавьте к этому наличие крупных компаний, которые постоянно отслеживают все новые начинанья и перспективные направления. Если тебя купила большая компания – это считается успехом, хотя каждый стартап втайне мечтает не об этом.

Этот тренд не только у нас в стране. Во всем мире начинают осознавать влияние больших компаний, которые строят технологические платформы

· В декабре 2020 правительство США решило, что Facebook покупал Instagram и WhatsApp, чтобы «нейтрализовать угрозу» конкуренции. Теперь оно требует разделить компанию. Подан иск

· 38 штатов Америки подают иск против Google. Истцы обвинили Google в том, что она ограничивает доступ поисковиков-конкурентов к рекламе, а также понижает в выдаче своего поисковика сайты, которые позволяют искать информацию в специализированных областях, таких как услуги по ремонту дома и обзоры заведений.

· Европейская комиссия представила проекты Закона о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA) и Закона о цифровых рынках (Digital Markets Act, DMA) накладывают новые обязательства доминирующих игроков, на платформы, которые угрожают свободной конкуренции

Все это о том, что государства начинают задумываться о компаниях, чей бюджет, размеры, а главное технологии, позволяют оказывать значительное влияние на развитие рынков. Но пока похоже мало кто понимает, что с этим делать. И это в развитых странах, что уж говорить про отстающих.

Как маленькому стартапу надеяться на светлое будущее рядом с такими гигантами? Какой должен был быть ответ golama на вопрос "А что если Яндекс, Сбер, X5 придут на ваш рынок"? "Да, точно придут" - отвечала бы я, - "потому что рынок растет, и он становится привлекательным", НО:

1) Время на копирование модели. Любую идею можно скопировать, вопрос только сколько по времени это займет. Считайте время, которое необходимо для копирование вашего бизнеса. Сколько займет разработка MVP? Именно MVP, а не всего вашего сервиса.

Хорошо, если у вас есть оффлайн-процессы, их, как не странно, сложнее повторить.

Если ваш рынок растет – когда-нибудь крупные компании точно придут на него. Вопрос во времени, которое им придется потратить для выхода. В этот момент вы сможете вести диалог о ваших условиях

2) Лояльность клиентов. Думайте заранее чем и как вы удерживаете своих клиентов. Это не про программу лояльности и не про качественный сервис, это про то, что клиент будет испытывать «боль» при переключении с вашего сервиса на другой. Что это может быть? Например, отрыв от сообщества: вы не можете сменить facebook на другую соц.сеть, потому что все ваши знакомые в facebook. Или, например, в golama это могли бы быть продукты, которые можно было бы купить только через golama. Или, как пример, проект «умных кладовок» Складно – клиенту для смены сервиса потребуется физически перетаскивать вещи из одной кладовки в другую.

3) Партнерство. В эту силу я верю больше всего. За СДЭК, Додо-пиццей стоят их партнеры. За Wildberries стоят тысячи мелких предпринимателей, которые продают свои товары на площадке. Конкурент golama - igoods жив, и я считаю, отчасти благодаря силе партнеров, франчайзи, которые в определенных магазинах и районах выполняют доставку из магазинов.

Кооперации всегда помогали выжить. В 1844 году английские ткачи из города Рочдейл открыли потребительский кооператив на принципах: честное разделение прибыли, обязанность обучать, открытое членство, равенство в членстве. На мой взгляд, скоро будут выигрывать платформы, которые позволяют объединяться мелким предпринимателям.

И вновь, как пример, приведу проект Складно. Евгений Львов (основатель той самой golama) сделал платформу для предпринимателей: создаешь свою кладовку, подключаешь к платформе и все процессы дальше автоматизированы. Централизованные процессы позволяют: получать клиентов по более низкой цене, снизить до минимума расходы на охрану и поддержку, иметь более низкий процент эквайринга и т.д. Получать те же преимущества - что есть у больших компаний за счет объема.

Сеть партнеров позволит противостоять в борьбе за рынок. Если ты честно даешь заработать партнеру, он не перебежит от тебя к другому.

Стартап – это отважные и безумные люди. Они вызывают у меня восхищение, как вероятно средневековые мореплаватели, открывающие новые горизонты, не смотря на штормы и бури, голод и болезни. Хотелось бы, чтобы у нас в стране было больше предпринимателей.

0
264 комментария
Написать комментарий...
Khabib96
И мы придумывали ответы.

обосрались со стартапом, будучи непрофессионалами
смотрим статистику выживаемости по миру

страна в прошлом году заняла 47 место. 47 !!!

страна сцуко виновата

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

А вы считаете, что не виновата??

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Евсеев

ты - часть страны, виноват ты

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Я всю жизнь развиваю страну, и виноват лишь в том, что видимо мало делал. Но я старался, честно. Я везде где можно говорю о поддержке и создании системы по развитию стартапов и бизнеса. Жаль, что я не приложил больше усилий

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Евсеев
виноват лишь в том, что видимо мало делал

Главное не количество, а качество

Но я старался, честно

Слова про Старание и честность - это то, чем утешают детей, когда они факапят. Во взрослой жизни самое главное - это результат.

везде где можно говорю

Слова ничего не значат, главное поступки. Но слова крадут время у поступков

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Вы на меня наезжает так,как будто я министр, президент или Губернатор. У вас есть честь и совесть?? Как вы, будучи взрослым человеком, вообще можете говорить такие вещи??

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Евсеев
 Вы на меня наезжает так,как будто я министр, президент или Губернатор

Никто не рождается президентом, министром или губернатором

У вас есть честь и совесть

чужая честь и совесть не сделает вас невиновным  в развале страны

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

И знаете что самое интересное?? Нормальные люди отвечают по существу, а не переходят на личности, как это делаете вы. И я ещё жду от вас ответа о том, кто вы такой и что вы сделали, чтобы спрашивать с других и предъявлять претензии.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Евсеев

Я не отвечал, я сделал утверждение, что ты часть страны и виноват в том, что она в жопе

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Я дождусь от вас ответа на поставленные вопросы, или вы слились??

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Евсеев

Я не отвечал на. вопросы и не спорил. Я сделал конкретное очевидное утверждение

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Можно ли считать отсутствие вашего ответа как то, что у вас не ничего, вы ничего не делали для развития бизнеса и страны, и что вы просто о некультурный человек??

И я говорю специально для вас, что я 8 лет занимался волонтерством и общественной деятностью в сфере профилактики социально-негативных явлений. Имею награды, в том числе от федеральных органов. 10 лет занимался развитием науки и образования. Имею множество наград по этому направлению, в том числе, лауреат всероссийскоц премии Инженер Года.

Являлся инициатором целого ряда инициатив федерального и регионального уровней, в том числе в сфере развития и бизнеса. Вошёл в топ-20 экспертов АСИ форума сильные идеи нового времени.

И прочее, прочее, прочее. Я вам просто говорю, что очевидно, что вы неультурный человек, который не способен отвечать за свои слова и вместо адекватного диалога только переходить на личности. Кроме этого, я от вас больше ничего не увидел.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Со всем уважением к вам, я за правду. Для меня важно, чтобы страна развивалась, чтобы бизнес и экономика росла, чтобы люди (в том числе бизнесмены) богатели, чтобы мы опережали другие страны.

И если мы на 47 месте, то что говорить??

Я за то, чтобы ЛЮБОЙ человек мог открыто и честно говорить о проблемах. Проблемы нужно поднимать и решать, а не забалтывает и задизалайкивать.

Я 10 лет слышу на бизнес форумах и мероприятиях страны, а также в СМИ, о том, как в стране м экономике хорошо. А ничего не хорошо.

И если не открыто говорить о проблемах, если не работать над их решениями, то что будет?? Проблемы будут накапливаться, что в итоге приведет просто к коллапсу, который всех нас похоронит.

Пусть меня выкинут ото всюду, но я лучше буду честным до конца жизни, чем сидеть и дрожать над всеми регалиями.

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96

по первой ссылке из гугла
https://ideas-forum.rcfiles.rcmedia.ru/upload/Top-100-ideas-expert.pdf
как говорится "как перестать орать?" и "охуительный план, просто идеальный"

КОМПЕТЕНЦИИ ссцуко, когда вы перестанете уже этот петушиный язык использовать в своих __дорожных картах__?

ps: Идея, одобренная "экспертами"
Регулярные круглогодичные железнодорожные круизы по России и
Транссиб как опорная модель

топчик

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Если честно, там было много дичи, как и везде. Как со стороны идей, так и со стороны мероприятия. Постоянные изменения, топ сто идей, за которые голосовал люди по сути выбросили, дали бумажки и отобрали кулуарно другие. Много было того, что мне не понравилось.

Ответить
Развернуть ветку
Khabib96

"много"? на глазок там 90% фуфла, а остальные 10% это "черт, так вы еще и ЭТО не делаете?"

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Ну я бы не сказал, что 90%, но действительно, мути было много. Много писали тролли, лишь бы написать для количества, и это была ну полная дичь. Кто-то писал не обладая значительными компетенциями. Кто-то отстаивал свои интересы. Много всего было. Но да, дичи было конечно немеряно. Бессмысленной, не эффективной, не реализуемой.

Ответить
Развернуть ветку
Илья М

есть же такой (или был уже?): шикарные вагоны под имперские времена, с остановками и экскурсиями в городах, с ценником, правда, в несколько килобаксов.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Если честно,я не хочу обсуждать собственную личность. Какой в этом смысл?? Я не только разговаривал, но и делал. И делал много. Мы разговариваем не обо мне, а на вполне себе конкретную тему. На дальнейшие комментарии о себе я отвечать не буду.

Но чтобы вам было о чем подумать, то мы,например, делали культурные мероприятия, которые в том числе посещал председатель государственной думы. Я создал наверное с десяток лабораторий в сфере высоких технологий. Мы отстаивали интересы стартаперов в свое время, когда ещё в бытность Фонда содействия инновациям были проблемы с финансированием. Я делал школу-семинар от идеи к бизнесу. По моей инициативе прорабатывается вопрос создания регуляторных песочниц в стране. По моей инициативе в моем регионе подписаны ряд соглашений по развитию бизнес-туризма. Была масса проектов социальной направленности, в том числе по развитию. Например по передаче опыта от лучших детям, проект "Жизнь замечательных семей". Были проекты по профилактике социально-гегативных явлений, донорству, поддержке детских домов, психофизиологической развитию ... Да столько всего было.

Но это последний раз, когда я вам отвечаю на подобный комментарий. Больше прошу не касаться этой темы.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Со всем уважением к вам, я не министр, а обычный рядовой гражданин
И как обычный гражданин, я делал всё что мог я не Абрамович, у меня нет миллиардов, но я тратил своё время, силы и деньги, чтобы в стране жилось лучше. Пусть у меня не всё получалось, но я делал. И если вы считаете, что я делал бесполезную чушь, которая не имела выхлопа, то вы можете показать пример того, как нужно делать. Вы можете показать пример?? Или вы способны только критиковать?? Сомнительно, что я смогу от вас добиться ответа. Один подобный вам уже слился, и добиться ответа мы от него не смогли. И я уверен, что от вас мы тоже его не дождемся.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Извините, на что я обижаюсь, я не понял?? Я вам довольно подробно на все отвечал, вы не находите?? Я отвечаю н вопросы спокойно и обстоятельно.

В противовес этому вы мне говорите, что у моих действий нет выхлопа. В сущности вы оскорбляете меня, и я не понимаю почему. Ответ на простой вопрос о вас и вашем примере развития страны я так и не получил. Вам также как и другому комментатору выше нечего сказать за себя??

И я сказал, что я вхожу в топ-20 экспертов форума Аси сильные идеи нового времени.
, а не в топ-20 экспертов в принципе. Посмотрите что это значит. Вы даже не понимаете о чем речь идёт.

Я не сотрудник АСИ, я рядовой гражданин. Я ещё раз спрашиваю, какой спрос?? Я делаю всё по свой инициативе как гражданин России. Я не работаю в государстве и Государственных структурах.

Я трачу своё время, силы и деньги для развития страны. Не понимаю, откуда спрос какой-то взялся.

И я опять же жду от вас примера. Если я делаю бесполезные вешу, ну так покажите пример. Я жду. Или вы опять будете уклоняться от ответа??

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Это был не концерт, а молодежный бал. Я лично учил молодых детей старинным бальным танцам много лет. Мы обучали молодежь высокой культуре и нормальным отношениям. Параллельно, мы приглашали детей из детских домов. Они наряжались в бальные платья и для детей это был огромный праздник в их жизни.
Мы делали детей лучше чем они есть. Чтобы они не употребляли алкоголь и наркотики, чтобы они были развитыми и прочее. Ясно вам?? Или вам ни черта не ясно??

Если для вас это бесполезная чушь, то идите и сделайте лучше. Я буду только рад, если вы добьётесь успеха и поможете кому то добиться успеха в этой жизни ещё кроме вас самой.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Евсеев
сильные идеи нового времени

ну все понятно, это 16—19 век

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Вы слились, это тоже понятно. Мы очень ждали когда вы расскажете про себя и кто вам дал право обвинять других людей, но вам видимо нечего ответить за себя. Очень и очень жаль. Жаль, что вы не следуете своим же собственным словам. Но у вас есть возможность начать с сегодняшнего дня и показать всем пример.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Евсеев
кто вам дал право обвинять других людей

президент дал мне право, как гарант конституции

Жаль, что вы не следуете своим же собственным словам

я не могу следовать своим словам, ведь они исключительно про ваши действия

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Я так и понял, что вы просто хамло и некультурный человек, который не способен за себя ответить. Более вам не отвечаю.

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Я вообще удивляюсь таким людям как вы, которые сидят, ждут и требуют чего то от других.
Я всю жизнь страну развиваю. Трачу свои собственные время, силы и деньги, Дак я ещё и виноват, что я хуёво это делаю. Я не работаю на Государственных или выборных должностях, не получаю от Государства деньги, но тем не менее я тварь, которая хуёво развивает страну.

Откуда вас таких вообще нарожали??
Я вообще поражаюсь, вроде бы vc.ru это нормальный портал, и таких как вы тут быть не должно. Именно из-за таких как вы у нас в стране и проблемы. Вы сидите и ждёте, что кто-то сделает за вас. Вместо того, чтобы идти и сделать самому. А когда вам указываешь на ваши же собственные недостатки, то вы очень быстро сливаетесь.

Идите и сделайте что-нибудь полезное. Для отраслей экономики, страны, людей, бизнес сообщества и пр. И только после этого вы получите моральное право критиковать.

Но я глубоко убежден, что от таких как вы, кроме пустой критики никто и ничего не дождется.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Евсеев
я 8 лет занимался волонтерством и общественной деятностью в сфере профилактики социально-негативных явлений. Имею награды, в том числе от федеральных органов. 10 лет занимался развитием науки и образования. Имею множество наград по этому направлению, в том числе, лауреат всероссийскоц премии Инженер Года.

Столько пафоса то, а страна ни на дюйм из говна не вылезла от вашего раздувания щек, только лишь еще на несколько лье погрязла, и все, в том числе, по вашей вине

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Извините, это не пафос, это ответ на ваши комментарии. И я хочу вам сказать, что не нужно переходить на личности с человеком, которого вы совершенно не знаете. Всегда разговаривайте по существу и адекватно, если вы себя считаете культурным человеком. И мы от вас так и не дождались ответа на то, кто же вы такой, чтобы иметь право упрекать незнакомых вам людей??

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Евсеев

Я не перехожу на личности. Я сказал, что вы часть страны и виноваты. Ваша личность тут остается за кадром и не имеет отношения к делу.
Вы же перешли на личности, назвав меня некультурным.

Извините, это не пафос

пафос, конечно

экспертов АСИ форума сильные идеи нового времени

Это и есть пафос, сродни увешанным сотнями медалей мундирам современных казаков. Снаружи беспредельный пафос, а внутри пустота.

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Я вас ещё раз повторяю, кто вы такой и что вы сделали для развития и страны, чтобы иметь право упрекать незнакомого человека??

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Евсеев

Продублирую:
Ваши качества не зависят от моей личности, они останутся с вами независимо от того, есть ли я или нет

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Ладно, я так и понял, что ответа я не дождусь и видимо вы не собираетесь отвечать за себя. Боитесь или не можете, факт в том, что ответа от вас мы так и не дождались. На этом, разговор с вами завершён. Всего доброго.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Евсеев

Да будь я Джорджем Вашингтоном или же Билли Айлишь, вашу вину это не искупит ни на йоту. Не стыдно ли скрывать свою несостоятельность, путем пеняния на других?
А ведь это и есть главная проблема страны, никто не хочет отвечать за себя и свои поступки.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Истомин

Не пойму что вы на слова всяких даунов реагируете. Знаю я всех этих ничтожных диванных икспердов, только критиковать умеют, ничего сложнее в своей жизни сделать не могут.

Ответить
Развернуть ветку
born in africa

Извините, "Самая большая глупость — это делать тоже самое и надеяться на другой результат."

Ответить
Развернуть ветку
261 комментарий
Раскрывать всегда