Жадность - двигатель прогресса? Как алчность собственника тормозит компанию на ровном месте.
Сегодня пишу про одну из любимых тем для обсуждения в офисных курилках. Когда учился на экономфаке, помню мысль из умных книжек про то, что желание заработать является главным мотором капитализма. Оно заставляет открывать новые рынки, изобретать технологии и нанимать лучших людей. Но есть ма-а-аленький такой нюанс: жадность работает только до тех пор, пока она стратегическая. Как только она становится тактической и переходит в режим “никому ничего”, мотор начинает работать на износ, а потом - глохнет прямо на взлётной полосе.
Я видел это десятки раз. Уверен, вы тоже - сейчас прочитаете и вспомните. Компания растёт, у неё отличный продукт, лояльные клиенты, квалифицированная команда. Казалось бы, бери и масштабируй, но наступает момент, когда собственник смотрит на финансовую модель и думает, зачем платить этим маркетологам такие деньги, я и сам разберусь? Или зачем покупать нормальный софт, если можно на коленке в экселе всё посчитать? Или сакраментальное, типа зачем повышать зарплаты ключевым сотрудникам, они же никуда не денутся, у нас же миссия и классная атмосфера. Про эту скверну я тоже писал недавно - почитайте. А пока к теме поста.
По сути собственник, жадный до финансов, начинает играть в великого оптимизатора и режет косты там, где их резать не нужно, параллельно занимаясь выводом денег на свои хотелки из бизнеса - квартира и дорогой автопарк сами себя не купят, а ещё хочется в путешествия и фоточки для инстаграмов и инсталитров, чтобы все прямо завидовали. Не осуждаем, владелец хорошего бизнеса должен хорошо жить. Но богатеть нужно вместе с бизнесом, а не паразитируя на нём. Потому что всё в конечном итоге приводит к тому, что бизнес, слышите этот противный звук свиста? Вот бизнес со свистом улетает куда-то в трубу и всё.
Экономия на компетенциях обходится дороже, чем их покупка и собственник, который отказывается нанимать дорогого финдиректора, потому что жена бухгалтер, разберётся, или не платит за нормальную CRM, потому что свои разработчики напишут за пиццу, незаметно для себя начинает конкурировать не с рынком, а с собственными сотрудниками. Он тратит своё время, а оно, как известно, самый дорогой ресурс, на то, что должен делать нанятый специалист. Время утекает, рынок уходит вперёд, а владелец гордо отчитывается на семейном ужине, какой он экономный.
Недоплата лучшим превращает их в бывших. Современный рынок труда - прозрачная штука. Сегодня вы недоплатили ключевому разработчику 50 тысяч, а завтра он ушёл к конкуренту, забрав с собой экспертизу, контекст и желание работать в принципе. Вы сэкономили 50 тысяч в месяц, но потеряли полгода на поиск замены, слили сроки проекта и демотивировали всю команду, которая видела, как вы обесценили своего же героя. Алчность здесь - это оптимизация ради копейки ценой потери рубля.
Инвестиции в развитие встают на паузу, жадный собственник режет бюджеты на обучение, на исследования, на новые инструменты. Ворчит себе под нос, словно оправдываясь, понимая, что творит херню, слова о том, что сделает всё потом, когда будут деньги. Но деньги в современном бизнесе появляются только тогда, когда ты вкладываешься в движение. Остановка в развитии - это не сохранение позиций, а медленное умирание. Конкуренты не спят, технологии устаревают, клиенты привыкают к лучшему сервису и через год вы уже не узнаете свой рынок.
Я замечаю, что такая “экономия на спичках” натурально разъедает команду изнутри. Когда в компании не хватает банальной канцелярии, когда отменяют новогодний корпоратив ради экономии, а через неделю директор приезжает на новом автомобиле - это не про рачительность. Это 100% про неуважение. Команда перестаёт верить в любые слова о ценностях и миссии, остаются только циники, которые работают ровно до 18:00 и ищут вариант отвалиться. Энтузиазм, инициативность, желание помочь бизнесу вырасти, всё это исчезает в атмосфере тотальной мелочной экономии.
И знаете, почему собственник этого не видит? Потому что ему кажется, что он очень бдителен и держит руку на пульсе. На самом деле он держит руку на одном своём месте чуть ниже пояса и держится за иллюзию контроля, подменяя ею реальное управление. Ему страшно отпустить, страшно довериться, страшно заплатить непонятно за что. Эта тревога маскируется под деловую хватку, но на деле просто паралич. Слепая уверенность таких людей забавляет.
Бережливость и оптимизация - это хорошо для бизнеса. Но как отличить здоровую бережливость от разрушительной жадности? Бережливость считает деньги, чтобы направить их в развитие. Жадность считает деньги, чтобы они просто лежали на счету для необязательных трат. Бережливость платит рыночную цену за качественные ресурсы, а жадность торгуется за каждую ставку, обесценивая профессионалов. Бережливость ищет эффективные решения, а жадность ищет бесплатные решения. Бережливость инвестирует в людей, которые приносят результат, а жадность инвестирует только в себя и в свои гениальные идеи.
Я искренне вам сочувствую, если вы работаете с таким собственником. Потому что понимаю вашу боль и прочувствовал такое на своей шкуре. Если бы вы меня спросили, что делать в такой ситуации, то я бы честно сказал, что вам нужно заняться поиском новой работы. Не тянуть с этим. Потому что жадность в крови собственника не ошибка, а черта характера. Её не лечат переговорами и отчётами. Такой человек будет тормозить компанию до тех пор, пока рынок жёстко не накажет его за это и только тогда, возможно, он начнёт задавать вопросы. А возможно, просто закроет бизнес и скажет, что во всём виноваты неблагодарные сотрудники и коварные конкуренты.
Жадность могла бы быть двигателем прогресса, если бы у неё был горизонт планирования, но у тактической, мелкой, тревожной жадности нет горизонта. Есть только сегодня и сейчас. И страх, что завтра всё отнимут.
С такими установками компании не покоряют новые рынки. Они медленно усыхают, экономя на всём, включая собственное будущее.
А собственник вашего бизнеса жадный? Как вы с этим справляетесь? Делитесь в комментах, а я крепко обнимаю каждого подписчика - нас уже 64 человека! 🌝
Осталось 9936 человека до регистрации блога в РКН 🙄
Бонус: не надо подписываться ни на какой Телеграм)