Нет смысла тягаться с крупным конкурентом, «вдохновившимся» вашим стартапом? Это не так — рассказываю на личном опыте
Привет, меня зовут Роман Рабочий. Три месяца назад я опубликовал здесь статью про свой стартап — секретаря Машу. А спустя два месяца после запуска Маши вышла копия от одного крупного банка. И вчера эстафету перенял известный сотовый оператор. Рассказываю обо всем по порядку.
Сначала меня пытались купить, а потом просто скопировали продукт
Через три дня после публичного запуска Маши мне написали сотрудники банка, который вы все хорошо знаете. Сначала они предложили работу мне — я отказался. Потом предложили трудоустроить всю мою команду — мы не согласились. После этого пришли еще одни товарищи, предложили полностью оплатить мне затраты на создание Маши. Взамен я должен был отойти и не мешаться под ногами. Делать я этого, конечно, не стал.
А спустя два месяца на рынке появился еще один секретарь-бот в Телеграме, который похож на Машу: тоже работает с любыми операторами и управляется через Телеграм ¯\_(ツ)_/¯
Если вас скопировал гигант — не переживайте, а гордитесь
Буквально вчера вышла еще одна копия Маши, на этот раз у крупного сотового оператора. Но меня это даже радует: это означает, что продукт хорош и востребован.
На самом деле все копируют у всех. Вот, например, кто первым придумал Stories? Snapchat. В итоге сейчас сториз есть вообще у всех соцсетей, даже у Твиттера, а про Snapchat никто и не вспоминает. И я очень сомневаюсь, что кто-то платил ему отступные.
Если вашу идею и технологии скопировал гигант рынка — не упустите шанс сотрудничества с другими крупными игроками. Мне кажется, нет смысла судиться и взывать к совести конкурентов. Лучше подождать: скорее всего, другие корпорации поймут, что продукт потенциально прибыльный, и с большой вероятностью предложат сотрудничество именно стартапу.
Что делать, если идею или технологию скопировали и выпустили на рынок
Не паниковать и не бросать дело. Да, кажется, что у крупного конкурента есть всё — деньги, штат лучших сотрудников, технические возможности. Но на самом деле у них нет главного — гибкости и возможности сотрудничать с другими гигантами рынка. Пока огромная корпорация будет заниматься согласованиями, вы уже протестируете несколько новых идей и сделаете продукт еще круче.
Кроме того, нужно все время стараться улучшить свой продукт: искать функции, которые оценит ваша целевая аудитория и которые будет сложно повторить гиганту.
Что мы делаем сейчас, чтобы не потерять деньги и клиентов
Мне нравится мысль Стива Джобса о том, что «между великолепной идеей и великолепным продуктом — гигантское количество упорной работы». Поэтому, вместо того чтобы огорчаться или жаловаться, что идею украли, я предпочитаю развивать ее дальше и лучше, используя свои преимущества.
Сейчас мы наладили сотрудничество с Райффайзенбанком. Запустили совместный пилотный проект, и за первый месяц клиенты банка проявили большой интерес к Маше.
Машу мы развиваем дальше — добавили интеграцию с личными контактами и автоматическое определение номеров компаний. Теперь даже без прослушивания звонков и расшифровок вы узнаете, какая клиника в сотый раз предлагает обследование и какой банк очень хочет выдать кредит.
А если номер звонящего есть в вашей адресной книге, в сообщении от Маши отобразится имя:
Еще Маша позволяет пользователям заработать. Вы приводите друга по своей реферальной ссылке и, если он пользуется Машей, получаете 10% от его подписки.
Кстати, теперь у Маши есть брат Миша — секретарь с мужским голосом, чтобы жены не ревновали. Правда, почему-то с Мишей не очень хотят разговаривать. Мы пока разбираемся, с чем это связано: то ли у Миши слишком брутальный голос, то ли у нас в стране больше привыкли к секретарям-девушкам.
Техподдержка тоже выросла. Раньше она была только в боте. Но во время наплыва пользователей после первой статьи мы поняли, что это так себе вариант: клиенты не всегда быстро получают ответ на свой вопрос. Поэтому добавили живых операторов: бот в поддержке — это зло, а мы любим своих пользователей.
Подумали, что будет классно добавить в секретаря встроенный сервис для планирования консультаций и встреч. Он интегрируется с Zoom, Google и Outlook Calendar — как думаете, полезное решение? Идея пока в разработке, и да, мы «вдохновляемся» зарубежным стартапом — Сalendly ¯\_(ツ)_/¯ Но это тема для следующей статьи.
Хочу сказать большое спасибо всем, кто после первой статьи доверился нам и стал пользоваться Машей. Благодаря вашей обратной связи мы знаем, в какую сторону нам развиваться, чтобы даже огромные корпорации с кучей денег не были нам помехой.
Лол. То есть чуваки даже сверху ничего не накинули?
Ну они приходят и выжигают поляну, это просто же, кого не купим убьем на корню.
Российский венчурный рынок он такой)
Подтверждаю. Мне тут один российский «бизнес-ангел» затёр как я должен уползти в канаву, лечь лицом в грязь и даже не сметь в сторону стартапов смотреть, т.к. я ничтожество.
расскажите подробнее ?
Да рассказывать нечего особенно. В стартаперском сообществе в Фейсбук, задал вопрос про сервисы-калькуляторы размытия долей основателей после нескольких раундов инвестирования.
Дело в том, что я уже делал электронную таблицу с подсчётом, через несколько часов понял, что я не всё учёл и заодно обнаружил, что таких калькуляторов готовых в интернет полно.
Задал вопрос по двум причинам:
1. Хотел посмотреть на лояльность сообщества.
2. Хотел посмотреть на уровень рекомендаций.
Пришла куча токсиков и стали рассказывать, что я должен пользоваться Excel и не выёбываться. А этот «бизнес-ангел» аж три коммента запилил рассказывая, что таким как я не место в стартаперах.
Ну в итоге:
1. Я за 10 минут нагуглил больше чем сообщество сказало за пару дней раз в 30. Т.е. пользы ноль.
2. Очередной раз убедился в токсичности русскоязычных комьюнити, исключений не случилось.
3. Стер пост, мудака бизнес--ангела забанил.
Токсичность сообщества не определяется национальностью или языком. Просто в каждом комьюнити складывается своя культура и она начинает самоподдерживаться, вымывая не вписывающихся в нее. Это как с корпоративной культурой. Я встречал и токсичные англоязычные коммьюнити (на реддите такого навалом), и милейшие русскоязычные. Сводить любое наблюдение до уровня национальности - это распространенное заблуждение. Издержки национального самосознания.
Издержки национального самосознания.
мне кажется тут можно слово "национальное" на "человеческое" заменить, а так да, явное противоречие
Не очень понял, что вы хотите сказать этими цитатами. Национализм довольно новая концепция. Я имел в виду, что до распространения этой идеи, люди все так же сводили до каких-то абстрактных общностей - принадлежность к деревне, городу, гильдии, роду, сословию, вероисповеданию и т.п. Сейчас все привыкли сводить рассуждения до уровня нации. А, по сути, это все такое же упрощение, чтоб втиснуть все многообразие человеческих отношений в пару простых категорий. Очень удобно, но очень далеко от реальности.
Ещё как определяется. Рунет это кусок говна с редчайшими вкраплениями боле-менее нормального, но оно, обычно, быстро скатывается в говно.
Похоже, что вы яркий представитель этого критикуемого вами рунета, раз сходу говном крыть начинаете. Может начать с себя прямо сейчас?
+
Ни разу не встречал милых русских сообществ. Повсюду токсичные пи****
Токсичное русскоязычное коммьюнити...ммм, скоро мем у тех кого послали нахер...
Ну это факт.
В русскоязычном пространстве настолько мало денег, настолько все нищеброды в смысле "бедность не порок, нищета - порок", что нет смысла что-либо обсуждать стартаперское.
Заклюют за саму дерзость чего-то хотеть сделать...
Русские просто не привыкли улыбаться, когда не хочется и это счастье, что говорят гадости. Хуже, когда вокруг все рады, а ты в дерьме. Я совсем чуть-чуть застал СССР и как-то там не стеснялась говорить бездарностям об этом. Ничего, вроде не пропали эти чуваки, зато не пошли туда, где их мало, что ждёт.
Да, ещё вот эта мудацкая привычка ещё говорить людям, что они бездарности. Просто не понятно как такое в голову приходит.
Ну пусть придёт, научишься лучше себя оценивать в этом мире
Грубый у вас коментарий и мелкий кейс. Пост на фб это не исследование рынка, не переговоры, не встреча даже. Это всё интернет, в реальности все другое и выводы делают и верят в тех кто не сходит с пути. Если знаете как сделать лучше, сделайте, просто сделайте 👍
как-то лицемерненько с вашей стороны.) на обычный комментарий про случай из жизни вы пишите "грубый мелкий кейс" а сами тут же другим раздаете указы "начинайте шутеечки шутить, чтобы я вас не заминусил" и " ведите себя так как мне нужно, а то заминусю!" Выходит что вы свое говницо только в интернете выливаете на людей, а в жизни няшка? по минусам к комментам в этом посте можно всю команду разработчиков увидеть - одни и те же люди)
Комментарий недоступен
Нет, я погуглил, соучредитель фонда. Не знаю уж насколько успешный, но допускаю, что вполне.
Привет, насколько я понял, вы считаете что лучше все узнавать самому и не идти с проектом в массы, в русских сообществах?
Пока у меня нет оснований думать иначе. Пробовал в разных местах — выхлоп не велик. Не сравнить с откликом в англоязычных.
Одно исключение — если надо найти услуги, ну типа «А порекомендуйте мне бухгалтера в Кремниевой долине», то отклик есть.