Ремонт фасада многоквартирного дома: 6 шагов, которые уберегут от недобросовестного подрядчика

Когда перед жильцами или управляющей компанией встает вопрос о ремонте фасада многоквартирного дома, большинство заказчиков ограничиваются проверкой отзывов, изучением выполненных проектов и рекомендациями коллег. На деле этого недостаточно. Цена ошибки измеряется миллионами рублей и безопасностью жильцов.

Хотел бы поделиться несколькими практическими советами, которые помогут сэкономить нервы и деньги. В основе их - более 14 лет реальной работы на фасадах зданий в Москве. Знаю, что такое жесткий контроль технадзора, работа в связке с другими подрядчиками и исправление чужих ошибок.

Вот на что стоит обратить внимание при выборе подрядчика.

Запросите у компании налоговую декларацию. Это публичный документ, и серьезная организация предоставит его без проблем. Он покажет вам, платит ли компания налоги и безопасно ли с ней работать.

Блокировка счета в процессе выполнения работ по ремонту фасада из-за долгов может поставить весь проект под угрозу. Посмотрите на реальные обороты, которые выполняет организация на деле, а не на словах - они должны в несколько раз превышать стоимость вашего ремонта. Тогда сомнений, что компания справится, будет меньше.

На ремонте дело не заканчивается. Обещать 3 - 5 лет гарантии легко. Выдержать - сложно. Только компания с устойчивым финансовым положением и реальным опытом сможет через несколько лет вернуться на объект и устранить замечания, если они возникнут.

Убедитесь, что у подрядчика есть все необходимое для работы. Фотографии со склада - лучшее тому подтверждение. Если компания давно на рынке и регулярно выполняет работы по ремонту фасадов, у нее должен быть свой парк техники и инвентаря. Если же его нет, значит:

Ремонт включает в себя не только строительные процессы. Это тщательная диагностика фасада и составление дефектной ведомости, согласования, технадзор, скрытые работы, подготовка исполнительной документации. Чтобы вести объект от начала до приемки, нужна компания с инженерным отделом, прорабами и сметчиками в штате.

Обязательно запросите у подрядчика штатное расписание или организационную структуру. Убедитесь, что в компании есть не только рабочие, но и квалифицированные специалисты, такие как прорабы, инженерно-технические работники (ИТР). Именно они обеспечивают контроль на всех этапах и отвечают за то, чтобы технология соблюдалась. Наличие своего ПТО (производственно-технического отдела) - то, что отличает строителей-профессионалов от бригад-любителей.

Запросите примеры исполнительной документации. Наличие и качество составленной документации скажет о культуре производства громче любых слов. Проект производства работ, технологические карты, исполнительные схемы, акты скрытых работ - необходимый минимум, который стоит посмотреть.

Если подрядчик ведет документацию аккуратно, в актах расписаны все этапы, приложены фотографии, понятны объемы, значит, и на объекте у него порядок. Если в ответ слышите: «А зачем вам это, мы и так все хорошо сделаем», — скорее всего, документацию никто никогда не вел. А значит, принимать работы и защищаться перед контролирующими органами вам будет сложно.

Настаивайте на том, чтобы смета и договор были максимально подробными. В них должны быть отражены не только технологические процессы (очистка, грунтовка, штукатурка, окраска), но и организационные работы:

Когда смета расписана до мелочей, у подрядчика меньше возможностей в процессе сказать, что «это не входило, нужно доплатить».

В договоре должны быть зафиксированы стоимость, сроки, порядок оплаты и приемки работ. Обращайте внимание на гарантийные обязательства - что именно гарантируется, на какой срок и как происходит устранение недостатков.

По большому счету, выбор подрядчика сводится к простой логике: чем прозрачнее компания на этапе переговоров, тем меньше сюрпризов будет на объекте.

Больше практического опыта в блоге.