У меня два бизнеса в одном зале, зарабатываю 5,6 млн в год, а зимой я просто катаюсь на лыжах

Все жалуются на сезонность. Я тоже жаловался — пока не понял, что в том же зале можно делать два разных бизнеса. Сейчас оборот 20 миллионов в год, рентабельность 28%. Зимой я почти не работаю — катаюсь на лыжах.

Поговорили с Тимуром Мухсиновым — он владеет велосервисом Tim Bike и зимним прокатом «Ай да прокат!» в Петербурге. Вот что рассказал про сезонный бизнес.

Летом у мастеров загрузка под завязку, зимой — полтора велосипеда в день. Именно так уходят хорошие специалисты. Не из-за зарплаты — из-за скуки и ощущения, что сидишь и куришь бамбук. Удержать профессионала в мёртвый сезон почти невозможно. Платишь ему — он всё равно уйдёт, потому что специалисту нужна работа, а не деньги за безделье.

Большинство решают эту проблему так: переживают зиму как-то, с потерями. Весной заново набирают людей. Снова обучают. Снова теряют к зиме. Это колесо. Я решил его сломать.

Осенью убираем велосипеды, ставим лыжи и сноуборды. Полностью переставляем торговый зал — столы выдачи, компьютеры, дополнительная касса. В техзоне убираем велопосты, ставим сушилки для ботинок, станки для заточки и нанесения парафина. Те же ребята, то же помещение.

Летнее оборудование храним в торговых комплексах — аренда дополнительного места обходится в несколько тысяч в месяц.

Весной самое неудобное время: велосезон уже начался, но снег на склонах ещё держится. Приходится обслуживать одновременно и велосипедистов, и лыжников в одном зале. Но это терпимо — зато никакой команды не теряешь.

Мастера знают: осенью уходят в отпуск с хорошими отпускными, после сильного летнего сезона. Возвращаются к такой же нагрузке, только уже на лыжном направлении. Текучки нет несколько лет.

Сейчас зимний бизнес приносит столько же, сколько летний. Может, даже больше.

Зимой у нас около 400 единиц оборудования: лыжи, сноуборды, ботинки, защита. Плюс запчасти и товары на 10+ миллионов. Считать всё это вручную — нереально.

На второй год работы поставил МойСклад. До него вели записи в тетрадках — просто не видели, что продаётся, а что лежит мёртвым грузом. Теперь система сама определяет, сколько товара нужно докупить: смотрю на прогноз закупок, а не угадываю. Точно вижу прибыль по каждому товару и услуге.

Когда открывал вторую точку — просто добавил её в МойСклад. Настроил права: сотрудники видят только то, что им нужно. Финансовые отчёты — закрыты. Каждое действие фиксируется: кто оформил заказ, кто изменил данные. Масштабировать учёт оказалось проще, чем я думал.

Попробовать МойСклад

От интернет-рекламы отказался полностью. Проверил: у тех, кто активно рекламируется, ненамного больше работы. А ресурсы уходят.

Вместо этого вложился в оборудование. У нас инфракрасный станок для нанесения парафина на лыжи — единственный в Петербурге, стоит миллион рублей. Парафин — это скольжение: без него лыжи тормозят по снегу. Инфракрасный метод делает это качественнее и равномернее. Хорошие мастера хотят работать с профессиональным инструментом. Клиенты возвращаются за результатом.

Принцип такой: за максимальные деньги сделать максимально хорошо и чуть больше, чем ожидал клиент. Может, он потратил больше, чем рассчитывал. Но настолько доволен, что придёт снова — и приведёт семью.

Рядом открывались конкуренты. Закрывались. Мы небольшая мастерская, клиентов немного — каждый на вес золота. Люди идут к нам три-четыре километра.

Деньги из бизнеса почти не вывожу. Всегда держу резерв — на новую точку или обновление оборудования. Это не осторожность, это стратегия: рынок меняется, и у тебя должен быть запас, чтобы перестроиться раньше конкурентов.

Рынок изменился после ковида, после 2022-го. Кто не перестроился на сервис — закрылся. Мы перестроились. И продолжаем перестраиваться каждый сезон — буквально, физически, переставляя оборудование в зале.

Сезонность — это не приговор. Это просто повод найти второй бизнес в том же помещении.

Мы ведем блог для малого бизнеса. Рассказываем новости для предпринимателей, ошибки и лайфхаки в учете, инструменты продвижения, обновления сервиса МойСклад.