Отзыв на стажировку в Т-образовании. Или мой опыт захода в IT через интенсив
Хочу оставить отзыв о Т-образовании, точнее о стажировке в Т-банке, благодаря которой получил первый опыт работы.
Сейчас я учусь в НИУ ВШЭ на бизнес-информатике. Еще в школе благодаря старшему брату я понял, что хочу развиваться в IT.
Ко второму курсу у меня уже была база по SQL, Python, анализу данных, вышмату, статистике. Были учебные проекты, где нужно было разбираться не только в коде, но и в том, зачем вообще все это делается. Мне нравилось, как возникает и работает связь цифр с логикой бизнеса, нравилось искать закономерности, понимать, как технические решения влияют на продукт.
Хотелось попасть туда, где можно поработать в команде с сильными ребятами и решать реальные задачи. Одним из главных вариантов для меня стала компания Т-Банк. На выбор во многом повлияли отзывы про стажировку в Тинькофф - тогда банк еще назывался именно так. В них часто писали, что стажеров быстро подключают к работе над продуктом, дают возможность самостоятельно разбираться в задачах. Мне хотелось получить именно такой опыт.
Эта идея меня зацепила, решил не откладывать, стал разбираться подробнее. Почитал отзывы про Т-Образование, посмотрел доступные направления, узнал, как проходит отбор. По описанию сложилось впечатление, что им нужен человек, который умеет вникать в задачу, задавать вопросы, не теряться, когда нет подробной инструкции. Меня это и зацепило. Потому что подумал тогда, что если здесь на самом деле ждут самостоятельности и дают свободу самому искать решение, это прямо то, куда я хочу.
Первая попытка - провал
С первого раза пройти отбор у меня не получилось, хотя шел я туда довольно уверенно, пожалуй, даже слишком. В отзывах про стажировку в Т-Банке я уже читал, что задания там сложные, но почему-то решил, что моей базы и умения быстро разбираться в новых задачах будет достаточно.
На самом отборе быстро стало понятно, что я недооценил уровень заданий. Нужно было работать с метриками и данными, разбирать продуктовые кейсы, объяснять ход решения, обосновывать выбранный подход. На нескольких заданиях я серьезно завис, потому что раньше почти не сталкивался с таким форматом. Общей сообразительности оказалось недостаточно, а быстро разобраться во всем прямо во время отбора не вышло.
После этого я уже лучше понимал, где именно проседаю и что нужно подтянуть перед следующим набором. Поэтому решил серьезнее заняться продуктовой аналитикой, набраться практики, чтобы в следующий раз прийти более подготовленным.
Далее - интенсив по продуктовой аналитике
Так я вышел на интенсив по продуктовой аналитике от Т-банка. Для меня это был очень удачный промежуточный этап, потому что он помог собрать то, что я уже знал, в одну систему. В программе были SQL, Python, визуализация, статистика, A/B-тесты, метрики, логика проверки гипотез. Наверное даже с большей частью тем я уже был знаком, но именно на интенсиве увидел, как эти знания применяются в работе аналитика, и понял, где у меня еще есть пробелы.
Материал давали через практику. Нужно было не только посчитать задачку и выдать решение, но еще объяснить, как и зачем ты это делаешь, какую гипотезу проверяешь, как будешь оценивать результат.
Еще перед интенсивом я добрался почитать отзывы на бесплатное онлайн-обучение в Т-Банке, чтобы лучше понять формат, плюс точнее определиться с направлением. Когда я выбирал программу, были доступные такие варианты:
Вторая попытка - успех
На третьем курсе я снова подался на стажировку. После первой попытки и интенсива я уже лучше понимал, чего ждать от отбора и к чему готовиться. Анкету в этот раз заполнял внимательнее, заранее подумал, какие проекты лучше показать, какие задачи решал самостоятельно и где приходилось принимать не самые очевидные решения.
После экзамена меня пригласили на интервью. Перед началом я, конечно, волновался, но в итоге мы спокойно поговорили о моем опыте и подходе к работе. Спрашивали, как я подхожу к анализу, что делаю, когда вводных мало, как общаюсь с разными людьми в процессе, как объяснил бы вывод технарю или человеку со стороны бизнеса.
Когда мне отправили ответ, что я прошел, я очень обрадовался, хотя после интервью уже чувствовал, что в этот раз шансы хорошие. Я был намного лучше подготовлен и смог уверенно рассказать о своем опыте.
Старт внутри - не оч легкий
После отбора я наконец вышел на стажировку. Причем мне уже во время онбординга стало понятно, что в первые недели придется много во что вникать, докапываться до контекста, уточнять детали, учитывать ограничения и вот это вот все. И все равно поначалу я немного терялся из-за количества процессов и обсуждений, но тут очень помог наставник. Он помогал разобраться в контексте, подсказывал, в какую сторону двигаться, был на связи, когда возникали вопросы.
Я подключился к задачам на стыке системного анализа с BI - разбирал требования, писал SQL, проверял данные, готовил выводы и думал, как как понятнее представить информацию команде продукта.
Иногда задача сначала выглядит простой, но внутри оказывается целая история. Кажется, что нужно поправить логику, собрать данные или создать нужный отчет. Потом выясняется, что есть старые ограничения, разные ожидания у участников или неочевидные зависимости. В такие моменты приходилось возвращаться к вводным, задавать дополнительные вопросы, по кусочкам собирая весь контекст.
Что я делал
Системный анализ - в основном про требования и постановки для разработки. BI - про данные, метрики, дашборды. А дата-инженерия - про то, чтобы данные были надежными.
Мне было интересно быть на стыке этих направлений, писать SQL, проверять данные, думать про пользователей, ограничения и пользу для бизнеса. В задачах приходилось структурировать требования, настраивать дашборды, тестить гипотезы и снова уточнять вводные, если появлялись новые детали. Нужно было видеть связи, формулировать выводы, не терять контекст, при этом понимать свою ответственность за то, что передаешь дальше.
Люди и атмосфера
Отдельно хочу сказать про команду. Мне правда повезло с людьми. Наставник помогал разбирать мои решения, показывал, что можно улучшить, подсказывал, на что обратить внимание в следующий раз. Благодаря этому я быстрее вникал в задачи и постепенно становился самостоятельнее. С коллегами тоже было легко работать. К ним можно было обратиться за контекстом либо задать любой вопрос.
Мы разбирали мои варианты, обсуждали ошибки, искали более удачный подход. Иногда прямо по ходу задачи нужно было провести короткий разбор, чтобы свериться и понять, куда двигаться дальше. Сначала я переживал, что задаю слишком много вопросов, но со временем понял, что это нормально, особенно когда только входишь в процессы. После таких обсуждений становилось понятнее, что именно от меня ждут и как довести задачу до результата.
Постепенно начал лучше понимать, как изнутри устроена компания, узнал на практике о связи аналитики с разработкой, бизнесом, пользовательским сценарием. Стало понятнее, почему перед тем, как что-то создать, нужно разобраться, зачем это нужно, кто будет этим пользоваться и по каким метрикам оценивать результат.
Стажировка оказалась непростой, но это даже плюс. Если бы все давалось слишком легко, я бы вряд ли так вырос. Иногда задач становилось прям много, приходилось быстро переключаться, держать в голове несколько контекстов. Сложнее всего было перестать пытаться довести каждую мелочь до идеала и вообще принять, тот факт, что подходящее решение может и будет меняться вместе с новыми вводными.
Зато именно там я сильнее всего вырос - стал увереннее писать SQL, лучше понимать метрики, точнее формулировать мысли, спокойнее принимать обратную связь и быстрее отделять важное от второстепенного. Плюс чаще начал смотреть на задачу глазами пользователя.
Итог
Что хочу донести: в Т-банке есть онлайн и офлайн обучение (бесплатное) – в отзывах не особо отмечают, но я хочу подчеркнуть, что это был не просто курс, а реальный вход в профессию. Во всяком случае, для меня сложилось именно так. Здесь не получится отсидеться в углу, сделать пару учебных заданий, чтобы поставить галочку в резюме. Нужно думать, спрашивать, разбираться, работать, принимать обратную связь и отвечать за результат.
Для меня это был реально важный опыт. Я увидел, как устроена работа аналитика внутри компании, научился увереннее держать рабочий контекст, понял, что быть просто умным мало. Нужно еще уметь объяснять, договариваться, докапываться до сути и доводить дело до результата.
В России не так много мест, где студенту позволяют вот так по-настоящему войти в профессию, при этом относятся к нему как к будущему специалисту и коллеге. Мне такой формат очень понравился. Своим опытом подтверждаю, что попасть сюда непросто, но оно того стоит. Главной идеей моего отзыва про стажировку через Т-Образование было описать как можно подробнее свои действия и ощущения, потому что думаю, что этим очень важно делиться. Особенно в свете новостей про сокращение рабочих мест в IT - курсы, интенсивы и стажировки все еще могут помочь попасть в хорошую компанию, показать себя и со временем остаться в команде. Надеюсь, вам будет полезен мой опыт, а я пока жду, что у меня дальше получится закрепиться в штате.