{"id":14270,"url":"\/distributions\/14270\/click?bit=1&hash=a51bb85a950ab21cdf691932d23b81e76bd428323f3fda8d1e62b0843a9e5699","title":"\u041b\u044b\u0436\u0438, \u043c\u0443\u0437\u044b\u043a\u0430 \u0438 \u0410\u043b\u044c\u0444\u0430-\u0411\u0430\u043d\u043a \u2014 \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0433\u043e\u0440\u0435","buttonText":"\u041d\u0430 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439?","imageUuid":"f84aced9-2f9d-5a50-9157-8e37d6ce1060"}

Как не бесить людей в переписке

Мессенджеры не только облегчили общение по рабочим вопросам и немного уменьшили границы между людьми , но и обновили этикет общения — который, к слову, никуда не делся. Что делать в переписках в мессенджере, чтобы быть зайчиком 🐰 и не раздражать людей своими сообщениями? 💙

Писать по делу одним сообщением

Не стоит отправлять по слову в сообщении — когда у тебя десяток чатов, это отвлекает и заставляет тратить лишнее внимание и время.

Не молчите после приветствия

Это отчасти относится к первому пункту про слова отдельными сообщениями: если вы не будете так делать, этот пункт вам и не пригодится. Но если все же сделали, пишите сразу, зачем пришли, чтобы человек не сидел в раздумьях, что вам от него надо.

Оставляйте вопрос в конце...

...если хотите получить ответ. Сообщения с описанием проблемы без конкретного вопроса в конце — не супер.

Пишите пунктами

Если вы описываете свои дальнейшие шаги или ставите задачу, не отправляйте это монолитным текстом. Разбитые по пунктам задачи легче читаются и воспринимаются, что повышает шанс их успешного выполнения.

Относитесь с осторожностью к восклицательным знакам!!!

Перебор с эмоциональными знаками препинания попахивает эмоциональной нестабильностью, а в работе нужна холодная голова.

Не присылайте голосовые

А если это единственно возможный в данный момент способ коммуникации, предварительно уточните, удобно ли это вашему собеседнику.

Больше полезных штук о диджитал и маркетинге — в нашем тг-канале

0
65 комментариев
Написать комментарий...
Yulya Zaychikova

Про "Привет" и дальнейшее молчание – это просто ааа... Если на превью вижу одинокое приветствие, никогда сообщение не открываю и не отвечаю на него, пока человек не напишет то, ради чего пишет

Ответить
Развернуть ветку
Хэппи милф

Такое удобно только если человек "был онлайн 100500 дней назад". Нет смысла писать всё сообщение целиком, если он и на приветствие не отреагирует

Ответить
Развернуть ветку
62 комментария
Раскрывать всегда