🤧 Боль:
Моя компания не входит в ТОП-5 лидеров рынка, а условий значительно выше рынка тоже предложить не могу.
Как следствие, на привлечение минимально толковых ребят уходит уйма времени, а большая часть стажеров "растворяется" еще на этапе стажировки.
🤙 Знакомо?
В начале месяца я публиковал материал о том, как я быстро ввожу в курс дела новых джунов, материал собрал 11 000 просмотров и вдохновил меня поделиться еще одной стороной истории.
В материале речь пойдет исключительно о remote-командах (от англ. удалённо, дистанционно).
🤕 Стадия Ждуна
На протяжении многих лет я не предавал особого значения этой боли, считая, что это нормальный ход явления, и нужно просто "подождать и потерпеть".
HR ставил объявление на HH, откликались какие-то ребята, HR с ними разговаривал, тех, кто "проходил" - принимал на стажировку.
В первые дни стажировки ребята "растворялись", но за пару-тройку месяцев мы все же закрывали вакансию, истратив обычно какое-то нереальное количество ресурсов.
🤠 Дело попахивает авантюрой
Я обратил внимание, что абсолютное большинство новых членов команды объединяет одна характеристика:
🔥 Запредельный скепсис
Люди просто не имели каких-то весомых оснований считать, что:
- им вообще заплатят;
- заплатят не меньше, чем обещали;
- они получат в компании рост своих скилов;
- компания не вчера открылась и завтра не закроется;
- то, что компания делает вообще кому-то нужно;
- лидер компании - здравомыслящий человек;
И, как следствие, воспринимали наш офер как "авантюру" и вели себя, по-большому счету, соответствующим образом. [Предпочитаю называть вещи своими именами]
🙈 На каком основании?
Это я знаю, чем я отличаюсь от других, а аудитория рекрутинговых сайтов не знает того, что я знаю. Они знают только то, что видят, причем еще "делят пополам", так как работодатели любят распушать хвост, а когда до выплат доходит - резко хвост прижимать.
🔥 Дизайнерским логотипом, сайтом и прочей упаковкой уже давно никого не удивить.
🤷 Парадокс
В то же время, те ребята, которые оставались, оставались уже надолго. Другими словами, текучка в наших командах (не среди стажеров, а среди основного состава) очень близка к нулю.
И еще раз:
🔥 Текучка среди стажеров исторически была запредельной, а текучка в команде практически отсутствовала
Получается, если допустить, что я зашкварный руководитель, который топит за никому ненужный продукт и создает своей команде невыносимые условия, из которой новые участники выскакивают как лягушки из ведра с горячей водой, то:
🔥 Блин, мистика какая-то получается
😵💫 Стадия Кашпировского
Тут-то я понимаю, что:
Трение возникает из-за отсутствия смазки 🤣 🤣 🤣
Ну конечно, преступление раскрыто!
Ведь на период стажировки HR курирует стажера, а со мной стажера знакомят только успешного прохождения стажировки.
Так, походу, существенной причиной того, что уже попавшие в состав команды люди не покидают нас, является то, что:
🔥 Этой самой смазкой является личность руководителя, за которым им хочется идти
Мне всё стало понятно. Когда HR приглашал кандидата на стажировку меня подключали на Zoom и я делал небольшой питч.
Однако, не могу сказать что люди были в восторге от этого питча. Слишком часто я чувствовал со стороны людей неприязнь и создавалось впечатление, что чем больше я питчил, тем больше нарастал скепсис.
Короче, стало только хуже.
"Ну, видимо, не судьба" - подумал тогда я. К слову, эта драма разворачивалась летом 2020 г. Осенью традиционно позиции закрываются ощутимо лучше, чем летом, по-старой схеме были наняты 2 человека на 2 позиции. Ну и как-то в следующий год вопрос привлечения новых людей не вставал.
😬 Видимо, судьба
Летом этого года я начал перестройку нашего самого первого проекта и команде прям срочно (вынь-да-положь) понадобилось подкрепление.
🔥 Благодаря этому стечению событий, случилась магия
Времени на классический рекрутмент просто не было: бизнес-то абонентский и каждый день поступало в работу по несколько новых заказов, которые кто-то должен был разбирать и пускать в работу.
А сказать клиентам, мол, вы тут подождите месяцок-другой, сейчас мы все организуем и вас позовём, просто не представлялось возможным.
Обнадёживало одно: все заказы типовые и нужны были просто сообразительные люди, которые смогут выполнить исчерпывающую инструкцию со скриншотами правильно с первого раза.
Я залетаю на Кворк. Вечером размещаю проект:
Утром уже открываю сделки с 2-мя девушками, выдаю инструкции и они начинают разбирать растущие завалы.
Но здесь я хотел бы еще раз отметить, что завалы уменьшались исключительно за счет того, что я подготовил полностью исчерпывающую инструкцию:
Разумеется, далеко не все исполнители способны делать правильно с первого раза, даже с подробной инструкцией. К счастью тех, кто вообще не смог справиться с моей инструкций, не нашлось.
В процессе я еще дошлифовывал инструкцию в соответствии с вновь возникающими ситуациями и через пару недель инструкция получилась прям годная-годная.
Кто-то справлялся лучше, кто-то похуже. Тем не менее, протестировав 5 человек, у меня получилась пара умелых ассистентов, которые шустро разбирали все поступающие в работу заказы и мы быстро вошли в нормальный поток.
Когда лавина спала, одну из этих девушек я пригласил к нам в команду на постоянку. Ей было комфортно со мной, мне было комфортно с ней - получился крепкий и здоровый союз. Я передал проект в ее умелые руки и был спокоен.
🧐 Ну и что в этом особенного?
А особенного в этом то, что Маша не искала работу на рекрутинговых сайтах. Маша работала бухгалтером на фул-тайме в офлайне.
А союз наш получился по простой причине: мягкое вплывание. Машу никто не просил бросить работу, пуститься в пучину неизвестности и вообще чем-то рисковать.
🔥 Следовательно, голова у Маши была занята не скепсисом, а делом
Оплата почасовая, безопасная сделка на 5 пробных часов, понятная инструкция. У нее была возможность присмотреться ко мне, а у меня - к ней.
Благодаря тому, что Маша собранная и грамотная, она делала работу с первого раза и эта работа не приносила ей никаких отрицательных эмоций.
Более того, мой подход существенно выделялся из общей массы ее заказчиков, так как я не пытался ее принудить работать дольше оплаченных часов, предоставлял исчерпывающие инструкции, давал обратную связь в обещанные временные интервалы и быстро подтверждал выплаты.
И когда осенью встал вопрос перехода в нашу команду на фул-тайм, ее решение о смене работы было легким и безболезненным.
🚀🚀🚀 Вот это КПД!
Мне глубоко откликнулся такой подход к привлечению новых членов команды. КПД такого подхода не шел ни в какое сравнение с классическим рекрутингом через HH и тому подобные площадки.
С моей точки зрения все дело в том, что классический рекрутинг по своей природе создает напряженность: у соискателей накаляются нервы от поиска работы, а у работодателя - от поиска соискателя. В итоге колоссальные силы, энергия и время тратится в пустоту.
А всё почему?
🔥 Потому что классический рекрутинг - это гадание на кофейной гуще
Да, классический рекрутинг - это чистой воды предсказание будущего, где рекрутеры с умным видом по выборочным признакам пытаются угадать справится ли человек с со своей функцией, а соискатели со скепсисом и по таким же выборочным признаками пытаются угадать есть ли смысл браться за эту работу.
🔥 Я же случайно нащупал что-то совершенно лишенное всех этих недостатков
По-сути я предложил человеку попробовать себя на примере одной платной задачи. Человек ничего не теряет, я ничего не теряю. Зато сколько мы можем узнать друг о друге за такой короткий промежуток времени.
🧑💻 Масштабируем схему
В конце лета мы переезжали с Confluence на Notion и я уже осознанно не стал делегировать эту задачку внутри команды, а закинул Проект на Кворк.
На проект откликнулся смышленный паренек из глубинки Украины. Паренек шустро сделал работу, сделал мне комплимент насчет структурированности информации. Я предложил ему выйти на Zoom, чтобы познакомиться и понять чем еще можем быть друг другу полезны.
Этот кейс показал мне, что эту схема является вполне себе масштабируемой и я стал выставлять на Кворк любые задачи, которые можно делегировать.
🔥Мой подход к постановке задач быстро находил отклик
Благодаря таким посевам, я мягко знакомился с самыми разными людьми. Человек быстро показывал себя в деле без всяких предсказаний. Тем кто показывал себя хорошо, я задавал простой вопрос:
"А что еще ты умеешь делать круто?"
И получал на этот вопрос неожиданные ответы: оказывается бухгалтер, составлявший для меня фин.документ оказывался по совместительству неплохим SMM-щиком (действительно прям неплохим).
А что самое приятное, эти люди внимательно выслушивали мои предложения без всякого скепсиса, хотя в ряде случаев, мы были знакомы 1 неделю.
Если вам откликается мой ход мыслей, то подписывайтесь 👉 на эту колонку, 👉 мой Instagram или 👉 Телегу.
Успешных предпринимателей и талантливых исполнителей я приглашаю в закрытый субботний "Совет Менторов". Подробная информация и заявка на вступление на сайте mentors.bz.
Есть что сказать по этой теме? Давайте обсудим в комментах!
VC очень сильно улучшит свой сервис, если сделает платным использование эмоджи в статьях. С оплатой за каждый, включая повторы.
Ваш питч - говно.
(простите мой французский)
Когда вы убрали из схемы найма себя, всё заработало.
Питч-то может и ничего, а вот ситуация неуместной оказалась.
Что то все навыдял, смайликов понаставил. В итоге и информации ноль (и что странно она почему то выделена) и читать тяжело.
Много букв и пыли
О вакансия... 12 тыр...
Дальше не читал
По этой логике я могу роман написать, как закрывал тему линейного персонала на 12 ТТ)))
Вырывая из контекста, на чужих ошибках не научишься. Если посмотрите внимательнее, там написано до 12. А в тексте речь идет о 4 тр. И было 10 желающих, из которых утром я нанял уже двух. А еще вы вырвали из контекста, что речь идет о почасовке, когда работаешь 5 часов и получаешь за 5 часов; Работаешь 6 часов - получаешь за 6 часов.
Так об этом и веду речь.
По стилю написания я ждал закрытия позиций на как минимум по 100 тыр.
А здесь речь о том, как отфильтровать кучу желающих заработать 3 копейки(
Ну у меня речь была закрыть дыру быстро. Парадокс этой ситуации в том, что если бы я дал Эйчару сигнал искать человека на оклад в 100к, то в итоге я бы свою дыру закрывал бы дольше и не имел бы возможности взять несколько человек сразу. А 100к это абсолютно не гарантия, что вопрос будет решён правильно с первого раза, были бы и капризы это я не буду, это я не понимаю. А потом ещё 2 недели поисков.
Сами поняли, что написали?
Вы просто не умеете их "готовить" ( о hr
У этого же автора была статья как он решил платить не по 100к а по 25, а то и меньше. Типо ему нужен человек всего на 2 часа в день, но при этом всегда на связи.
есть смысл читать?
Интересная статья! Кстати, а почему только на Кворке искали сотрудников? А как же другие биржи фриланс?
Спасибо за оценку! На самом деле хороший вопрос. Дело в том, что на популярных биржах типа fl.ru исполнители ориентированы Не на мелкие заказы. А на Кворке единица измерения 500 р. - это гибко и быстро для целей теста.
Короче. КГАМ. Цена до 12000р. 800р в час. До 20 часов в месяц. 8000р*20=16000р.Ты,такой, проработал 20 часов, приходишь, а тебе - "Мы договаривались, что до 12000р, там же написано !" Или как? На базаре в напёрстки с таким подходом обычно работают.
О чем статья? Есть что то полезное?
Да. Как не нужно писать
Разверну мысль чтобы было понятнее.
В моем понимании (здесь я думаю большинство солидарно) команда это коллектив который трудится над какой то задачей/болью и успешно её решает.
И самое основное речь конечно о ПРОФИ чего в данном примере и близко нет.
Да красиво подана морковка для линейной должности. Не более.
Раздували щеки (я ментор и тп вещи) а примеры из ряда решений обычного манагера. Даже не топа.
Остаётся лишь одна надежда, что это только проба пера. И козыри ещё есть в рукаве. Будем посмотреть)
Вы почитайте посты этого персонажа и надежда уйдёт)
Парочку читал. Человек умный.
Есть шанс на исправление))
По сути автор изобретает аутсорсинг, но в каком то извращённом виде.
да обычный вид.
думает что он уникальный+эго накладывается.
+ видно знание "теории" ,
видимо бесплатный/от "профи/студента материал,
КАК нужно писать статьи(
Адский переборщ с оформлением, в глазах рябит. За основную мысль спасибо!
Артём, рад, что уловили посыл. На самом деле ищу разумную границу между оформлением и его отсутствием.
То есть получается так:
Вы нанимали джунов и они уходили в первые же дни, и как дальше сказал уходили они после вашего разговора в зуме. Хм, я бы задумался.
Люди не считали что им заплатят, что компания не однодневка и т.д. А почему люди так считали ? Может на то есть причина ?
Вы разместили "тестовый" заказ на кворке, чем по сути изобрели давно существующую вещь под названием "Тестовое задание" (которое адекватные люди оплачивают между прочим). Только в данном случае сама платформа гарантировала что вы заплатите за работу.
Возможно там где то и скрыт смысл, но он так тщательно скрыт за потоком мыслей и самолюбованием, что я не то что его не нашел, а даже не смог прочитать дальше первого абзаца 🤦
При быстром скроллинге прочитал мастурбируем схему, вернулся - всё нормально. Фрейд сработал.
полезно