{"id":14268,"url":"\/distributions\/14268\/click?bit=1&hash=1e3309842e8b07895e75261917827295839cd5d4d57d48f0ca524f3f535a7946","title":"\u0420\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u0438\u0433\u0440\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f71e1caf-7964-5525-98be-104bb436cb54"}

Как не злиться на окружающих и не переживать за комментарии на vc.ru

Практикую новый для себя способ перестать раздражаться и злиться на кого-то. Работает отлично.

Идея в том, чтобы воспринимать человека не как сложившуюся личность, а как автоматизированную систему управления (АСУ), выходные данные которой определяются входными данными и особенностями конструкции. То есть фокусироваться не на личностных качествах, а на том, как они сформировались.

Проще говоря, видя какое-то поведение, которое мне кажется неправильным и неадекватным, я стараюсь не раздражаться (“ну что это за мудак?”), а анализировать почему человек ведет себя именно так. Чаще всего оказывается, что все дело в окружении, жизненных обстоятельствах и опыте.

Несколько примеров:

1) У многих из нас, наверное, есть такой знакомый (часто дальний родственник) в возрасте 60+, который постоянно всех обсуждает, осуждает и везде видит подвох. Как на него реагировать? У меня первая эмоция - это раздражение. Ровно до того момента, когда я понимаю, что главным стимулятором мозга этого человека всю жизнь был телевизор. То есть новогодние огоньки вот эти, сериалы, треш-новости и прочее.

Человек - это биологическая АСУ. Мусор на входе - мусор на выходе. Когда это осознаешь, раздражение пропадает и сменяется сперва любопытством, а потом безразличием.

2) Работала моя команда на подряде у одной организации. Задача - разработать мобильное приложение по требованиям заказчика. Мобильный клиент делаем мы, серверную часть и API - делают они. С первых же дней показалось, что менеджер проекта и разработчик API заказчика - какие-то упыри. Работают, во-первых, фигово и ничего не успевают, но при этом грубят, хамят и всячески изображают из себя эдаких господ. Иду разбираться к их руководству, а оказывается, что это просто такая культура в компании. Чуваки работают из под палки, их постоянно штрафуют, кошмарят и чуть ли не бьют за нарушения. А философия руководства натурально звучит так: “все сотрудники мудаки, поэтому моя ключевая задача - держать их в ежовых рукавицах”.

Ну и что с них всех взять-то?

Поэтому злиться на несчастных менеджеров и разработчиков нет смысла - они винтики в одной большой системе. Нужно просто отойти подальше от этой системы и жить спокойно.

3) Сотрудничаю я с подрядчиком. Менеджер подрядчика постоянно всё делает как-то невпопад: то что-нибудь забудет, то предоставит неверную информацию, то попросту работу плохо сделает. Казалось бы, отличный повод испытать лёгкое раздражение. Но беглый анализ среды (отрасль+клиентура), в которой работает подрядчик, даёт понять, что “делать лишь бы сделать” - это скорее норма. А самого этого менеджера стоит только пожалеть, что он находится в этой среде, в которой нет смысла делать выдающуюся работу.

Осознав это, как-то даже вообще никаких негативных эмоций не испытываешь. Чем злиться на отдельные винтики в системе, лучше удалиться на почтительное расстояние от самой системы.

P.S. Кстати, практика воспринимать человека не “как есть”, а с учетом анализа его прошлого и среды, в которой он формировался - это вообще полезно. Как минимум, снимает большую часть вопросов в случаях, когда его поведение не очень понятно.

P.P.S. В случае с полностью незнакомыми людьми техника работает и в обратном направлении - по определенным чертам можно сложить представление о бэкграунде человека. Например, по снобскому поведению легко определить недостаток жизненного опыта, а цинизм - индикатор глубокой тоски.

P.P.P.S. Что касается злобных комментариев под статьями в разделе "Личный опыт" на VC, то тут стоит помнить, что агрессия в комментах - это так называемая техника повышения собственного статуса за чужой счёт. Потребность в этом появляется от обиды на себя, за то, что мог бы так же и даже лучше, чем автор статьи, но почему-то не стал.

P.P.P.P.S. В общем, в любой ситуации, когда вы на кого-то злитесь, правильнее радоваться, что вы не на его месте :)

Кстати, в комментариях на VC часто жалуются на то, что авторы продвигают свои Telegram-каналы. Раз уж жечь как-то ненавязчиво об этом зашла, подписывайтесь на мой канал про организацию работы и создание IT-продуктов:

0
96 комментариев
Написать комментарий...
alice fox

Не зашло. Ну, написано все понятно и в целом, действительно, точка зрения вполне рациональная, но... если тебе человек старательно мешает, то какая разница, какие у этого явления причины? Совет отойти в сторону хорош, но не тогда, когда ты находишься на своей территории. В общем, интересно, но я для себя применить не сумею....

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy Tarasov
Автор

Когда на своей территории, то применять не надо, конечно.
Тогда надо не уходить, а менять бракованную АСУ на нормальную.

Ответить
Развернуть ветку
alice fox

Или применять входное воздействие, которое переключит в другое состояние. Например отвлечь на что-то. Или, выпучив глаза, заорать как Гамлет: "Оленя ранили стрелой!!!" . С мысли собъет наверняка, да и есть надежда, что испугается идиота и пойдет компостировать мозг другим людям.

Ответить
Развернуть ветку
93 комментария
Раскрывать всегда