Как предприниматели планируют свой год Статьи редакции

По-моему, зацикливаться на планах не всегда конструктивно. Так как по не от вас зависящим причинам ваши цели могут сорваться, и у вас упадет настроение.

У меня есть глобальная цель, к которой я иду каждый день, но четкого плана на год я не ставлю. Важно иметь рост и не стоять на месте, уметь видеть ситуацию со стороны, вид сверху (топологию) и уметь использовать возможности.

Планировать надо не год, месяц и неделю, планировать надо всю жизнь, что вы хотите создать за свою жизнь.

Хачатур Григорян, gg

Последние пару лет в конце года я веду список того, что приносит мне пользу.

Это как какие-то тонкие материи, так и довольно общие вещи, которые делают меня счастливым, а их можно очень легко упустить в суете. «Делать что важно», «избегать посредственности», «ходить в театр», «играть на фортепьяно», «работать руками», такое.

В конце года я сверяюсь с этим списком и пишу новый. Откровенно говоря, большую часть можно смело переносить на следующий год, при этом некоторые пункты уже успели крепко войти в привычку. Так понимаешь что приоритетнее и на чём нужно сфокусироваться.

Для долгосрочного планирования я используюTimestripe. Тут наглядно изображена твоя жизнь, можно нафантазировать, что и когда ты хочешь успеть. Очень мотивирует не распыляться на лишнее, будь оно «личное» или «рабочее».

Дмитрий Девинн, Dbrain

Раньше ставил цели на год — сколько книг прочитать, чего достичь, куда поехать, а пару лет назад понял, что для меня это плохо работает по двум причинам:

1. Фокус на результат убивает ощущение момента. В личных путешествиях вообще перестал что-то планировать. Если я куда-то приехал и мне хорошо здесь и сейчас, то я остаюсь. В конечном итоге я оптимизирую свое внутреннее счастье, а побыть в моменте мне даст сильно больше, чем в конце года поставить галочку напротив «Посетить 15 стран».

2. Когда мы ставим цели, мы предполагаем, что это положительно повлияет на нашу жизнь. Но проблема в том, что у целей есть четкий критерий выполнения. Поставишь цель «ходить в спортзал три раза в неделю» ругаешь себя, когда не получается → растет недовольство собой, а это прямой путь к ухудшению качества жизни.

Вместо целей на год с четкими критериями выполнения я периодически выписываю и обновляю мои фокусы внимания, на которые я хочу опираться.

Например, «здоровое и сбалансированное тело». Такая постановка экономит энергию при принятии всех остальных решений — как питаться, пройтись пешком или вызвать лифт и тому подобное — и дает гибкость в выборе пути: может быть, это не тренажеры, а йога, бассейн или командные виды спорта.

Не «52 книги», а «саморазвитие в такой-то области» — конференции, курсы, общение с экспертами и так далее. Конкретные действия выбираю по ситуации.

А в конце года можно вспомнить все, что получилось, найти тысячу причин себя похвалить и поблагодарить и за счет этого зарядиться энергией на следующий. В конечном итоге сначала мы становимся счастливыми, а потом все получается, а не наоборот.

Дима Думик, Chatfuel

Я считаю, что нужно всегда иметь ориентиры или конкретные цели, куда движешься и чего хочешь добиться.

Для фиксации таких целей существует множество инструментов, использовать нужно удобный, главное — визуализировать и поверить в то, что это именно то, что действительно хочешь.

Для бизнеса мне очень помогает формат презентации, которую можно составить для самого себя или для инвестора, акционера, бизнес-партнера. В личном — искать себя из будущего, представлять, как ты хочешь реагировать, действовать, чувствовать в той или иной ситуации, и отдавать себе отчет в том, соответствует ли реальное желаемому.

Думать полезно всегда, и важно корректировать свои действия в сторону «большой мечты», даже если путь не очевиден. Несколько итераций с оценкой происходящего зигзагами выведут на нужный путь.

Я пропагандирую быть дуером, а не дримером (Doers vs. Dreamers). Для меня формирование такой картины — не задача 31-го декабря, а постоянная потребность, которой живу каждой день.

Это очень здорово помогает принимать быстрые решения относительно любых возникающих вопросов и не отвлекаться на лишнее.

Мердан Дурдымурадов, «Чердак»

Скажу страшную вещь: у меня не фантастически много планов, отдельных от планов компании. Потому никаких особенных сервисов планирования, отдельных от нее (продуктовые роудмэпы, бизнес-модели и так далее) почти не использую.

Так, отдельные файлы в Google Docs — со списками книг, которые хочу прочесть, с идеями путешествий, которые хочу осуществить, с личными инвестициями, которыми увлекаюсь почти что в качестве хобби, и так далее.

То ли я не очень владею техниками анализа, то ли мои, отдельные от компании цели — как можно большее количество времени вести осмысленную, небесполезную жизнь и находиться «в потоке» — не поддаются точному учету в форматах «цифра + дедлайн».

Дмитрий Навоша, Sports.ru

2018 год для меня был счастливым и успешным во всех отношениях. Самое главное свершение года — рождение сына, мы стали многодетной семьёй. Остальные события меркнут в сравнении с этим.

Личные итоги я подвожу в августе перед своим днём рождения, сравниваю желаемое и реалии, с каждым годом точность становится всё выше. Это уже своего рода ритуал, обязательно всё фиксирую в письменном виде, чтобы было проще следить за отклонениями и историей. Тогда же планирую следующий год.

Стараюсь отцифровывать планы именно на год, даже если ряд действий — это только шаги для достижения более долгосрочных целей. Google Docs вполне справляется с этой задачей.

График основных поездок, выступлений, участий в глобальных мероприятиях на год стараюсь максимально заполнить до конца декабря. Но первоначально вносятся все семейные поездки и праздники.

Что касается бизнеса, то конец года в нашей стране традиционно время утверждения годовых бюджетов, внесения корректировок в глобальную стратегию, с учётом достигнутых результатов, оценка выполнения KPI, раздача «пряников и тумаков».

У меня в компаниях всё ровно так же, как и у всех. Я давно привык заблаговременно строить планы, так получается успевать значительно больше и тратить время эффективнее. Хотя признаюсь, сколько я ни читал книг по тайм-менеджменту, ни брал персонального коучера, обойтись без персональных секретарей у меня не получается. Именно они знают расписание моих дней по минутам, учитывают приоритеты, координируют водителей и многое другое.

Андрей Романенко, «Эвотор», Run Capital

Эволюционно я пришёл к банальной мысли о том, что без планирования ничего не происходит — ты существуешь в броуновском движении. Во-вторых, планирование на год — стратегически одно из важнейших. Всё, что дальше, это планирование более длинными периодами, на пять лет или на всю жизнь, у меня оно тоже есть. Но основное — на год.

В-третьих, путём перебора вариантов я пришёл к тому, что оптимальный способ планирования на год — это нечто подобное инструментам OKR (Objectives and Key Results), системы, которая используется в компаниях уровня Intel и Google. Я ставлю на год две-три большие цели — именно так, не больше. Определяю их параметры и числовое выражение, чтобы понимать, как я определить в цифрах, что эти цели достигнуты.

Причём такие цели касаются как бизнеса, так и личной жизни, я их не разделяю, потому что бизнес для меня очень важная и неотделимая часть жизни.

Максим Спиридонов, «Нетология»

Мой подход к планированию года выглядит так:

1. Определить глобальную цель-вектор на год.

2. Настроить систему, обеспечивающую движение к этой цели.

3. …

4. Profit.

Цель-вектор

В контексте планирования на год я ставлю себе не конкретные цели в цифрах, а одну обтекаемую цель-вектор. Её стратегическая задача состоит в том, чтобы задать направление развития и следовать ему в течение года.

В 2019 году цель-вектор звучит так: «Вывести продукт, над которым я работаю, на новый качественный уровень».

Обратите внимание, что в этой формулировке не указаны ни конкретные критерии определения того, что такое «новый уровень», ни сроки, ничего. Понятно только, что фокус на год — это работать над развитием продукта. И это ок — в контексте среднесрочного планирования лучше фокус без планов, чем планы без фокуса.

Естественно, при переходе от среднесрочного к краткосрочному планированию цель-вектор декомпозируется на более мелкие цели и задачи. «Новый качественный уровень продукта» превращается в список конкретных изменений, внедрение новых процессов, новые фичи, непрерывную работу над product/market fit и так далее.

Проблема в том, что задачи, направленные на реализацию цели-вектора, при сужении горизонта планирования до недели или дня начинают соседствовать с различными делами, не имеющими к цели-вектору никакого отношения. В таких условиях ежедневная текучка постепенно задвигает цель-вектор на второй план.

Метод систем

Чтобы этого не происходило, я использую метод систем. Метод систем — это когда каждый день в одно и то же время я два часа работаю над стратегически приоритетной деятельностью. В этом случае — над развитием продукта. В это время всего остального мира не существует. Пусть сыпятся письма, пусть звонят телефоны, пусть горят пожары — я не буду ими заниматься в это время.

Два часа каждый день в одно и то же время — это система, которая гарантирует, что цель-вектор не остается новогодней фантазией и обеспечивает движение бизнеса в выбранном направлении. Поэтому и «цель-вектор».

Повседневные задачи

Профессия предпринимателя предполагает, что дел много и постоянно приходится реагировать на внезапно возникающие задачи. И это ок. Если внедрена вышеописанная система работы над целью-вектором, то хаотичный образ жизни предпринимателя не препятствует развитию бизнеса, а ускоряет его. Система — это скелет, ежедневная текучка — это мышцы. Одно без другого не работает.

Для организации своих повседневных дел я применяю проектный метод, описанный здесь.

Profit

Два часа в день работы над развитием продукта плюс шесть часов в день решения повседневных задач (от решения юридических вопросов до написания статей в блог) — это почти 3000 часов работы над развитием бизнеса в год. Отличный план.

Дмитрий Тарасов, «Хаос-контроль»

Для себя и для определения стратегии развития компании я ставлю цели на основе пирамиды логических уровней Дилтса. Это отличный инструмент для того, чтобы выделить наиболее важное. Нужно спускаться вниз по уровням пирамиды.

Сперва всегда идет самоидентификация и определение главных ценностей, а уже потом постановка целей, определение задач, конкретных действий и мест. Первые два уровня самые стабильные, а уровни задач, действий и окружения меняются с каждым годом. Я исхожу из того, что планы нужно постоянно корректировать на основе промежуточных тестов и результатов.

Например, можно использовать обычные HADI-циклы для проверки своих гипотез и своевременной коррекции планов. В целом развитие ИТ-компании, высокотехнологичное предпринимательство — это последовательность принятия решений на основе постоянно поступающих новых данных. Ты одновременно должен быть очень организованным, внутренне и внешне сильным и при этом очень подвижным.

Как если бы изобрели материал, который одновременно обладает свойствами каучука и стали, сделали из него ракету и запустили в ночной туманный лес, где нужно лавировать между деревьев со скоростью больше 100 км/ч. Эта метафора лучше всего иллюстрирует планирование в жизни ИТ-предпринимателя.

Арсен Томский, InDriver

Я большой любитель целей.

В бизнесе мы пользуемся подходом OKRs (Objectives and Key Results). В рамках него ставятся общие цели и задачи компании, которые потом «разворачиваются» в цели и задачи конкретных отделов и людей. Это отлично помогает align’ить всю команду и держать фокус в течение года.

Если говорить про персональные цели, то ещё с 19 лет я периодически делаю «персональные проекты» — это забеги со строго определенной длиной (обычно 30-90 дней), набором конкретных целей (например, бег с утра, медитация, чтение, разнообразные навыки от гитары до гипноза, и так далее), которые можно посчитать и точно сказать — выполнил или нет.

К каждому такому проекту я создаю Google Sheet, в котором ежедневно отмечаю прогресс, смотрю на burndown-графики и проекции, чтобы понять, успеваю или нет до конца проекта.

В рамках рабочего дня пользуюсь тремя инструментами: календарь, OmniFocus и Evernote. Начинаю утро с определения трёх главных задач на день. Чаще всего они очевидны — это то, о чем ты думаешь в ду́ше. Дальше смотрю OmniFocus — это моя долгосрочная память, которая помогает не пропускать задачи, которые я отложил несколько дней, недель или месяцев назад.

Из всего этого составляется список задач на день, который заносится в Evernote. Прямо в заметке я пишу примерное время, когда я хочу начать работать над задачей, для этого сбоку открыт календарь, чтобы понять, какие слоты времени свободны.

Я заметил, что если назначать конкретное время, то вероятность сделать задачу увеличивается. После сотен несбывшихся планов ты начинаешь лучше понимать, сколько реально времени уходит на те или иные задачи, и ты начинаешь планировать точнее, учитывая не только время, но и уровень энергии, время дня и контекст задачи.

Даже при всем этом полное выполнение плана дня — редкость. Это связано с тем, что я всегда закладываю оптимистичный сценарий, когда все идет по плану, встречи, решения и сроки не задерживаются, энергия и мотивация не проседают и так далее. Это форсирует больше фокуса от меня и команды и не дает растекаться по задачам, которые того не стоят.

Все это звучит как большое количество работы, но в реальности занимает не больше 10 минут. У меня настроены макросы, которые создают заметки в Evernote, прячут все приложения, кроме календаря, OmniFocus и Evernote, делают ресайз окон и двигают их на нужные места, чтобы помочь сделать это планирование быстро и безболезненно. Это очень помогает.

Также в течение дня я веду записи своего времени, что я делал каждый час. Прямо внутри своего персонального и рабочего календаря создаю события. Эта привычка помогает «проснуться», когда ты начинаешь залипать в задачи, которые не имеют отношения к твоим целям.

Но если говорить о базе, то перед тем как оптимизировать все процессы движения по целям, стоит сначала потратить достаточно времени и разобраться в том, чего ты реально хочешь. Оказывается, это очень сложный вопрос, на который большинство людей не имеет ответа, либо этот ответ меняется каждый день в зависимости от настроения, внешних стимулов вроде разговоров с друзьями, социальных сетей, последних просмотренных видео и так далее.

В итоге даже с самыми крутыми процессами ты бегаешь по кругу, потому что каждый день твой вектор направлен в новую сторону. Чего ты хочешь — это ключевой вопрос. Человек, который действительно знает ответ на этот вопрос, будет в 10 раз более эффективным, чем тот, у кого самые оптимизированные процессы.

Как сказал Брюс Ли: “The successful warrior is the average man, with laser-like focus”. Аминь.

Стоит добавить, что все эти процессы случаются не каждый день. Бывают периоды, когда календарь забит встречами и звонками, идущими подряд с шести утра до ночи, и это и есть план дня.

Бывают периоды, когда я ничего не планирую и нахожусь в состоянии контролируемого хаоса или отдыха. Подобные подходы — это инструменты, и у каждого инструмента есть своя область применения, так что все зависит от текущей задачи.

Микаэл Ян, ManyChat