Всегда ли собственнику нужна команда топ-менеджеров?

Чуть больше года тому назад я написал статью об отличиях команды от группы с точки зрения управления бизнесом.

В этой статье я хочу сузить тему и, вспоминая свой опыт работы в разных проектах, рассмотреть некоторые моменты взаимоотношений собственника и топ-команды.

Один или несколько человек объединяют свои усилия и создают стартап. Стартап доказал свою состоятельность. Бизнес растет, собственники и сотрудники испытывают драйв от того, что все получается.

Вспоминаю слова одного предпринимателя, с которым я работал несколько лет. В разговоре он как-то сказал: «На начальной стадии мы хотели создать бутиковый бизнес, а он вдруг как попер». В итоге небольшой проект превратился в крупный бизнес.

На стадии роста каждый человек в компании включен в основные бизнес-процессы. Бизнес работает по принципу «все делают все».

С течением времени количество наемных сотрудников увеличивается, появляется формализованная функциональная структура и руководители подразделений.

С течением времени пребывание в этой иллюзии может дорого обойтись собственнику.

Важно! Группы могут возникать стихийно, команды необходимо создавать!

Для возникновения группы достаточно наличия хотя бы одного формального признака, который позволит выделить часть людей.

Например, таким признаком является работа в одной компании, или в одном подразделении, или закрытый аккаунт в соцсетях. Признаки могут быть любыми. Главное – группы создаются быстро, иногда стихийно и не ограничены по численности.

С командами все гораздо труднее.

Команда

Члены команды говорят на одном языке, их объединяют создаваемые смыслы. Что делаем, почему делаем, для кого делаем?

Очень важный выбор:
Что и почему мы не делаем?

Одно из ключевых условий, которое часто нарушается – численность. В теории численность команд не может превышать 15 человек. На практике я встречал ситуации, когда команда включала в себя 25-30 и иногда более человек. Это приводило к тому, что внутри этого коллектива создавались отдельные группы со своими четко обозначенными интересами.

Существует ряд расхождений, наличие которых серьезно затрудняет переход от группы к команде.

В операционной текучке эти расхождения трудно увидеть, потому что делать нужно быстро, а часто и «вчера». На скорости кажется, что разногласия носят рабочий характер, а они, на самом деле, носят глубинный смысловой характер.

Наличие этих разногласий не позволяет автоматически сформировать топ-команду.

Перечень некоторых расхождений:

• Расхождение по Целям бизнеса

• Расхождения по Видению бизнеса

• Расхождения по Стратегии

• Расхождения по Ценностям

• Расхождение по Смыслам

Когда несколько людей начинают развивать бизнес, они априори считают, что создание успешного бизнеса и есть та цель, которая их объединяет. Они же собрались вместе ради того, чтобы построить успешный бизнес.

Вспоминаю одну компанию, в которой я работал директором по стратегическому развитию. Основной бизнес был очень успешным. Собственники планировали развивать новые бизнес-направления. Для обсуждения новой стратегии развития они решили провести сессию с участием менеджмента компании.

В ходе сессии выяснилось, что их представления об образе будущего бизнеса (Видение) существенно различаются.

Один собственник хотел, чтобы компания была крупной и заметной на рынке, а другой хотел, чтобы компания была маленькой и незаметной.

Любопытно, что они выяснили это на стратегической сессии, хотя вместе работали уже более 5-ти лет.

Единственное, что их объединяло, так это то, чтобы компания была прибыльной. В конце концов это и другие разногласия привели к тому, что они разделили бизнес и каждый пошел своей дорогой.

Топ-команду создавать трудно. В том числе потому, что кроме вышеизложенных причин (расхождения), есть еще одна.

Она заключается в том, что собственник редко может ответить на вопрос:

На мой взгляд - не всегда.

• Есть ситуации, когда достаточно группы
• Собственник признанный лидер и пользуется непререкаемым авторитетом
  
• Собственник погружен в бизнес и ему это нравится. Его бизнес становится его жизнью
  
• Личных ресурсов собственника (знания, опыт, энергия) достаточно для развития бизнеса на существующей стадии
  

Прежде, чем принять решение о запуске проекта по созданию топ-команды, собственнику целесообразно ответить на ряд вопросов.

Вопросы:

• Какие трудности он испытывает в связи с тем, что его топ-менеджеры работают как группа?

• Какие личные цели перед ним стоят на ближайшие 2-3 года?

• Каким он видит свой бизнес через 2-3 года?

• Для решения каких задач ему нужна топ-команда?

• Какая топ-команда ему нужна?

Размышления вокруг ответов на эти вопросы позволит собственнику более осознанно подойти к решению о создании топ-команды. И тогда его вложения в инвестиционный проект по созданию/развитию топ-команды окупятся с высокой вероятностью.

e-mail: [email protected]
тел.: +7 (499) 380-77-67

Читайте так же:

1. Бизнес-стратегия компании или как занять свое место в будущем? В чем суть, зачем нужна и как разработать?

2. SWOT-анализ. Почему сразу нельзя выделять сильные и слабые стороны по отдельности?

3. Внутренняя среда организации. Как она влияет на результаты вашего бизнеса? Что нужно об этом знать?

4. Зачем собственникам и руководителям нужно использовать концепцию стейкхолдеров в управлении своим бизнесом?

5. Почему собственникам и руководителям бизнеса нужно знать, как работает их организация на самом деле?

6. Четыре шага к успеху продвижения услуги в интернете

7. Цель есть. Чем будут полезны опережающие показатели для ее достижения? Из личного опыта

8. Почему стратегический маркетинг, Digital-маркетинг и продажи начинают работать «на холостом ходу»?

9. Три слова, объединяющие стратегический маркетинг, digital-маркетинг и продажи в единое целое в глазах целевого клиента.

10. Может ли фокус на digital заменить продажи или когда в компании начинается процесс продаж?

11. Digital-маркетинг сработал. Запросы клиентов появились. Как им продавать решения?

12. Внимание покупателя к компании и ее продуктам – фактор, на который продавец значительно влияет своими действиями

13. Почему бизнесу нужно создавать команды, а не группы сотрудников?

14. Разница в управлении специалистами и менеджерами

15. Что делать сейчас, чтобы сохранить компанию завтра?

16. Какие ошибки мешают сделать бренд ключевым фактором успеха вашего бизнеса?

17. Как заставить работать контекстную рекламу на цели бизнеса, а не на трафик?

18. Почему система стимулирования есть, а желаемых результатов всё нет?

19. Почему описание продукта повышает эффективность контекстной рекламы?

20. 6 важных книг к прочтению для собственников и руководителей бизнеса, создающих бизнес сегодня и завтра

21. Книги, которые помогут построить вам устойчивый бизнес

22. Хочу выйти из «операционки» и заниматься стратегией бизнеса. Почему эти слова собственников редко превращаются в дела?

23. 6 причин по которым инвестор может отвернуться от вашего бизнес-плана

24. Всегда ли собственнику нужна команда топ-менеджеров?

#созданиекоманды #топкоманда #развитиетопкоманды #собственник #команда #маркетинг