Мои друзья заплатили Лене Лениной 20 тысяч рублей авансом за рекламу. На следующий день они передумали с ней работать и попросили вернуть деньги, но в итоге остались должны ещё 180 тысяч рублей.
Записала — Светлана Дучак, редактор. Передаю слово герою истории.
Реклама по бартеру с доплатой 200 тысяч рублей
У меня небольшая компания по организации переездов: грузчики, «Газели». В марте мне позвонила девушка и позвала на встречу с одной известной персоной — Леной Лениной, ей нужен переезд. Я был не особо в курсе, о ком именно идет речь.
На встрече с Леной Лениной оказалось, что речь также пойдёт о рекламе в ее Instagram.
Она предложила: вы организуете переезд, а я рекламирую вашу компанию. Но её реклама стоит дороже услуг по переезду, поэтому придется доплатить 200 тысяч рублей.
Вместе со мной на встречу был приглашен конкурент, он больше знал о персоне, предложении и успел съездить в её особняк, чтобы оценить переезд. Ещё конкурент был в курсе доплаты 200 тысяч рублей за рекламу в Instagram и успел его изучить.
Нам ясно дали понять, что мы здесь не одни рассчитываем на рекламу, а есть конкуренция. Кто первым успеет оплатить аванс, тот и получит право работать с Леной по бартеру.
На меня сильно подействовало наличие конкурента. Деньги нам предложили перевести на карту помощницы прямо на встрече. И я перевёл аванс — 20 тысяч рублей. Самой помощницы на встрече не было.
Деньги переводил со своей личной карты без договора и чеков. После Лена предложила сфотографироваться вместе. О том, что фотография — это рекламный материал, не было и слова. В тот момент мы были ей очарованы, и казалось, что это просто милое фото.
Когда мы вышли из кафе конкурент спросил: «А вы вообще её Instagram видели? Кто подписчики, кто лайкает?» В этот момент эйфория начала спадать. Дома я понял, что реклама у Лены мне не нужна, и вообще идея выглядит сомнительной. На следующий день я позвонил Лене, чтобы сказать, что отказываюсь от её предложения, оно не выгодное, и попросил перевести деньги обратно. Она отказалась.
После отказа я начал искать похожие истории в интернете и нашёл точно такую же на «Пикабу».
Ответ Лениной этому парню:
Досудебная претензия, устная оферта и недели тишины
Когда помощница отказалась возвращать предоплату, мы с женой отправили ей досудебную претензию.
В ответ помощница отправила претензию с требованием доплатить 180 тысяч рублей, потому что на встрече мы якобы заключили с ней устный договор, который должны соблюдать как письменный. А ещё — нарушили планы на переезд.
Наш ответ на претензию:
После этого письма помощница перестала отвечать. Сейчас общаемся с юристами и планируем идти в суд.
Мои выводы из этой истории
Надеюсь, эта история окажется полезна владельцам компаний и маркетологам, которые рассматривают сотрудничество с блогерами. Для себя я сделал четыре вывода:
- Никогда не буду работать с Леной Лениной.
- Со всеми буду работать по договору.
- Не стану переводить предоплату без договора. Даже если договор есть, в нём должны быть чёткие условия возврата денег. Например, возврат аванса возможен за три дня до публикации или возврат аванса невозможен.
- При оплате буду использовать сервисы-гаранты. Они принимают деньги рекламодателя на свой счёт, а блогеру переводят после публикации рекламы.
Такие дела.
Кроме того что по 161 статье ГК РФ сделки свыше 10 000 должны быть оформлены писменно, расторгнуть такой договор так же можно устно:
ГК РФ Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора
1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.
2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.
Так что как договорились, так и раздоговорились. 20 000 должны вернуть. Скорее всего они так и сделают, 20 000 смешная сумма, не понимаю почему они сразу не вернули, тк репутационные потери, даже благодаря этой статье, явно будут выше 20 000р.
Вы только забываете, что вернуть должны сумму, за вычетом понесенных затрат.
А "понести затраты" на этот проект элементарно.
Я про то, что они уже несут репутационный ущерб более чем на 20 000р и чем быстрее они отдадут эти деньги, для них же лучше.
Мне вообще дико не понятно, что вроде бы успешная и не бедная женщина Лена Ленина, занимается такое ерундой как переезд по бартеру, я понимаю ремонт, она по бартеру на 15 млн хотела заказать, но за газель так заморачиваться это жесть.
Хотел ради интереса найти ООО Лена Ленина, что бы посмотреть отчетность за прошлые года по официальной выручке, но не смог, нигде не написаны реквизиты организации, неужели ей роялти тоже на сбер переводят)). Мне кажется зарабатывая более 1-2 млн. в месяц, тупо на встречу в кафе ради переговоров о заказе переезда по бартеру, мягко говоря, не стоит потраченного времени.
Лена все правильно делала.
Лена 200к заработать еще хотела.
Автор пропиарился и получил опыт за 200к
Лена не правильно сделала что не вернула 20 000 когда поняла что 200 000 не получится получить, теперь у нее образ нищеброда который за 20 000 готов на подлость идти в ущерб своему имени, наверняка она и на персонале\санкнижках\расходных материалах этономит, раз 20 000 р. для нее такая значимая сумма. А что PR автору даст продажи весьма сомнительно
почему вы решили, что 20 000 когда может 200 000?
если в день делать 20 000 а через день делать 200 000, доход в пару миллионов в месяц, не плохо.
Потому что она не вернула 20к.