Как вернуть деньги по ваучеру Аэрофлота в 2023 году
В 2023 году истекает срок действия всех ваучеров авиакомпаний, выданных в 2020 году из-за отмененных ковидом рейсов. Авиакомпании не рады возвращать деньги, поэтому путь чуть сложнее, чем просто тыкнуть кнопку на сайте или отправить email. Делюсь своим успешным опытом возврата денег по ваучеру Аэрофлота.
Сделал всё удаленно. На сайте заполнил форму на возврат (https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help), через полчаса на почту пришло письмо с просьбой указать реквизиты. Указал реквизиты, пришло письмо с "Возврат средств передан в банк на обработку".
О, это что-то новое! Не было. Значит, автоматизировали возврат. Скорректирую вашу ссылку: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/ticket/refund
А проценты тоже вернули?
интересно, сколько времени займет возврат средств в таком случае. Напишите, пожалуйста, если будет такая возможность.
Тоже занялась этим вопросом, а так как нахожусь в другой стране, в офис прийти само собой не получится.
Спасибо за комментарий! Вернулось на карту, с которой покупали, или вы указали другую карту? Я заполнил аналогичную форму 3 июня, до сих пор ответа нет.
Попробовала выполнить удалённый возврат, ответили, что автоматический возврат невозможен, нужно прийти в офис. Интересно, в чем причина?