{"id":14274,"url":"\/distributions\/14274\/click?bit=1&hash=fadd1ae2f2e07e0dfe00a9cff0f1f56eecf48fb8ab0df0b0bfa4004b70b3f9e6","title":"\u0427\u0435\u043c \u043c\u0443\u0440\u0430\u0432\u044c\u0438\u043d\u044b\u0435 \u0434\u043e\u0440\u043e\u0436\u043a\u0438 \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0433\u0440\u0430\u043c\u043c\u0438\u0441\u0442\u0430\u043c?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"6fbf3884-3bcf-55d2-978b-295966d75ee2"}

Как удалить плохой рейтинг аккаунта на бирже по продаже сайтов Телдери благодаря 152-ФЗ

Фактически с помощью закона № 152-ФЗ «О персональных данных» можно не просто исправить плохой рейтинг, а удалить аккаунт (чужой?)

Исходные данные:

  • аккаунт на бирже по продаже сайтов Телдери;
  • активация через Вебмани дает дополнительные баллы к рейтингу;
  • отмена сделки по покупке сайта с моей стороны и понижения рейтинга до отрицательного (я с этим не согласен, о чем сообщил в поддержку биржи, они отказали. Но это сейчас не важно).

На сайте биржи есть страница с политикой обработки ПД

6.4. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора [email protected] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Я так и сделал. Написал на e-mail запрос на удаление своих персональных данных и указал, что прошу удалить всю персональную информацию, находящуюся у ООО "Телдери", включая, но не ограничиваясь:

  • имя;
  • платежные данные;
  • логи доступа на сайт, ip адреса, файлы «cookie», с которых осуществлялся вход на сайт.

На что был получен лаконичный ответ:

"Ваш аккаунт будет удален в течение 5 рабочих дней."

Через 4 дня после получения этого сообщения я еще успешно мог зайти в свой аккаунт и никаких уведомлений о скором удалении аккаунта я не видел.

Где-то через неделю я снова попробовал залогиниться и мне было отказано, т.к. аккаунта уже не существовало.

Таким образом аккаунт действительно был удален по просьбе, которую я отправил с контактного e-mail. Но, насколько я знаю, подделать e-mail отправителя дело пары минут. Поэтому возникает вопрос:

А достаточно ли простого сообщения на e-mail, чтобы удалить полностью аккаунт?

Дальше я регистрируюсь заново на бирже telderi.ru, указываю тот же свой e-mail, активирую аккаунт через тот же Вебмани и получаю свежий аккаунт без отрицательного отзыва (конечно! я же попросил удалить всю информацию о себе 😆). Вот так с помощью 152-ФЗ можно удалить плохой рейтинг.

Напишите в комментариях, что вы думаете:

1. Можно ли удалять аккаунты на сайтах (сервисах) просто по запросу на e-mail?

2. Со стороны сайтов/сервисов как правильно нужно было действовать, чтобы и 152-ФЗ не нарушить, и пользователей контролировать?

0
3 комментария
Александр Антипов

Ну подметим что такими действиями будут пользоваться на руку не чистые пользователи. Для нормальных людей это не есть выходом из положения так как все и хорошее уйдет! К сервису обратится и сказать что это не дело только по мылу принимать запросы.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksey Goncharov

Это был у вас единственный отзыв? 

Проблема в том, что вместе с плохим отзывом вы удалите и все хорошие. 

Ответить
Развернуть ветку
Dmitri Atname
Автор

Да, это был единственный отзыв.
Но я удалил аккаунт, потому что у него в целом был отрицательный рейтинг.

Ответить
Развернуть ветку
0 комментариев
Раскрывать всегда