Как фирме по ремонту квартир за 6 недель с 50 тысяч бюджета на рекламу получить выручку 10 400 000 рублей

Рассказываем реальный кейс, как настраивали рекламу для фирмы по ремонту квартир в Москве. За 2 месяца мы масштабировали рекламную кампанию в 20 раз.

Компания ООО «*» практикует ремонты под ключ для своих же клиентов, но это не приносит желаемого дохода. Все усложняется высоким уровнем конкуренции в нише отделочных работ. «Меня не устраивает сезонный бизнес, я хочу, чтобы фирма приносила стабильный доход!» — с такой проблемой генеральный директор ООО «*» обращается к нам в агентство Like Context.

«*» - по просьбе клиента не озвучиваем название его компании.

Шаг 1. Конкурентная разведка

Мы провели конкурентную разведку всех лидеров рынка, в ходе которой активно изучили сайты, посадочные страницы, рекламные объявления. Под видом потенциальных клиентов прозвонили менеджеров для личной беседы. По результатам имеем внушительный список преимуществ и УТП, которые выделили конкуренты. Наша задача — отстроиться от них, предложить что-то новое и уникальное.

Разобрали целевую аудиторию, ее боли и выгоды.

Разбили нишу «ремонт квартир» на подниши: ремонт ванных комнат; дизайн-проект + ремонт; ремонт под ключ.

Составили внушительный список преимуществ и разработали УТП.

Шаг 2. Создание лендинга

Сперва формулируем УТП. Теперь оно звучит так: «Ремонт квартир в Москве под ключ от 2 170 руб. за кв.м Выезд замерщика в день обращения. Начало работ на следующий день».

Наша цель на этом этапе — сделать максимально информативный лендинг, но не перегрузить его излишними подробностями. Проводим мозговой штурм и включаем в структуру квиз для эффекта вовлеченности. Квиз считают инструментом лидогенерации с высокой конверсией, где от посетителя сайта требуется ответить на несколько вопросов.

Но сам по себе лендинг работать не будет. Переходим к следующему этапу.

Шаг 3. Настройка контекстной рекламы

Начинаем с контекстной рекламы Яндекса. Для этого собрали максимум горячих и теплых запросов и разбили их под ниши. Для Яндекса настраиваем Поиск, РСЯ (рекламную сеть Яндекса), ретаргетинг для возврата посетителей сайта. Наш первоначальный бюджет — 50 000 руб. Заказчик пока не верит в успех рекламной кампании.

Итоги первой недели с бюджетом 8 065 руб.:

• 195 кликов по средней цене 41.36 руб. (это при средней цене клика в 100–150 руб. в данной нише!);
• 5 обращений за консультацией;
  
• 1 закрытая заявка на ремонт суммой 246 000 руб.

Заказчик видит результат и увеличивает бюджет до 200 000 руб. Для этого мы дополнительно настраиваем Google, используем КМС по минимальной ставке, поиск и ремаркетинг. Настройка целей Метрики и коллтрекинга. Дополнительные инструменты позволяют нам отслеживать обращения по телефону и действия посетителей сайта, чтобы связать их с конкретным рекламным объявлением. Приходит четкое понимание, какой именно контекст приводит наибольшее количество лидов. Продолжаем оптимизировать настройки.

Вот что получилось за месяц:

С Яндекса мы получили 3479 кликов по средней цене 43,56 при бюджете 151 529 рублей без учета НДС.

В Google всего было 1828 кликов по средней цене 20,58, из них на поиске было 683 кликов, остальное КМС и ремаркетинг.

За месяц мы получили 255 лидов (целевых - 209), 74 выезда и 29 договоров на сумму 10 400 000 руб. Средняя стоимость лида - 1403 руб. Средняя стоимость выезда - 3792 руб. Стоимость договора - 9767 руб.

По итогам заказчик увеличивает бюджет до 600 000 рублей в месяц.